ulakBELL API, kurumların başvuru yönetimi, çağrı merkezi operasyonları, gelen kutusu entegrasyonları ve yapay zeka destekli servisler gibi temel iş süreçlerini dış sistemlerle entegre etmesine olanak tanıyan kapsamlı bir REST API platformudur.
\nBu koleksiyon; ulakBELL Başvuru Sistemi, Çağrı Merkezi, CRM Veri Seti, LLM & Konuşma Servisleri ve Gelen Kutusu servislerine ait tüm API endpointlerini içermektedir.
\n{{URL}} ve {{API_TOKEN}} değişkenlerini kurumunuzun ve kendi kullanıcınızın bilgileriyle doldurun ve kullanmaya başlayın.
\n{{URL}} bilgisi kurumunuz ulakbell adresidir. Örnek : https://emsal.ulakbell.com
{{API_TOKEN}} bilgisini ulakBELL ekibinden talep etmeniz gerekmektedir.
Servislerin ek olarak istediği değişkenlerin açıklamaları kendi içerisinde bulunmaktadır.
\n","schema":"https://schema.getpostman.com/json/collection/v2.0.0/collection.json","toc":[],"owner":"24498504","collectionId":"fcf55316-7108-451a-9325-6eb0a6557c17","publishedId":"2sAXjM4XEP","public":true,"customColor":{"top-bar":"FFFFFF","right-sidebar":"303030","highlight":"456db0"},"publishDate":"2024-12-13T13:29:53.000Z"},"item":[{"name":"Token","item":[],"id":"9aebdd73-6219-4b01-a9bd-7700e60025f2","description":"API Erişim Bilgileri
\nTüm API isteklerinde {{URL}} ve {{API_TOKEN}} değişkenlerini kurumunuza ve kullanıcı hesabınıza ait bilgilerle doldurmanız gerekmektedir.
\nAPI erişim anahtarı (API Token) varsayılan olarak oluşturulmaz. API kullanabilmek için ulakBELL Geri Bildirim Sistemi üzerinden talep oluşturmanız gerekmektedir.
\nTalebinizde aşağıdaki bilgileri belirtiniz:
\nAPI'yi kullanacak uygulamanın adı
Kullanım amacı ve entegrasyon senaryosu
Erişim sağlanması istenen servisler ve endpointler
Gerekli yetki kapsamı (okuma, yazma, raporlama vb.)
Kurum bilgisi ve yetkili kullanıcı hesabı
Güvenlik incelemesinin ardından talebiniz değerlendirilerek uygun yetkilerle API erişim anahtarı oluşturulacaktır.
\n","_postman_id":"9aebdd73-6219-4b01-a9bd-7700e60025f2"},{"name":"ulakBELL Başvuru","item":[{"name":"Form URL'sinde Alan Ön Tanımlama","item":[],"id":"60efa12c-aafc-41bf-a62f-0a8aa329ffea","description":"Form linki açılırken adres çubuğundaki parametreler (?...) okunur. Alanlar önceden doldurulabilir, gizlenebilir veya değiştirilemez yapılabilir. Paylaşılan link, QR kod veya iframe ile hazır form sunmak için kullanılır.
Formu otomatik göndermez; sadece ön doldurma, gizleme ve kilitleme yapar.
\nDesteklenen adresler: /WebBasvuru/{form_public_url} ve /WebForm/{form_public_url}
https://{URL}/WebBasvuru/{form_public_url}?{parametre1}={değer1}&{parametre2}={değer2}\n\nÖrnek:
\nhttps://ornek.ulakbel.com/WebBasvuru/geri-bildirim?department_id=12&topic_id=45&text=Merhaba\n\nParametre adı, formdaki alan adıyla aynı olmalıdır.
\nTürkçe karakter ve boşluklar URL encode edilmelidir.
\nBirden fazla parametre & ile birleştirilir.
hidden_fields — Alanları gizler (virgülle ayırın):
\n?hidden_fields=department_id,topic_id\n\ndisabled_fields — Alanları salt okunur yapar:
\n?disabled_fields=department_id,topic_id\n\nİkisi birlikte kullanılabilir: önce değer atanır, sonra alan gizlenir veya kilitlenir.
\nMetin / sayı — Değer doğrudan yazılır: ?name=Ali
Liste / seçim alanları — Seçeneğin id değeri verilir. Eşleşme yoksa alan boş kalır: ?topic_id=102
Mahalle (mahalle_id) — id yerine mahalle_key kullanılır: ?mahalle_id=200123
Mahalle listesi gibi adres alanlarının listesini Adres Listeleme altındaki istekler ile inceleyebilirsiniz.
Özel alanlar — custom.{api_key}=değer şeklinde kullanılır. custom_{api_key} şeklinde de kullanılabilir.
?custom.kS3ldrcXRl3ebYliEzH4N=Evet\n\nAPI key değerleri, form tasarımında alan seçildikten sonra sağ panelde en alttaki Alan API Bilgisi bölümünden alınır. Liste tipindeki özel alanlarda seçeneğin id değeri verilir.
\ndepartment_id (Birim), topic_id (Konu), ilce_id (İlçe), mahalle_id (Mahalle), sokak_id (Sokak), name / last_name (Ad / Soyad), mobile_phone (Telefon), email, text (Başvuru metni), identification_number (T.C. kimlik no)
\nFormda olmayan parametreler yok sayılır.
\nBirim ve konu dolu, alanlar gizli:
\n/WebBasvuru/sikayet?department_id=5&topic_id=102&hidden_fields=department_id,topic_id\n\nBirim dolu, değiştirilemez:
\n/WebBasvuru/sikayet?department_id=5&disabled_fields=department_id\n\nAdres alanları (sıra: ilçe → mahalle → sokak):
\n/WebBasvuru/adres-formu?ilce_id=1&mahalle_id=200123&sokak_id=456\n\nÖzel alan:
\n/WebBasvuru/anket?topic_id=10&custom.S0pCuNmSkCirUItJBf892=Cevap metni\n\n\"source_id\" : Başvuru Kaynağının id'si. Başvuru Kaynaklarına Yönetici > Başvuru kaynakları sayfasından ulaşabilirsiniz. İstediğiniz başvuru kaynağının detayı sırasında url kısmında id yazmaktadır. Örneğin \"https://{{URL}}/home#/admin/incident_source/edit/38\"
\n\"attachments\" : Başvuru içerisine dosya yüklenen alandır. Dosya Yükleme servisinde yüklenen dosyanın local_name alanı örnekteki şekilde yazılmalıdır.
\n\"custom\" : Bu alan form içerisindeki özel alanlar için kullanılmaktadır. Web formu içerisinde inputların api keyleri ile gönderilmelidir. Açılır menüler için seçeneklerin keyleri kullanılarak seçim yaptırılabilir.
\nAdres bilgilerini doldurabilmek için Adres Listeleme klasöründeki servisleri kullanabilirsiniz.
\nBirim bilgisini doldurabilmek için Birim Listeleme servisini kullanabilirsiniz.
\nKonu bilgisini doldurabilmek için Konu Listeleme servisini kullanabilirsiniz.
\n\"incident_type\" : Başvuru tipi için gönderilmesi gereken alandır. \"demand\" = istek, \"complaint\" = şikayet, \"thank\" = teşekkür, \"project\" = Proje, \"information\" = Bilgi, \"notice\" = İhbar şeklinde gönderim yapabilirsiniz.
\n","urlObject":{"path":["api","incident"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"4a59aca5-8658-44f0-b26d-99176a340bc9","name":"BaşvuruOluştur","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"source_id\":38,\n \"text\":\"TEST BAŞVURUSUDUR. İTİBAR ETMEYİNİZ.\",\n \"mobile_phone\":5535555555,\n \"attachments\":[\n {\"local_name\":\"lcy34HFPem4ec3HQQBgfn2ZDC1ReQC052Cz3OKarr\",\"real_name\":\"image_1.png\"},\n {\"local_name\":\"oNk0XB7OYikGunk8EOHo9iS9ZFwZYjGgNRaRWxbrZ\",\"real_name\":\"image_2.png\"},\n {\"local_name\":\"hUNdGs1YrFIzZfhOjzqxvLgVeybwiDy86Y0lyhC3F\",\"real_name\":\"image_3.png\"}\n ],\n \"geogrophic_coordinate\": {\n \"lat\":39.911906,\n \"long\":32.8518301,\n \"accy\":100\n },\n \"custom\":{\n \"ttBwVEEWvDNp88Y39H4Fj\" : \"test\",\n \"943deRaP5zOe66k8Ryy9c\" : \"JRwknWBO4yK87bIanFm8t\"\n },\n \"ilce_id\":1819,\n \"mahalle_id\":41141,\n \"sokak_id\":738728,\n \"bina_no\":282804988,\n \"adres_no\":2683308577,\n \"dis_kapi_no\":\"bina_no seçtirilmiyorsa kullanılabilir\",\n \"ic_kapi_no\":\"adres_no seçtirilmiyorsa kullanılabilir\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/incident"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Server","value":"nginx"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Transfer-Encoding","value":"chunked"},{"key":"Connection","value":"keep-alive"},{"key":"Cache-Control","value":"no-cache, private"},{"key":"Date","value":"Mon, 02 Sep 2024 09:12:05 GMT"},{"key":"X-RateLimit-Limit","value":"1453"},{"key":"X-RateLimit-Remaining","value":"1451"},{"key":"Strict-Transport-Security","value":"max-age=8640000; includeSubDomains"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"number\": 1112,\n \"public_token\": \"j0Rd6YkY664EifBh5sfSLl0lKCoFjqW4TFbVOUHdq\"\n}"}],"_postman_id":"c5e1d792-e75f-4446-8c23-884926ebef0e"},{"name":"Başvuru Aktarma","id":"48874357-1662-4ff9-82ae-77de8992739a","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"PUT","header":[],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"action\": \"transfer\",\n \"text\": \"test 123123123\",\n \"additional\": {\n \"type\": \"recursive\",\n \"department_id\": 1,\n \"topic_id\": 31,\n \"user_id\": 1,\n \"priority\": \"high\"\n },\n \"attachments\": []\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/incident/{{PUBLIC_TOKEN}}","urlObject":{"path":["api","incident","{{PUBLIC_TOKEN}}"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"b56dacec-5831-409d-8acf-3067c987155c","name":"Başvuru Aktarma","originalRequest":{"method":"PUT","header":[],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"action\": \"transfer\",\n \"text\": \"Örnek Transfer İşlemi\",\n \"additional\": {\n \"type\": \"recursive\",\n \"department_id\": 1,\n \"topic_id\": 31,\n \"user_id\": 1,\n \"priority\": \"high\"\n },\n \"attachments\": []\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/incident/{{PUBLIC_TOKEN}}"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Server","value":"nginx/1.27.4"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Transfer-Encoding","value":"chunked"},{"key":"Connection","value":"keep-alive"},{"key":"X-Powered-By","value":"PHP/7.4.33"},{"key":"Cache-Control","value":"no-cache, private"},{"key":"Date","value":"Tue, 08 Jul 2025 06:35:37 GMT"},{"key":"X-RateLimit-Limit","value":"1453"},{"key":"X-RateLimit-Remaining","value":"1451"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"is_successful\": true,\n \"incident_id\": 886,\n \"incident_action_id\": 1761\n}"}],"_postman_id":"48874357-1662-4ff9-82ae-77de8992739a"},{"name":"Başvuru Erteleme","id":"2e615a14-09ba-46c4-a1dc-7995c017e708","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"PUT","header":[],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"action\": \"postponed\",\n \"additional\":{\n \"postponed_to\":1734180766\n }\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/incident/{{PUBLIC_TOKEN}}","description":"Erteleme tarihi (postponed_to), additional içinde olmalıdır ve türü unix time formatıdır. Bknz. https://www.epochconverter.com/
\n","urlObject":{"path":["api","incident","{{PUBLIC_TOKEN}}"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"5005fcf4-e091-4f19-a6e6-f48e24262b82","name":"Başvuru Erteleme","originalRequest":{"method":"PUT","header":[],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"action\": \"postponed\",\n \"text\":\"Örnek Başvuru Erteleme\",\n \"additional\":{\n \"postponed_to\":1734180766\n }\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/incident/{{PUBLIC_TOKEN}}"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Server","value":"nginx/1.27.1"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Transfer-Encoding","value":"chunked"},{"key":"Connection","value":"keep-alive"},{"key":"X-Powered-By","value":"PHP/7.4.33"},{"key":"Cache-Control","value":"no-cache, private"},{"key":"Date","value":"Fri, 13 Dec 2024 13:06:52 GMT"},{"key":"X-RateLimit-Limit","value":"1453"},{"key":"X-RateLimit-Remaining","value":"1450"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"is_successful\": true,\n \"incident_id\": 256,\n \"incident_action_id\": 478\n}"}],"_postman_id":"2e615a14-09ba-46c4-a1dc-7995c017e708"},{"name":"İlişkili Başvuru Oluşturma","id":"fa9f4191-ff1f-45fc-b8bf-955ff03d8c86","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"PUT","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"action\": \"transfer_and_multiple_create\",\n \"divide_transfer_data\": [\n {\n \"text\": \"İlişkili Test başvurusudur.\",\n \"files\": [],\n \"target\": {\n \"type\": \"recursive\",\n \"department_id\": 1,\n \"topic_id\": 12,\n \"user_id\": 3,\n \"priority\": \"high\"\n }\n }\n ],\n \"allow_parent_close_before_subtasks\": false\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/incident/{{PUBLIC_TOKEN}}","description":"\"divide_transfer_data\" verisi içerisine oluşturulmak istenilen başvuru sayısı kadar eleman eklenerek birden fazla ana başvuruya ilişkili başvuru oluşturulabilir.
\"target\" içerisinde oluşturulacak başvurunun konusu (topic_id), birimi (department_id), sorumlusu (user_id) ve önceliği (priority) seçilmelidir.
\"Alt görevler kapatılmadan ana başvuru kapanamaz\" özelliğini aktif etmek için \"allow_parent_close_before_subtasks\" true seçilmelidir.
\n","urlObject":{"path":["api","incident","{{PUBLIC_TOKEN}}"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"f2e1d54e-2d76-4c54-9ab3-5f430876b603","name":"İlişkili Başvuru Oluşturma","originalRequest":{"method":"PUT","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"action\": \"transfer_and_multiple_create\",\n \"divide_transfer_data\": [\n {\n \"text\": \"İlişkili Test başvurusudur.\",\n \"files\": [],\n \"target\": {\n \"type\": \"recursive\",\n \"department_id\": 1,\n \"topic_id\": 12,\n \"user_id\": 3,\n \"priority\": \"high\"\n }\n }\n ],\n \"allow_parent_close_before_subtasks\": false\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/incident/{{PUBLIC_TOKEN}}"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":null,"header":[{"key":"Server","value":"nginx/1.27.4"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Transfer-Encoding","value":"chunked"},{"key":"Connection","value":"keep-alive"},{"key":"X-Powered-By","value":"PHP/7.4.33"},{"key":"Cache-Control","value":"no-cache, private"},{"key":"Date","value":"Tue, 02 Jun 2026 16:14:06 GMT"},{"key":"X-RateLimit-Limit","value":"1453"},{"key":"X-RateLimit-Remaining","value":"1452"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"is_successful\": true,\n \"multiple_incidents\": [\n {\n \"id\": 2682054,\n \"number\": 16288,\n \"public_token\": \"3ipcAuE5kh0aZc4gdtkAmV9bR12ymFE1P4vq4Opde\"\n }\n ]\n}"}],"_postman_id":"fa9f4191-ff1f-45fc-b8bf-955ff03d8c86"},{"name":"Başvuru İlişkilendirme","id":"3f7328bd-78a3-4cc6-a46d-827c6e8b5b97","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true,"disabledSystemHeaders":{}},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":"{{URL}}/api/incident_relations","description":"\"incident_id\" değeri üst başvuru değeridir. \"related_incident_id\" ise alt başvuru değeridir.
\niki değişken için de, 'Başvuru Detayı Getirme' servisini kullanarak başvurunun detayı içerisindeki 'id' değeri kullanılır. Başvuru numarası (number) ile karıştırılmamalıdır.
\n","urlObject":{"path":["api","incident_relations"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"e4ab7a08-d2b2-4cc6-a944-612f09fd2ac7","name":"Başvuru İlişkilendirme","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"incident_id\": 2682049,\n \"related_incident_id\": 2682016\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/incident_relations"},"status":"Created","code":201,"_postman_previewlanguage":null,"header":[{"key":"Server","value":"nginx/1.27.4"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Transfer-Encoding","value":"chunked"},{"key":"Connection","value":"keep-alive"},{"key":"X-Powered-By","value":"PHP/7.4.33"},{"key":"Cache-Control","value":"no-cache, private"},{"key":"Date","value":"Tue, 02 Jun 2026 15:27:13 GMT"},{"key":"X-RateLimit-Limit","value":"1453"},{"key":"X-RateLimit-Remaining","value":"1451"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"incident_id\": 2682049,\n \"related_incident_id\": 2682016,\n \"created_at\": 1780414033,\n \"id\": 48\n}"}],"_postman_id":"3f7328bd-78a3-4cc6-a46d-827c6e8b5b97"},{"name":"Başvuruları Listeleme","id":"a8584da3-4a75-4bc4-a68b-c3d72ea350ae","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[],"url":"{{URL}}/api/incident?resource=all&count=10&show_all_incidents=1&page=1","description":"\"resource=all\" : Tüm başvurularda görüntüme yapılmasını sağlar.
\"count\" : Tüm başvurularda görüntüme yapılmasını sağlar.
\"number\" : Başvuru numarası ile arama yapılmasını sağlar.
\"mobile_phone\" : Cep telefonu numarasıyla filtreleyerek arama yapılmasını sağlar.
\"incident_source_id\" : Başvuru kaynağı filtreleyerek arama yapılmasını sağlar. (id yazmak gerekir.)
\"departmend_id[]\" : Birim filtreleyerek arama yapılmasını sağlar. (id yazmak gerekir. )
(department_id[]=75&department_id[]=55 şeklinde birden fazla filtreleyerek kullanılabilir.)
\"topic_id[]\" : Konu filtreleyerek arama yapılmasını sağlar. (id yazmak gerekir.)
(topic_[]=35&topic_id[]=40 şeklinde birden fazla filtreleyerek kullanılabilir.)
\"status[]\" : Durum filtresi yapılarak arama yapılmasını sağlar.
(status[]=new&status[]=pending şeklinde birden fazla filtreleyerek kullanılabilir.)
new = Yeni
pending = Beklemede
in_process = İşlemde
completed = Sonuçlandı
waiting_for_approval = Onay Bekliyor
Anket olarak işaretlenmiş web formların doldurulmuş cevaplarını listeler. Normal başvuru formları (anket olmayanlar) için \"Başvuruları Listeleme\" servisini kullanın; o servis anket cevaplarını getirmez.
\" WEB_FORM_ID \" : Web formun id'si.
\"count\" : Sayfa başına kaç kayıt geleceğini belirtir. Gönderilirse yanıt sayfalı gelir. Gönderilmezse tüm kayıtlar dizi olarak döner.
\"page\" : Sayfa numarası. \"count\" ile birlikte kullanılır.
\"created_at\" : Cevabın oluşturulma tarihine göre aralık süzgeci. Başlangıç ve bitiş unix time olarak \"-\" ile birleştirilir. Örnek: created_at=1704067200-1706745599 13 haneli milisaniye de kabul edilir. Bknz. https://www.epochconverter.com/
Yanıt alanları
\"id\" : Anket cevabı kaydının id'si. Başvuru numarası (number) ile karıştırılmamalıdır.
\"created_at\" : Cevabın oluşturulma zamanı (unix time).
\"incident_number\" : Anket bir başvuruya bağlı doldurulduysa başvuru numarası, değilse \"-\" döner.
\"incident_creator_name\" : Bağlı başvuruyu oluşturan kullanıcının adı. Bağlı başvuru yoksa \"-\" döner.
\"incident_completer_name\" : Bağlı başvuruyu sonuçlandıran kullanıcının adı. Bağlı başvuru yoksa \"-\" döner.
Formdaki görünür alanlar, alanın başlığı ile yanıt içinde yer alır. Seçmeli alanlarda seçenek başlığı döner.
\"_file_uploads\" : Formda dosya yükleme alanı varsa dosya bilgileri bu alanda gelir. Dosyayı indirmek için \"Dosya İndirme\" servisini kullanabilirsiniz.
Mevcut bir başvurunun kişi, adres ve başvuru bilgilerini günceller.
\nÖnerilen kullanım: önce Başvuru Detayı Getirme servisi ile kaydı alın, değiştirmek istediğiniz alanları güncelleyin ve aynı objeyi incident anahtarı içinde gönderin.
\n\"public_token\" : Zorunlu alandır. Başvurunun public token değeri. Başvuru Detayı Getirme servisi ile öğrenebilirsiniz.
\n\"name\" : Başvuru sahibinin adı.
\n\"last_name\" : Başvuru sahibinin soyadı.
\n\"gender\" : Cinsiyet. \"female\" = kadın, \"male\" = erkek.
\n\"education_status_id\" : Eğitim durumu id'si.
\n\"home_phone\" : Ev telefonu. 7-14 hane olarak gönderilmelidir.
\n\"mobile_phone\" : Cep telefonu. 7-14 hane olarak gönderilmelidir.
\n\"work_phone\" : İş telefonu. 7-10 hane olarak gönderilmelidir.
\n\"identification_number\" : T.C. kimlik numarası. 11 hane olarak gönderilmelidir.
\n\"birth_date\" : Doğum tarihi. d.m.Y formatında olmalıdır. Örnek: 12.08.1995
\n\"email\" : E-posta adresi. Geçerli bir e-posta formatında gönderilmelidir.
\n\"contact_address\" : İletişim adresi.
\n\"address\" : Açık adres.
\nAdres bilgilerini doldurabilmek için Adres Listeleme klasöründeki servisleri kullanabilirsiniz.
\n\"il_id_raw\" : İl id'si.
\n\"ilce_id_raw\" : İlçe id'si.
\n\"mahalle_id_raw\" : Mahalle id'si.
\n\"sokak_cadde_id_raw\" : Sokak/cadde id'si.
\n\"bina_no\" : Bina numarası. Adres Listeleme servislerinden alınan değerdir.
\n\"adres_no\" : Bağımsız bölüm (iç kapı) numarası. Adres Listeleme servislerinden alınan değerdir.
\n\"dis_kapi_no\" : bina_no seçtirilmiyorsa kullanılabilir.
\n\"ic_kapi_no\" : adres_no seçtirilmiyorsa kullanılabilir.
\n\"priority\" : Öncelik. \"very_low\" = çok düşük, \"low\" = düşük, \"normal\" = normal, \"high\" = yüksek, \"critical\" = kritik.
\n\"incident_source_id\" : Başvuru kaynağının id'si. Başvuru Kaynakları Listeleme servisini kullanabilirsiniz.
\n\"incident_type_id\" : Başvuru tipi id'si.
\n\"topic_id\" : Konu id'si. Konu Listeleme servisini kullanabilirsiniz.
\n\"completion_type\" : Sonuç tipi. \"favorable\" = olumlu, \"unfavorable\" = olumsuz. Boş bırakılabilir.
\n\"scheduled_at\" : Hedeflenen tarih. Unix time formatındadır (10 veya 13 hane). Geçmiş bir tarih gönderilemez. Bknz. https://www.epochconverter.com/
\n\"location_id_raw\" : Lokasyon id'si. Boş gönderilirse mevcut lokasyon kaldırılır.
\n\"asset_ids\" : Başvuruya bağlanacak varlık id'leri. Dizi olarak gönderilmelidir. Örnek: [1, 2]
\n\"company_id_raw\" : Firma id'si. Boş gönderilirse mevcut firma kaldırılır.
\n\"product_ids\" : Ürün id'leri. Dizi olarak gönderilmelidir. Örnek: [1, 2]
\n\"incident_tags\" : Başvuru etiketlerinin id dizisi. Örnek: [1, 2]
\n\"custom\" : Form içerisindeki özel alanlar için kullanılmaktadır. Web formu içerisindeki inputların api key'leri ile gönderilmelidir. Açılır menüler için seçeneklerin key'leri kullanılarak seçim yaptırılabilir.
","urlObject":{"path":["api","incident","contact_info_edit"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"fae958c3-9b74-4858-acea-e75a86a135bc"},{"name":"Başvuru Detayı Getirme","id":"3ab9503c-cf54-454f-9cf8-21fafa396ea6","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[],"url":"{{URL}}/api/incident/{{PUBLIC_TOKEN}}","urlObject":{"path":["api","incident","{{PUBLIC_TOKEN}}"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"3ab9503c-cf54-454f-9cf8-21fafa396ea6"},{"name":"Başvuru Kaynakları Listeleme","id":"c23fa558-41b2-4c85-9454-3649eeb5bddd","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[],"url":"{{URL}}/api/incident_source/list","description":"Başvuru Kaynakları Listeme**
\n\"id\" : Başvuru kaynağı idsini belirtir.
\"title\" : Başvuru kaynağı adını belirtir.
\"active\" : Başvuru kaynağının aktifliği belirtir.
\"public_url\" : Başvuru kaynağı webde yayınlanacaksa linkin sonuna eklenen ekini temsil eder.
Kullanım şekli {{URL}}/WebForm/{{public_url}}
Örnek : https://emsal.ulakbell.com/WebForm/sosyal-yardim
local_name değeri 'Başvuru Detayı Getirme' servisini kullanarak, başvuru detayı içerisinde bulunan dosya bilgilerinde bulunur. Dosyaya özel bir değerdir. Bazı local_name değerleri;
\"2026/04/22/hY9L0G2Dptlbjdy0V7HL1VyNDQS0Lj63b0CbwcPVf.pdf\"
şeklinde olurken bazıları;
\"hY9L0G2Dptlbjdy0V7HL1VyNDQS0Lj63b0CbwcPVf\"
şeklinde olabilir.
preview değeri opsiyoneldir. Direkt olarak görüntüleme için kullanılır.
\n","urlObject":{"path":["api","attachments",":local_name"],"host":["{{URL}}"],"query":[{"key":"preview","value":"1"}],"variable":[{"type":"any","value":"","key":"local_name"}]}},"response":[],"_postman_id":"8624cb1b-1179-4606-897c-26b3a63f810c"}],"id":"b5535b0b-0356-4303-a4a6-ab09034bd38b","description":"ulakBELL'de Başvuru oluşturmak için Gerekli adres bilgilerini getirme ve başvuru içinde kullanılmak üzere sisteme dosya yüklemesini sağlar.
\nDaha Fazla Başvuru Oluşturma İle İlgili Bilgi İçin:
\nhttps://bilgi.ulakbel.com/tr/public/ulakbel_sonkullanici_entegrasyon
\n","_postman_id":"b5535b0b-0356-4303-a4a6-ab09034bd38b"},{"name":"ulakBELL Gelen Kutusu","item":[{"name":"Sohbet Listeleme","id":"2f01dc3e-62cd-4352-97bb-0e208bf7ea39","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"count\": 10,\n \"page\":1,\n \"params\": {\n \"filter.status\": \"all\",\n \"filter.source\": [\n \"all\"\n ],\n \"filter.recipient\": \"all\",\n \"dateFilter\": null,\n \"customsSearchText\": \"\",\n \"filter.tag_filter_ids\": []\n }\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/customs/messages","urlObject":{"path":["api","customs","messages"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"2f01dc3e-62cd-4352-97bb-0e208bf7ea39"},{"name":"Sohbeti Getirme","id":"04736382-ba8e-411c-91e6-bc584adb4fec","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[],"url":"{{URL}}/api/customs/message/{{message_id}}/1","description":"\"message_id\": Mesaj Listeleme servisinden gelen listedeki istediğiniz bir sohbetin 'id' değeri.
\n","urlObject":{"path":["api","customs","message","{{message_id}}","1"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"04736382-ba8e-411c-91e6-bc584adb4fec"},{"name":"Mesaj Gönderme","id":"a723e184-af24-45ec-bb62-9d1d9f510de1","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[],"body":{"mode":"raw","raw":"{\r\n \"messageIds\": [{{message_id}}],\r\n \"action\": \"response\",\r\n \"selectedMessage\": {\"id\": {{message_id}}},\r\n \"responseMessage\": \"TEST MESAJIDIR.\",\r\n \"attachments\": []\r\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/customs/process","description":"\"message_id\" : Mesaj göndermek istediğiniz sohbetin 'id' değeri.
\n","urlObject":{"path":["api","customs","process"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"a723e184-af24-45ec-bb62-9d1d9f510de1"}],"id":"b922b830-fe7d-449b-96c9-39fd2821ae3d","_postman_id":"b922b830-fe7d-449b-96c9-39fd2821ae3d","description":""},{"name":"ulakBELL Webhook Import","item":[{"name":"Webhook Import","id":"1e0b2839-6628-43dd-83e5-a9bf370650f1","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"method":"POST","header":[],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\":\"AD SOYAD\",\n \"phone_number\":\"5555555555\",\n \"country\":\"TR\",\n \"city\":\"Ankara\",\n \"page_url\":\"1234567891011\",\n \"message\":\"TEST MESAJIDIR. TEST. TEST.\",\n \"email\":\"test@test.com\",\n \"hospital\":\"Hospital\",\n \"deal_tag_ids\":[1,2]\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{KURUM_URL}}/client_lead_automation/webhook/{{WEBHOOK_UNIQUE_ID}}","urlObject":{"path":["client_lead_automation","webhook","{{WEBHOOK_UNIQUE_ID}}"],"host":["{{KURUM_URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"687b584c-a409-4dcd-84a7-be961a1add69","name":"Webhook Import","originalRequest":{"method":"POST","header":[],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\":\"AD SOYAD\",\n \"phone_number\":\"5555555555\",\n \"country\":\"TR\",\n \"city\":\"Ankara\",\n \"page_url\":\"1234567891011\",\n \"message\":\"TEST MESAJIDIR. TEST. TEST.\",\n \"email\":\"test@test.com\",\n \"hospital\":\"Hospital\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{KURUM_URL}}/client_lead_automation/webhook/{{WEBHOOK_UNIQUE_ID}}"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Server","value":"nginx/1.27.1"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Transfer-Encoding","value":"chunked"},{"key":"Connection","value":"keep-alive"},{"key":"X-Powered-By","value":"PHP/7.4.33"},{"key":"Cache-Control","value":"no-cache, private"},{"key":"Date","value":"Mon, 30 Dec 2024 13:21:48 GMT"},{"key":"Set-Cookie","value":"XSRF-TOKEN=eyJpdiI6IjE5UjBBY3RQaEV5T084QmJVRzJ6OFE9PSIsInZhbHVlIjoidEZxemxudzZ4dTllRmhmRUg0S3lQdVJJeGFuQTR6UUZoeGlhek5VbDZQeDRUTVZJQUhuR1V4Rk1xTzVjR2FXYSIsIm1hYyI6IjEyMjBkNmYwMGEwYzI5M2IwOTcyOTIxYzY5MWQ1ZGM4MjAwODA4Yjk2MDc5YWJlMWZlODdlYzUwZDQ2MDk1ZTMifQ%3D%3D; expires=Mon, 30-Dec-2024 15:21:48 GMT; Max-Age=7200; path=/; secure; httponly"},{"key":"Set-Cookie","value":"ulakbel_session=eyJpdiI6Im9maTVYK01aWFFLRTZ2Qk9OT2hsQWc9PSIsInZhbHVlIjoiUVgrNEMrb2pXYzdmN2sxSHZCYlZ1SWFNQkJobXFKVHNnOGlcL1NMTHdhWG1oclMwRkxYZVZJcmxSZ2I4V0ROVXQiLCJtYWMiOiIwNzFjMmViMDFlNGVjYTFiMzcwZTRmM2NhZTE2MmUwNTljZDc3YWZkNzhjMmI4OWJiZmU2YTQ0YTg2YWI2YTk5In0%3D; expires=Mon, 30-Dec-2024 15:21:48 GMT; Max-Age=7200; path=/; secure; httponly"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"lead_id\": 18444\n}"}],"_postman_id":"1e0b2839-6628-43dd-83e5-a9bf370650f1"}],"id":"a28b35d6-3eca-424c-927e-a9c7eb8ca61c","description":"Daha önce oluşturulmuş Lead Otomasyonu webhook'unu tetiklemek için kullanılır. Endpoint URL'sinde bulunan WEBHOOK_UNIQUE_ID parametresi, tetiklenecek Lead Otomasyonu webhook'unu belirler.
\nİstek içerisinde gönderilen bilgiler ilgili Lead Otomasyonuna aktarılır. Otomasyon yapılandırmasına göre lead ve fırsat oluşturma işlemleri gerçekleştirilir.
\nOluşturulan fırsata etiket atanmak istenmesi durumunda deal_tag_ids parametresi kullanılabilir. Bu parametre birden fazla etiket ID'si kabul eder ve gönderilen etiketler oluşturulan fırsata atanır.
\n","_postman_id":"a28b35d6-3eca-424c-927e-a9c7eb8ca61c"},{"name":"ulakBELL Çağrı Merkezi","item":[{"name":"Cevaplanma Raporu","id":"41037f7e-71d7-4817-85b9-1c57874c7930","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[],"url":"{{URL}}/api/report/transfer_reports/{{dateRange}}","description":"\"dateRange\": Tarih aralığı. Unix time formatında olmalıdır. Örneğin: \"173567880-176721479\"
\n","urlObject":{"path":["api","report","transfer_reports","{{dateRange}}"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"d76a1d6c-2061-454a-be63-55ff1741c2a5","name":"Cevaplanma Raporu","originalRequest":{"method":"GET","header":[],"url":"{{URL}}/api/report/transfer_reports/{{dateRange}}"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Server","value":"nginx/1.27.1"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Transfer-Encoding","value":"chunked"},{"key":"Connection","value":"keep-alive"},{"key":"X-Powered-By","value":"PHP/7.4.33"},{"key":"Cache-Control","value":"no-cache, private"},{"key":"Date","value":"Tue, 14 Jan 2025 07:00:09 GMT"},{"key":"X-RateLimit-Limit","value":"1453"},{"key":"X-RateLimit-Remaining","value":"1451"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"top_10_answer_department\": [],\n \"top_10_answer_agent\": [],\n \"10_most_successful_department\": [\n {\n \"department_id\": 5,\n \"transfer_and_ivr_completed_count\": 3,\n \"transfer_and_ivr_not_completed_count\": 16,\n \"successful_percent\": 15.79,\n \"total\": 19,\n \"ivr_total\": 12,\n \"ivr_answered_count\": 1,\n \"transfer_total\": 7,\n \"transfer_answered_count\": 2\n }\n ],\n \"10_most_successful_agent\": [\n {\n \"user_id\": 4493,\n \"user_name\": \"7712 - TEST KULLANICISI\",\n \"department_id\": 5,\n \"transfer_and_ivr_completed_count\": 3,\n \"transfer_and_ivr_not_completed_count\": 16,\n \"successful_percent\": 15.79,\n \"extension\": \"7712\",\n \"total\": 19\n }\n ],\n \"10_most_unsuccessful_department\": [\n {\n \"department_id\": 5,\n \"transfer_and_ivr_completed_count\": 3,\n \"transfer_and_ivr_not_completed_count\": 16,\n \"successful_percent\": 15.79,\n \"total\": 19,\n \"ivr_total\": 12,\n \"ivr_answered_count\": 1,\n \"transfer_total\": 7,\n \"transfer_answered_count\": 2\n }\n ],\n \"10_most_unsuccessful_agent\": [\n {\n \"user_id\": 4493,\n \"user_name\": \"7712 - TEST KULLANICISI\",\n \"department_id\": 5,\n \"transfer_and_ivr_completed_count\": 3,\n \"transfer_and_ivr_not_completed_count\": 16,\n \"successful_percent\": 15.79,\n \"extension\": \"7712\",\n \"total\": 19\n }\n ],\n \"all_departments\": [\n {\n \"department_id\": 5,\n \"transfer_and_ivr_completed_count\": 3,\n \"transfer_and_ivr_not_completed_count\": 16,\n \"successful_percent\": 15.79,\n \"total\": 19,\n \"ivr_total\": 12,\n \"ivr_answered_count\": 1,\n \"transfer_total\": 7,\n \"transfer_answered_count\": 2\n }\n ],\n \"all_users\": [\n {\n \"user_id\": 4493,\n \"user_name\": \"7712 - TEST KULLANICISI\",\n \"department_id\": 5,\n \"transfer_and_ivr_completed_count\": 3,\n \"transfer_and_ivr_not_completed_count\": 16,\n \"successful_percent\": 15.79,\n \"extension\": \"7712\",\n \"total\": 19\n }\n ],\n \"department_ivr_and_transfer_report\": [\n {\n \"department_id\": 5,\n \"transfer_and_ivr_completed_count\": 3,\n \"transfer_and_ivr_not_completed_count\": 16,\n \"successful_percent\": 15.79,\n \"total\": 19,\n \"ivr_total\": 12,\n \"ivr_answered_count\": 1,\n \"transfer_total\": 7,\n \"transfer_answered_count\": 2\n }\n ],\n \"top_10_call_department\": [\n {\n \"department_id\": 5,\n \"transfer_and_ivr_completed_count\": 3,\n \"transfer_and_ivr_not_completed_count\": 16,\n \"successful_percent\": 15.79,\n \"total\": 19,\n \"ivr_total\": 12,\n \"ivr_answered_count\": 1,\n \"transfer_total\": 7,\n \"transfer_answered_count\": 2\n }\n ],\n \"top_10_call_agent\": [\n {\n \"user_id\": 4493,\n \"user_name\": \"7712 - TEST KULLANICISI\",\n \"department_id\": 5,\n \"transfer_and_ivr_completed_count\": 3,\n \"transfer_and_ivr_not_completed_count\": 16,\n \"successful_percent\": 15.79,\n \"extension\": \"7712\",\n \"total\": 19\n }\n ]\n}"}],"_postman_id":"41037f7e-71d7-4817-85b9-1c57874c7930"},{"name":"Kuyruk İstatistikleri","id":"9c59794c-4a3a-4bfc-b86b-c6aa223ea826","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[],"url":"{{URL}}/api/report/callCenter/{{startTime}}/{{endTime}}?count=10&page=1","description":"\"startTime\": Başlangıç tarihi. Unix time formatında olmalıdır. Örneğin: \"173567880\"
\n\"endTime\": Bitiş tarihi. Unix time formatında olmalıdır. Örneğin: \"176721479\"
\n\"count\": Sayfalamak için her sayfa başına getirilecek değer sayısı. Örneğin her sayfada 10 bilgi.
\n\"page\": Sayfalamak için kaçıncı sayfada olduğunun bilgisi.
\n","urlObject":{"path":["api","report","callCenter","{{startTime}}","{{endTime}}"],"host":["{{URL}}"],"query":[{"key":"count","value":"10"},{"key":"page","value":"1"}],"variable":[]}},"response":[{"id":"6761d093-b470-452f-b72e-c89388adb7cd","name":"Kuyruk İstatistikleri","originalRequest":{"method":"GET","header":[],"url":{"raw":"{{URL}}/api/report/callCenter/{{startTime}}/{{endTime}}?count=10&page=1","host":["{{URL}}"],"path":["api","report","callCenter","{{startTime}}","{{endTime}}"],"query":[{"key":"count","value":"10"},{"key":"page","value":"1"}]}},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Server","value":"nginx/1.27.1"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Transfer-Encoding","value":"chunked"},{"key":"Connection","value":"keep-alive"},{"key":"X-Powered-By","value":"PHP/7.4.33"},{"key":"Cache-Control","value":"no-cache, private"},{"key":"Date","value":"Tue, 14 Jan 2025 07:16:53 GMT"},{"key":"X-RateLimit-Limit","value":"1453"},{"key":"X-RateLimit-Remaining","value":"1452"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"current_page\": 1,\n \"data\": [\n {\n \"queue\": \"TEST KUYRUĞU\",\n \"queue_origin\": \"7000\",\n \"call\": \"18\",\n \"outbound_call\": \"101\",\n \"outbound_call_not_answered\": \"57\",\n \"outbound_call_minute\": \"00:35:29\",\n \"outbound_call_minute_raw\": \"2129\",\n \"answered\": \"5\",\n \"wait\": \"0\",\n \"escape\": 13,\n \"escape_returned_count\": 3,\n \"escape_returned_avg\": \"00:17:09\",\n \"duration\": \"00:00:18\",\n \"duration_raw\": \"18\",\n \"avgDuration\": \"00:00:03\",\n \"avgDuration_raw\": \"3.6000\",\n \"queueWait\": \"00:13:56\",\n \"queueWait_raw\": \"836\",\n \"queueAvgWait\": \"00:00:46\",\n \"queueAvgWait_raw\": \"46.4444\",\n \"totalTime\": \"00:14:14\",\n \"totalTime_raw\": \"854\",\n \"is_total\": false,\n \"public_token\": \"3UypeRVOyg6UqMq\",\n \"servis_seviyesi\": {\n \"yuzde\": 0,\n \"saniye\": 30,\n \"cagri_sayisi\": null\n }\n }\n ],\n \"first_page_url\": \"https://{{URL}}//api/report/callCenter/1735678800000/1767214799999?page=1\",\n \"from\": 1,\n \"last_page\": 1,\n \"last_page_url\": \"https://{{URL}}//api/report/callCenter/1735678800000/1767214799999?page=1\",\n \"next_page_url\": null,\n \"path\": \"https://{{URL}}//api/report/callCenter/1735678800000/1767214799999\",\n \"per_page\": \"10\",\n \"prev_page_url\": null,\n \"to\": 1,\n \"total\": 1\n}"}],"_postman_id":"9c59794c-4a3a-4bfc-b86b-c6aa223ea826"},{"name":"Ara Bağla","id":"e9ecd1a4-609f-4aca-a6c4-92042fceab55","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"method":"POST","header":[],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"extension\":\"7581\",\n \"phone_number\":\"5325061239\",\n \"token\":\"ekibimizce iletilen token\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/teleweb/do_call","description":"\"extension\" : Arama yapmak isteyen dahili numara. Örnek : 7581
\"phone_number\" : Arama yapılacak dış numara. Örnek : 5325061239
\"api_token\" : ulakBELL ekibi tarafından iletilecek olan token. Örnek: \"awzlMYQFJqo0gOYCFiAy5S6gjZxR0aEYGNAk1qUXI\"
İki numarayı birbirine bağlamak içindir.
\"caller_number\": Arama yapmak isteyen numara. Örnek: 5325061239
\"target_number\": Arama yapılacak numara. Örnek: 5325061239
\"token\": ulakBELL ekibi tarafından iletilecek olan token.
Bu servis telefon rehberindeki kişi listesine ulaşmanızı sağlar.
\nFiltreleme yapmak için aşağıdaki şekilde kullanabilirsiniz.
{{URL}}/api/phone_directory/users?name=test
{{URL}}/api/phone_directory/users?phone_number=5555555555
Bu servis telefon rehberine yeni bir kişi eklemenizi sağlar.
\n","urlObject":{"path":["api","phone_directory","users"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"64150333-8452-4432-8767-f0d9754a81fb","name":"Rehber Kişi Ekle","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Authorization","value":"Bearer {{API_TOKEN}}"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"group_id\": 1, // Zorunlu\n \"name\": \"\",\n \"phone_number\": \"\",\n \"is_foreign_number\": 0,\n \"email\": \"\",\n \"fax_number\": \"\",\n \"internal_number\": \"\",\n \"include_sms_list\": \"\",\n \"include_fax_list\": \"\",\n \"include_email_list\": \"\",\n \"include_call_list\": \"\",\n \"active\": 1,\n \"description\": \"\",\n \"department_id\": \"\",\n \"birth_date\": \"\",\n \"identification_number\": \"\",\n \"ilce_id\": \"\",\n \"mahalle_id\": \"\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/phone_directory/users"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":null,"header":[{"key":"Server","value":"nginx/1.27.4"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Transfer-Encoding","value":"chunked"},{"key":"Connection","value":"keep-alive"},{"key":"X-Powered-By","value":"PHP/7.4.33"},{"key":"Cache-Control","value":"no-cache, private"},{"key":"Date","value":"Mon, 04 May 2026 12:43:54 GMT"},{"key":"X-RateLimit-Limit","value":"1453"},{"key":"X-RateLimit-Remaining","value":"1451"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"\"successfully added\""}],"_postman_id":"5c0d2e89-0859-44a9-939c-de11289fc2d8"},{"name":"Rehber Kişi Düzenle","id":"e3d41e96-523d-4488-a9aa-1231b44d6898","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"PUT","header":[{"key":"Authorization","value":"Bearer {{API_TOKEN}}"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"group_id\": 1, // Zorunlu\n \"name\": \"\",\n \"phone_number\": \"\",\n \"is_foreign_number\": 0,\n \"email\": \"\",\n \"fax_number\": \"\",\n \"internal_number\": \"\",\n \"include_sms_list\": \"\",\n \"include_fax_list\": \"\",\n \"include_email_list\": \"\",\n \"include_call_list\": \"\",\n \"active\": 1,\n \"description\": \"\",\n \"department_id\": \"\",\n \"birth_date\": \"\",\n \"identification_number\": \"\",\n \"ilce_id\": \"\",\n \"mahalle_id\": \"\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/phone_directory/users/:id","description":"Bu servis telefon rehberindeki mevcut bir kişinin bilgilerini güncellemenizi sağlar.
\n","urlObject":{"path":["api","phone_directory","users",":id"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[{"id":"7f727bf6-8c3e-4ffd-b762-d30f12bb7e08","type":"any","value":"20","key":"id"}]}},"response":[{"id":"a77fa788-a948-4de5-8335-1edae9db6380","name":"Rehber Kişi Düzenle","originalRequest":{"method":"PUT","header":[{"key":"Authorization","value":"Bearer {{API_TOKEN}}"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"group_id\": 1, // Zorunlu\n \"name\": \"\",\n \"phone_number\": \"\",\n \"is_foreign_number\": 0,\n \"email\": \"\",\n \"fax_number\": \"\",\n \"internal_number\": \"\",\n \"include_sms_list\": \"\",\n \"include_fax_list\": \"\",\n \"include_email_list\": \"\",\n \"include_call_list\": \"\",\n \"active\": 1,\n \"description\": \"\",\n \"department_id\": \"\",\n \"birth_date\": \"\",\n \"identification_number\": \"\",\n \"ilce_id\": \"\",\n \"mahalle_id\": \"\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":{"raw":"{{URL}}/api/phone_directory/users/:id","host":["{{URL}}"],"path":["api","phone_directory","users",":id"],"variable":[{"key":"id","value":"20"}]}},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":null,"header":[{"key":"Server","value":"nginx/1.27.4"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Transfer-Encoding","value":"chunked"},{"key":"Connection","value":"keep-alive"},{"key":"X-Powered-By","value":"PHP/7.4.33"},{"key":"Cache-Control","value":"no-cache, private"},{"key":"Date","value":"Mon, 04 May 2026 12:44:36 GMT"},{"key":"X-RateLimit-Limit","value":"1453"},{"key":"X-RateLimit-Remaining","value":"1450"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"\"successfully updated\""}],"_postman_id":"e3d41e96-523d-4488-a9aa-1231b44d6898"},{"name":"Rehber Kişi Sil","id":"9b776842-b92d-4413-89ec-7c1ed71337d2","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"method":"DELETE","header":[{"key":"Authorization","value":"Bearer {{API_TOKEN}}"},{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":"{{URL}}/api/phone_directory/users/:id","description":"Bu servis telefon rehberindeki bir kişiyi silmenizi sağlar.
\n","urlObject":{"path":["api","phone_directory","users",":id"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[{"id":"c3fb844d-ed17-4ba2-ae69-cfbb708b26f0","type":"any","value":"20","key":"id"}]}},"response":[{"id":"114a09f9-6018-4dcb-8ccc-48d716b122b8","name":"Rehber Kişi Sil","originalRequest":{"method":"DELETE","header":[{"key":"Authorization","value":"Bearer {{API_TOKEN}}"},{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":{"raw":"{{URL}}/api/phone_directory/users/:id","host":["{{URL}}"],"path":["api","phone_directory","users",":id"],"variable":[{"key":"id","value":"20"}]}},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":null,"header":[{"key":"Server","value":"nginx/1.27.4"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Transfer-Encoding","value":"chunked"},{"key":"Connection","value":"keep-alive"},{"key":"X-Powered-By","value":"PHP/7.4.33"},{"key":"Cache-Control","value":"no-cache, private"},{"key":"Date","value":"Mon, 04 May 2026 12:45:31 GMT"},{"key":"X-RateLimit-Limit","value":"1453"},{"key":"X-RateLimit-Remaining","value":"1452"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"\"successfully deleted\""}],"_postman_id":"9b776842-b92d-4413-89ec-7c1ed71337d2"},{"name":"Rehber Grup Listesi","id":"5f5f5744-a4ba-4c42-b09d-1c8cda9a9b47","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[],"body":{"mode":"raw","raw":"","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/phone_directory/groups","description":"Bu servis telefon rehberindeki grup listesine ulaşmanızı sağlar.
\n","urlObject":{"path":["api","phone_directory","groups"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"a6dee4d6-4a6b-4a10-bdea-281eca748a9b","name":"Rehber Grup Listesi","originalRequest":{"method":"GET","header":[],"body":{"mode":"raw","raw":"","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/phone_directory/groups"},"_postman_previewlanguage":null,"header":null,"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"current_page\": 1,\n \"data\": [\n {\n \"id\": 1,\n \"name\": \"Muhtar Listesi\",\n \"active\": 1,\n \"is_open_to_everyone\": 0,\n \"send_to_ccenter\": 1,\n \"show_on_call_welcome_screen\": 0,\n \"is_published_to_web\": 1,\n \"token\": \"LbwPloLYMGTm7tGcUa0SJl2RIVhbimlG\"\n },\n {\n \"id\": 2,\n \"name\": \"Checkup Listesi\",\n \"active\": 1,\n \"is_open_to_everyone\": 0,\n \"send_to_ccenter\": 1,\n \"show_on_call_welcome_screen\": 0,\n \"is_published_to_web\": 0,\n \"token\": null\n }\n ]\n}"}],"_postman_id":"5f5f5744-a4ba-4c42-b09d-1c8cda9a9b47"},{"name":"Otomatik Arama Planına Numara Ekleme","id":"ed3337c6-0d26-48c3-aa31-8d1c2b5df378","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"method":"POST","header":[],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"phone_number\" : \"5555555555\",\n \"api_token\" : \"Otomatik Arama Planından Gelen Api Token\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/teleweb/call_start","description":"\"phone_number\": Örneğin: \"5555555555\"
\n\"api_token\": Otomatik Arama Planında arama planı sabit mi seçeneği seçildikten sonra arama planı içerisindeki api token. Örneğin: \"awzlMYQFJqo0gOYCFiAy5S6gjZxR0aEYGNAk1qUXI\"
\n\"call_id\": Dönen cevap içerisindeki call_id değeri ile call_status fonksiyonundan durumu sorgulanabilir.
\n","urlObject":{"path":["teleweb","call_start"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"643d2b39-d94e-4bc6-9988-25d2289da064","name":"Otomatik Arama Planına Numara Ekleme","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"phone_number\" : \"5555555555\",\n \"api_token\" : \"Otomatik Arama Planından Gelen Api Token\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/teleweb/call_start"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json","description":""}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"status\": \"success\",\n \"message\": \"Numara arama planına eklendi.\",\n \"call_id\": 42555\n}"}],"_postman_id":"ed3337c6-0d26-48c3-aa31-8d1c2b5df378"},{"name":"Otomatik Arama Planına Durum Sorgulama","id":"c4c25a46-1407-4011-850f-182b9502b448","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"method":"POST","header":[],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"call_id\" : \"42555\",\n \"api_token\" : \"Otomatik Arama Planından Gelen Api Token\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/teleweb/call_status","description":"\"api_token\": Otomatik Arama Planında arama planı sabit mi seçeneği seçildikten sonra arama planı içerisindeki api token. Örneğin: \"awzlMYQFJqo0gOYCFiAy5S6gjZxR0aEYGNAk1qUXI\"
\n\"call_id\": Dönen cevap içerisindeki call_id değeri ile call_status fonksiyonundan durumu sorgulanabilir.
\n\"survey_score\": Arama sonrası tuşlama yapılması istenirse tuşlamanın cevabı bu alanda dönmektedir.
\n\"call_count\": Kaç kez arandığı bilgisi,
\"call_time\": Aranma zamanı bilgisi
\"hangup_time\": Çalma zamanı bilgisi
\"answer_time\": Cevaplanma zamanı bilgisi
\"timeRange\": Zaman Aralığı filtresi, Micro Unix Time formatında olmalıdır, zorunludur. Normal Unix time formatına göre 4 hane daha fazladır. Başlangıç ve bitiş tarih aralığını araya - koyarak filtrelenebilir Örneğin 1778792400000-1781384399999.
\n\"count\": Verilerin sayfalama şeklinde gelmesi için zorunludur. Her sayfa başına gelecek satır sayısını belirler
\n\"page\": Verilerin sayfalama şeklinde geldiğinde, diğer sayfaların verisini getirmek için zorunludur.
\n","urlObject":{"path":["api","report","incoming_calls","0",":timeRange"],"host":["{{URL}}"],"query":[{"key":"count","value":"10"},{"key":"page","value":"1"}],"variable":[{"id":"7592d528-d79a-460a-83ca-03f18b09ffb3","description":{"content":"Zaman Aralığı
\n","type":"text/plain"},"type":"any","value":"1778792400000-1781384399999","key":"timeRange"}]}},"response":[],"_postman_id":"b106e5e6-b6c0-4301-a225-e4b5a154c4fe"},{"name":"Tüm Giden Çağrılar Raporu","id":"ec76e929-d5d8-4496-bf76-46119ef4b98a","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":"{{URL}}/api/report/outgoing_calls/0/:timeRange?count=10&page=1","description":"\"timeRange\": Zaman Aralığı filtresi, Micro Unix Time formatında olmalıdır, zorunludur. Normal Unix time formatına göre 4 hane daha fazladır. Başlangıç ve bitiş tarih aralığını araya - koyarak filtrelenebilir Örneğin 1778792400000-1781384399999.
\n\"count\": Verilerin sayfalama şeklinde gelmesi için zorunludur. Her sayfa başına gelecek satır sayısını belirler
\n\"page\": Verilerin sayfalama şeklinde geldiğinde, diğer sayfaların verisini getirmek için zorunludur.
\n","urlObject":{"path":["api","report","outgoing_calls","0",":timeRange"],"host":["{{URL}}"],"query":[{"key":"count","value":"10"},{"key":"page","value":"1"}],"variable":[{"id":"2d350c3c-9e2f-4cbe-bed2-8b095c7d1b58","description":{"content":"Zaman Aralığı
\n","type":"text/plain"},"type":"any","value":"1773608400000-1781384399999","key":"timeRange"}]}},"response":[],"_postman_id":"ec76e929-d5d8-4496-bf76-46119ef4b98a"}],"id":"3db341d1-d821-4bbd-8765-4cd6273ea1b7","_postman_id":"3db341d1-d821-4bbd-8765-4cd6273ea1b7","description":""},{"name":"ulakBELL Yönetimsel","item":[{"name":"Kullanıcı Listesi","id":"79450310-1719-4d68-b56b-f4c48767feee","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":"{{URL}}/api/user","description":"Kurumdaki kullanıcıları listeler. Cevapta ad soyad, kimlik numarası, e-posta, LDAP kullanıcı adı ve cep telefonu bulunur.
\nBu servisi, Kullanıcılar ekranını açabilen bir yöneticinin anahtarı ile çağırın. Bu yetkisi olmayan kullanıcıya servis kapalıdır.
\n1 aktif, 0 pasifYeni kullanıcı açar. Ekrandaki kullanıcı ekleme ile aynı kaydı oluşturur.
\nBu servisi, Kullanıcılar ekranını açabilen bir yöneticinin anahtarı ile çağırın. E-posta veya LDAP kullanıcı adından en az biri yazılır. LDAP kullanıcı adı yoksa e-posta ile birlikte şifre de zorunludur.
\n1 açık, 0 kapalı1 açık, 0 kapalı1 açık, 0 kapalı1 açık, 0 kapalı1 evet, 0 hayır1 evet, 0 hayırTek bir kullanıcının bilgilerini ve kendisine özel yetkilerini getirir. Güncellemeden önce bu servis çağrılır.
\nKullanıcı numarası
\n","type":"text/plain"},"type":"any","value":"3570","key":"id"}]}},"response":[{"id":"9b45f7ae-19c7-4411-a747-22863d9470fa","name":"Kullanıcı Detayı Örnek","originalRequest":{"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":{"raw":"{{URL}}/api/user/:id","host":["{{URL}}"],"path":["api","user",":id"],"variable":[{"key":"id","value":"3570"}]}},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"id\": 3570,\n \"name\": \"Emsal ULAKBELL\",\n \"email\": \"emsal.ulakbell@emsal.bel.tr\",\n \"locale\": \"tr\",\n \"active_directory_username\": \"emsal.ulakbell\",\n \"department_id\": 450,\n \"mobile_phone\": 5325061239,\n \"inter_phone\": null,\n \"active\": 1,\n \"get_notifications_via_sms\": 1,\n \"get_notifications_via_email\": 1,\n \"get_notifications_via_mobile_app\": 1,\n \"user_role_id\": 2,\n \"is_super_admin\": 0,\n \"identification_number\": 11111111111,\n \"nickname\": null,\n \"teleweb_extension\": null,\n \"ulakfon_extension\": null,\n \"user_title_id\": null,\n \"include_in_phone_book\": 0,\n \"on_leave\": 0,\n \"login_from_allowed_ips\": 0,\n \"is_password_change_required\": 0,\n \"private_permissions\": {\n \"show_child_departments\": {\n \"permission\": 0,\n \"data\": null\n }\n },\n \"is_totp_created\": 0\n}"}],"_postman_id":"33a8fc41-1e6b-467a-aa7d-5c1ab7d2157c"},{"name":"Kullanıcı Düzenleme","id":"f77c6f7a-ce1f-4dae-be60-4862e98dab0c","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"PUT","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Ayşe Yılmaz\",\n \"department_id\": 450,\n \"user_role_id\": 2,\n \"mobile_phone\": \"5320000001\",\n \"email\": \"ayse.yilmaz@ornek.com\",\n \"active_directory_username\": \"ayse.yilmaz\",\n \"identification_number\": \"11111111111\",\n \"nickname\": \"\",\n \"inter_phone\": \"\",\n \"locale\": \"tr\",\n \"teleweb_extension\": \"\",\n \"ulakfon_extension\": \"\",\n \"user_title_id\": null,\n \"active\": 1,\n \"is_super_admin\": 0,\n \"get_notifications_via_sms\": 1,\n \"get_notifications_via_email\": 1,\n \"get_notifications_via_mobile_app\": 1,\n \"include_in_phone_book\": 0,\n \"on_leave\": 0,\n \"login_from_allowed_ips\": 0,\n \"is_password_change_required\": 0,\n \"teleweb_penalty\": 0,\n \"call_center_synonyms\": [],\n \"private_permissions\": {\n \"show_child_departments\": {\n \"permission\": 0,\n \"data\": null\n }\n }\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/user/:id","description":"Kayıtlı bir kullanıcının bilgilerini günceller. Önce Kullanıcı Detayı alınır. Dönen bilgiler değiştirilerek bu isteğe konur.
\nKullanıcıya özel yetkiler private_permissions alanındadır. Bu alan, detay cevabındaki gibi geri gönderilir. Eksik bırakılan yetki o kullanıcıda kapanır. Şifre değişmeyecekse password alanı gönderilmez.
1 açık, 0 kapalı1 evet, 0 hayır1 açık, 0 kapalı1 açık, 0 kapalı1 açık, 0 kapalı1 evet, 0 hayır1 evet, 0 hayır1 evet, 0 hayır1 evet, 0 hayırKullanıcı numarası
\n","type":"text/plain"},"type":"any","value":"3571","key":"id"}]}},"response":[{"id":"6abd3ebf-abb2-47df-8bbd-fe2e5ce74c7d","name":"Kullanıcı Düzenleme Örnek","originalRequest":{"method":"PUT","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Ayşe Yılmaz\",\n \"department_id\": 450,\n \"user_role_id\": 2,\n \"mobile_phone\": \"5320000001\",\n \"email\": \"ayse.yilmaz@ornek.com\",\n \"active_directory_username\": \"ayse.yilmaz\",\n \"identification_number\": \"11111111111\",\n \"active\": 1,\n \"private_permissions\": {}\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":{"raw":"{{URL}}/api/user/:id","host":["{{URL}}"],"path":["api","user",":id"],"variable":[{"key":"id","value":"3571"}]}},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"id\": 3571,\n \"name\": \"Ayşe Yılmaz\",\n \"email\": \"ayse.yilmaz@ornek.com\",\n \"locale\": \"tr\",\n \"active_directory_username\": \"ayse.yilmaz\",\n \"department_id\": 450,\n \"mobile_phone\": \"5320000001\",\n \"identification_number\": 11111111111,\n \"user_role_id\": 2,\n \"active\": 1,\n \"private_permissions\": {\n \"show_child_departments\": {\n \"permission\": 0,\n \"data\": null\n }\n },\n \"is_totp_created\": 0\n}"}],"_postman_id":"f77c6f7a-ce1f-4dae-be60-4862e98dab0c"},{"name":"Kullanıcı Silme","id":"c01ae177-1374-4b03-a826-048885ed6af4","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"DELETE","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":"{{URL}}/api/user/:id","description":"Kullanıcıyı siler.
\n\nKullanıcı numarası
\n","type":"text/plain"},"type":"any","value":"3571","key":"id"}]}},"response":[{"id":"d556ea98-eff9-4a5e-b491-381ce7dc7573","name":"Kullanıcı Silme Örnek","originalRequest":{"method":"DELETE","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":{"raw":"{{URL}}/api/user/:id","host":["{{URL}}"],"path":["api","user",":id"],"variable":[{"key":"id","value":"3571"}]}},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"text","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":""}],"_postman_id":"c01ae177-1374-4b03-a826-048885ed6af4"}],"id":"dbfba375-019a-4d26-9ca2-2f61a5f89f25","_postman_id":"dbfba375-019a-4d26-9ca2-2f61a5f89f25","description":""},{"name":"ulakBELL - LLM & Speech Services","item":[{"name":"SpeechToText","id":"a379817b-e0cc-4662-8e35-d9ffb5f9528c","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_KEY}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[],"body":{"mode":"formdata","formdata":[{"key":"file","type":"file","uuid":"a783ecc5-81b5-4a36-aca6-0f7072b682ac","src":"/Downloads/b4f37945-f0db-4c62-a205-9517058dc644.wav"},{"key":"sample_rate","value":"16000","type":"text","uuid":"bd379f1c-8145-4388-81a6-48b07d559461"}]},"url":"https://llm.ulakbell.com/speech-services/speech-to-text","urlObject":{"protocol":"https","path":["speech-services","speech-to-text"],"host":["llm","ulakbell","com"],"query":[],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"a379817b-e0cc-4662-8e35-d9ffb5f9528c"},{"name":"TextToSpeech","id":"586bf5b6-fed0-48e1-8b39-9528ebd2cecc","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_KEY}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[],"body":{"mode":"raw","raw":"{\"text\":\"merhaba nasılsın\", \"sample_rate\":8000}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"https://llm.ulakbell.com/speech-services/text-to-speech","description":"\"sample_rate\": Default olarak 8000 değerine sahiptir.
\n","urlObject":{"protocol":"https","path":["speech-services","text-to-speech"],"host":["llm","ulakbell","com"],"query":[],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"586bf5b6-fed0-48e1-8b39-9528ebd2cecc"},{"name":"LLM","id":"6f8257c1-a1d5-4464-9885-4a9e4ed972bf","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_KEY}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"model\": \"ulakBELL-LLM\",\n \"messages\": [\n {\n \"role\": \"user\",\n \"content\": \"Merhaba\"\n }\n ],\n \"temperature\": 0.7,\n \"max_tokens\": 50\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"https://llm.ulakbell.com/v1/chat/completions","urlObject":{"protocol":"https","path":["v1","chat","completions"],"host":["llm","ulakbell","com"],"query":[],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"6f8257c1-a1d5-4464-9885-4a9e4ed972bf"}],"id":"63212d22-f25d-4393-b599-990294a9f2de","description":"LLM Servisimiz openai Completions API ile uyumludur.
\nToken alanı, ulakBELL'den bağımsız olarak üretilir. Destek ekibimiz ile servisin aktif edilmesi için iletişime geçiniz.
\n","_postman_id":"63212d22-f25d-4393-b599-990294a9f2de"},{"name":"ulakBELL - CRM Veri Seti","item":[{"name":"Veri Setleri Listele","id":"37c4b5c0-733b-4b64-9582-9b823024860b","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":"{{URL}}/api/datasets?page=1&count=10","description":"Sistemde tanımlı tüm veri setlerini sayfalı (pagination) olarak listeler.
\npage (query param): Sayfa numarası. Varsayılan: 1
\ncount (query param): Sayfada kaç kayıt döneceğini belirler. Varsayılan: 10
\nBelirtilen ID'ye ait veri setinin başlık, sütun yapısı ve meta bilgilerini döner.
\nYeni bir veri seti oluşturur. Oluşturulan veri seti başlangıçta boş gelir; sütunlar ve satırlar ayrı isteklerle eklenir.
\nMevcut bir veri setinin başlığını günceller.
\n:id (path param): Güncellenecek veri setinin ID'si
\ntitle (body): Yeni başlık değeri
\nBelirtilen veri setini tüm sütun ve satırlarıyla birlikte kalıcı olarak siler. Bu işlem geri alınamaz.
\nMevcut bir veri setine yeni bir sütun ekler.
\n:id (path param): Sütun eklenecek veri setinin ID'si
\ndataset_id (body): Veri seti ID'si (path param ile aynı değer)
\ntitle (body): Sütunun görünen adı. Örnek: “İsim”
\ntype (body): Sütun veri tipi. Kullanabileceğiniz sütun veri tipleri; \"text\", \"longtext\", \"number\"
\nMevcut bir sütunun başlığını veya tipini günceller.
\n:id (path param): Veri setinin ID'si
\ncolumn_id (body): Güncellenecek sütunun ID'si. String olarak gönderilmeli. Örnek: \"59\"
\ndataset_id (body): Veri seti ID'si
\ntitle (body): Sütunun yeni adı
\ntype (body): Sütunun yeni tipi. Kullanabileceğiniz Sütun veri tipleri; \"text\", \"longtext\", \"number\"
\nBelirtilen sütunu veri setinden kalıcı olarak siler. Sütuna ait tüm hücre verileri de silinir.
\n:id (path param): Veri setinin ID'si
\ncolumn_id (body): Silinecek sütunun ID'si. String olarak gönderilmeli. Örnek: \"7\"
\ndataset_id (body): Veri seti ID'si
\nBelirtilen veri setine ait tüm satırları ve hücre değerlerini listeler.
\nVeri setine yeni bir boş satır ekler. Satır ekleme işlemi yalnızca satırı oluşturur; hücrelere veri girişi yapılmaz. Hücre verilerini doldurmak için 'Veri Seti Satır Hücresi Güncelleme' isteği kullanılmalıdır.
\n:id (path param): Satır eklenecek veri setinin ID'si
\ndataset_id (body): Veri seti ID'si. {{id}} değişkeniyle dinamik olarak set edilebilir
\nBelirtilen satırı veri setinden kalıcı olarak siler.
\n:id (path param): Veri setinin ID'si
\nrow_id (body): Silinecek satırın ID'si. String olarak gönderilmeli. Örnek: \"6\"
\ndataset_id (body): Veri seti ID'si
\nBelirli bir satır ve sütunun kesişimindeki tek bir hücrenin değerini günceller.
\n:id (path param): Veri setinin ID'si
\ndataset_id (body): Veri seti ID'si
\nrow_id (body): Güncellenecek satırın ID'si. String olarak gönderilmeli. Örnek: \"235\"
\ncolumn_id (body): Güncellenecek sütunun ID'si. String olarak gönderilmeli. Örnek: \"59\"
\nvalue (body): Hücreye yazılacak yeni değer. Örnek: “ulakBELL”
\nSistemde tanımlı etiketleri listeler. Kullanıcının görebileceği birimlere göre filtrelenir; sonuçlar id alanına göre azalan sırada döner.
Sayfada dönecek kayıt sayısı. Boş bırakılırsa tüm liste döner.
\n","type":"text/plain"},"key":"count","value":"10"},{"description":{"content":"Modül filtresi
\n","type":"text/plain"},"key":"modules[]","value":"client"},{"description":{"content":"Modül filtresi (çoklu)
\n","type":"text/plain"},"key":"modules[]","value":"deal"}],"variable":[]}},"response":[{"id":"d3a2be6b-f539-4e91-bcfb-3ed4a45ffa50","name":"Etiketleri Listele Örnek (Sayfalı)","originalRequest":{"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":{"raw":"{{URL}}/api/client_tags?count=10&modules[]=client&modules[]=deal","host":["{{URL}}"],"path":["api","client_tags"],"query":[{"key":"count","value":"10","description":"Sayfada dönecek kayıt sayısı. Boş bırakılırsa tüm liste döner."},{"key":"modules[]","value":"client","description":"Modül filtresi"},{"key":"modules[]","value":"deal","description":"Modül filtresi (çoklu)"}]}},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Server","value":"nginx"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Transfer-Encoding","value":"chunked"},{"key":"Connection","value":"keep-alive"},{"key":"Cache-Control","value":"no-cache, private"},{"key":"Date","value":"Tue, 11 Aug 2026 13:00:00 GMT"},{"key":"X-RateLimit-Limit","value":"1453"},{"key":"X-RateLimit-Remaining","value":"1452"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"current_page\": 1,\n \"data\": [\n {\n \"id\": 12,\n \"title\": \"VIP Müşteri\",\n \"color\": \"#E74C3C\",\n \"modules\": [\n \"client\",\n \"deal\"\n ],\n \"department\": {\n \"id\": 5,\n \"title\": \"Müşteri İlişkileri\"\n }\n },\n {\n \"id\": 11,\n \"title\": \"Potansiyel\",\n \"color\": \"#3498DB\",\n \"modules\": [\n \"client\"\n ],\n \"department\": null\n },\n {\n \"id\": 10,\n \"title\": \"Başvuru Öncelikli\",\n \"color\": \"#2ECC71\",\n \"modules\": [\n \"incident\"\n ],\n \"department\": {\n \"id\": 2,\n \"title\": \"Çağrı Merkezi\"\n }\n }\n ],\n \"first_page_url\": \"{{URL}}/api/client_tags?count=10&page=1\",\n \"from\": 1,\n \"last_page\": 1,\n \"last_page_url\": \"{{URL}}/api/client_tags?count=10&page=1\",\n \"next_page_url\": null,\n \"path\": \"{{URL}}/api/client_tags\",\n \"per_page\": 10,\n \"prev_page_url\": null,\n \"to\": 3,\n \"total\": 3\n}"}],"_postman_id":"324d21f8-f746-4381-ab71-df7a2d567958"},{"name":"Etiket Detayı Getir","id":"1b33f274-9678-4a88-81b8-e999ed20b04a","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":"{{URL}}/api/client_tags/:id","description":"Belirtilen ID'ye ait etiketin başlık, renk, modül ve birim bilgilerini döner.
\nYeni bir etiket oluşturur. Oluşturulan etiket müşteri, fırsat veya diğer ilgili kayıtlara atanabilir.
\nclient, deal, activity, company, call_center, incident, incident_topic, incident_topic_group, project, workflow_automation, user, work, client_product, segment_anonymous_client, process_managementMevcut bir etiketin adını, rengini, birimini ve modüllerini günceller.
\n:id (path param): Güncellenecek etiketin ID'si
\ntitle (body, zorunlu): Yeni etiket adı
\ncolor (body, zorunlu): Yeni renk değeri (hex)
\nmodules (body, opsiyonel): Güncellenecek modül listesi
\ndepartment_id (body, opsiyonel): Güncellenecek birim ID'si
\nBelirtilen etiketi siler (soft delete). Bu işlem sonrasında etiket listelerde görünmez.
\nStok girişi ve çıkışında kullanılacak konumları listeler. Dönen kayıtlardaki id değeri location_id olarak kullanılır.
Sayfa başına kayıt sayısı
\n","type":"text/plain"},"key":"count","value":"50"}],"variable":[]}},"response":[{"id":"6f6a709c-afc8-4edd-83b6-e1e850501004","name":"Konum Listesi Örnek","originalRequest":{"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":{"raw":"{{URL}}/api/locations?count=50","host":["{{URL}}"],"path":["api","locations"],"query":[{"key":"count","value":"50","description":"Sayfa başına kayıt sayısı"}]}},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Server","value":"nginx"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Transfer-Encoding","value":"chunked"},{"key":"Connection","value":"keep-alive"},{"key":"Cache-Control","value":"no-cache, private"},{"key":"Date","value":"Tue, 11 Aug 2026 13:00:00 GMT"},{"key":"X-RateLimit-Limit","value":"1453"},{"key":"X-RateLimit-Remaining","value":"1452"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"current_page\": 1,\n \"data\": [\n {\n \"id\": 1,\n \"name\": \"Merkez Depo\"\n },\n {\n \"id\": 2,\n \"name\": \"Bilgi İşlem\"\n }\n ],\n \"total\": 2\n}"}],"_postman_id":"28673802-4969-440c-b446-79e025891f2a"},{"name":"Varlık Konumları","id":"ca26eba9-d276-4b32-9782-014d6134ca31","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":"{{URL}}/api/asset_locations","description":"Varlık modülü için sadeleştirilmiş konum listesini döner (id, name).
Stok çıkışında teslim alan kişi (responsible_user_id) seçimi için kullanıcı listesini döner.
Varlık kategorilerini listeler. Alt kategori ilişkisi parentCategory ile gelir.
Sayfa başına kayıt sayısı
\n","type":"text/plain"},"key":"count","value":"50"}],"variable":[]}},"response":[{"id":"992903a0-7d95-442d-aa51-2f6021839693","name":"Kategorileri Listele Örnek","originalRequest":{"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":{"raw":"{{URL}}/api/asset_categories?count=50","host":["{{URL}}"],"path":["api","asset_categories"],"query":[{"key":"count","value":"50","description":"Sayfa başına kayıt sayısı"}]}},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Server","value":"nginx"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Transfer-Encoding","value":"chunked"},{"key":"Connection","value":"keep-alive"},{"key":"Cache-Control","value":"no-cache, private"},{"key":"Date","value":"Tue, 11 Aug 2026 13:00:00 GMT"},{"key":"X-RateLimit-Limit","value":"1453"},{"key":"X-RateLimit-Remaining","value":"1452"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"current_page\": 1,\n \"data\": [\n {\n \"id\": 1,\n \"name\": \"Bilgi Teknolojileri\",\n \"asset_category_id\": null,\n \"parentCategory\": null\n },\n {\n \"id\": 2,\n \"name\": \"Laptop\",\n \"asset_category_id\": 1,\n \"parentCategory\": {\n \"id\": 1,\n \"name\": \"Bilgi Teknolojileri\"\n }\n }\n ],\n \"total\": 2\n}"}],"_postman_id":"e025d74a-bd0e-4932-a27e-d94d41a7f350"},{"name":"Kategori Seçim Listesi (Yaprak)","id":"fdefc472-6d77-4507-b07a-57c1b2f12ac2","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":"{{URL}}/api/asset_categories/select-options","description":"Açılır listeler için yalnızca alt kategorisi olmayan (yaprak) kategorileri hiyerarşik etiketle döner. Örnek etiket: Ana > Alt > Yaprak.
Üst kategori seçimi için tüm seviyedeki kategorileri hiyerarşik etiketle döner.
\n","urlObject":{"path":["api","asset_categories","select-options-for-parent"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"e2c64789-1789-42ce-b1aa-b0d26b65ea0f"},{"name":"Ana Kategori Oluştur","id":"5f43cc06-c8ea-4818-b0c9-0978020bdf82","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Bilgi Teknolojileri\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/asset_categories","description":"Yeni bir ana kategori oluşturur.
\nYetki: can_create_asset_category
Mevcut bir kategorinin altına yeni kategori ekler.
\nBelirtilen kategorinin detayını döner.
\nKategori adını veya üst kategori bağını günceller.
\nYetki: can_create_asset_category
Belirtilen kategoriyi siler.
\nYetki: can_delete_asset_category
Varlık markalarını listeler.
\nSayfa başına kayıt sayısı
\n","type":"text/plain"},"key":"count","value":"50"}],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"77c8cd3f-a787-4ccd-af10-4b0d210a19bd"},{"name":"Markaları Modelleriyle Listele","id":"45d19665-0c8f-4e4f-b07c-135859a477e8","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":"{{URL}}/api/asset_brands_with_models","description":"Markaları, bağlı modelleriyle birlikte döner.
\n","urlObject":{"path":["api","asset_brands_with_models"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"45d19665-0c8f-4e4f-b07c-135859a477e8"},{"name":"Marka Oluştur","id":"d2a770af-c769-461b-8a52-1d2d626db54b","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Dell\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/asset_brands","description":"Yeni marka oluşturur.
\nYetki: can_create_asset_brand
Belirtilen markanın detayını döner.
\n","urlObject":{"path":["api","asset_brands","{{asset_brand_id}}"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"c2d0ab2b-ec5a-43c8-8f58-b788ad6dbcfc"},{"name":"Marka Güncelle","id":"6b2fa210-b769-4338-a836-20c2dc82e6c5","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"PUT","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Dell Technologies\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/asset_brands/{{asset_brand_id}}","description":"Marka adını günceller.
\nYetki: can_edit_asset_brand
Belirtilen markayı siler.
\nYetki: can_delete_asset_brand
Marka modellerini listeler. Marka ilişkisi birlikte gelir.
\nYeni marka modeli oluşturur.
\nYetki: can_create_asset_brand_model
Belirtilen modelin detayını döner.
\n","urlObject":{"path":["api","asset_brand_models","{{asset_brand_model_id}}"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"f083baf5-a249-4472-83ee-47569e7c010b"},{"name":"Model Güncelle","id":"1282177e-66ef-4ca4-8f2b-2e927be6add5","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"PUT","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Latitude 5540\",\n \"asset_brand_id\": {{asset_brand_id}}\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/asset_brand_models/{{asset_brand_model_id}}","description":"Model adı veya bağlı markayı günceller.
\nYetki: can_edit_asset_brand_model
Belirtilen modeli siler.
\nYetki: can_delete_asset_brand_model
Varlık tanımı oluştururken seçilecek tanım tiplerini listeler. Dönen id değeri asset_definition_type_id olarak kullanılır.
Önemli: Oluşturma, güncelleme ve silme uç noktaları kapalıdır (403). Yeni tip için ulakBELL teknik ekibine başvurun.
\n","urlObject":{"path":["api","asset_definition_types"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"c578de64-abb4-4028-a32b-66f3e503434b"},{"name":"Tanım Tipi Detayı","id":"2b1e182d-6d60-4738-9e3b-57ab102c82d6","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":"{{URL}}/api/asset_definition_types/{{asset_definition_type_id}}","description":"Belirtilen tanım tipinin detayını döner.
\n","urlObject":{"path":["api","asset_definition_types","{{asset_definition_type_id}}"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"2b1e182d-6d60-4738-9e3b-57ab102c82d6"}],"id":"75e0dfc5-bf7d-4cc2-a97a-7126d71c97d1","_postman_id":"75e0dfc5-bf7d-4cc2-a97a-7126d71c97d1","description":""},{"name":"Varlık Tipleri","item":[{"name":"Varlık Tiplerini Listele","id":"d6dac7ac-39f0-422a-8ac8-983e501afcff","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":"{{URL}}/api/asset_types","description":"Sistemde tanımlı varlık tiplerini listeler.
\nÖnemli: Oluşturma, güncelleme ve silme uç noktaları kapalıdır (403).
\n","urlObject":{"path":["api","asset_types"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"d6dac7ac-39f0-422a-8ac8-983e501afcff"},{"name":"Varlık Tipi Detayı","id":"067b7550-7f50-4986-8eef-a19e9bb4362e","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":"{{URL}}/api/asset_types/{{asset_type_id}}","description":"Belirtilen varlık tipinin detayını döner.
\n","urlObject":{"path":["api","asset_types","{{asset_type_id}}"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"067b7550-7f50-4986-8eef-a19e9bb4362e"}],"id":"efeecc3c-6234-4841-9581-f795fc64063e","_postman_id":"efeecc3c-6234-4841-9581-f795fc64063e","description":""},{"name":"Varlık Tanımları","item":[{"name":"Tanımları Listele","id":"82f54005-9831-4488-8ac1-b0744567ce42","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":"{{URL}}/api/asset_definitions","description":"Varlık tanımlarını listeler. Stok girişinde her satır bir asset_definition_id ister. Tip, kategori, marka ve model ilişkileri birlikte gelebilir.
Yeni varlık tanımı oluşturur. Stok girişinden önce tanımın oluşturulmuş olması gerekir.
\nlocal_name ve real_name alanları; jpg/jpeg/pngYetki: can_create_asset_definition
Belirtilen varlık tanımının detayını döner.
\n","urlObject":{"path":["api","asset_definitions","{{asset_definition_id}}"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"c1215d30-823a-4a77-a5ce-57b7f5ba48e8"},{"name":"Tanım Güncelle","id":"032350b9-57f8-4a42-b84b-739a9ae8a9c5","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"PUT","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Dell Latitude 5540\",\n \"asset_definition_type_id\": {{asset_definition_type_id}},\n \"asset_category_id\": {{asset_category_id}},\n \"asset_brand_id\": {{asset_brand_id}},\n \"asset_brand_model_id\": {{asset_brand_model_id}}\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/asset_definitions/{{asset_definition_id}}","description":"Varlık tanımını günceller. Alanlar oluşturma ile aynıdır.
\nYetki: can_edit_asset_definition
Belirtilen varlık tanımını siler.
\nYetki: can_delete_asset_definition
Varlığa özel form alanlarını listeler. Stok girişinde custom_field_values[].client_form_field_id bu listedeki id değerleridir.
asset olmalıdırAlan tipi örnekleri: short_text, long_text, numeric_text, money, dropdown_menu, single_option, date_time
is_required=1 ve oluşturma sayfasında görünen alanlar stok girişinde doldurulmalıdır.
Modül: asset
\n","type":"text/plain"},"key":"model","value":"asset"}],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"58dfbfe7-3c71-4ece-9ba1-28f046b86840"},{"name":"Ek Alan Oluştur","id":"0e2303e8-91ec-49c5-a034-566bace08081","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"model\": \"asset\",\n \"field_title\": \"Seri No Notu\",\n \"field_type\": \"short_text\",\n \"is_required\": 0,\n \"is_show_create_page\": 1,\n \"is_show_list_page\": 1,\n \"is_show_detail_page\": 1\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/client_form_fields","description":"Varlık modülü için yeni ek alan tanımlar.
\nassetAçılır liste tipi için options.select_options gerekir.
Belirtilen ek alanın detayını döner.
\n","urlObject":{"path":["api","client_form_fields","{{client_form_field_id}}"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"804467c2-3da8-477e-baa0-de8d3dafdb03"}],"id":"69188151-453f-4c24-ad01-6e7d086676aa","_postman_id":"69188151-453f-4c24-ad01-6e7d086676aa","description":""},{"name":"Varlıklar ve Stok","item":[{"name":"Varlıkları Listele","id":"ebb23898-60d3-4c5b-af9b-267aa0f9e51c","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":"{{URL}}/api/assets?count=25","description":"Varlıkları listeler. Filtreler sorgu parametreleriyle gönderilir.
\nin_stock (stokta) veya my_assets (bana zimmetli)Sayfa boyutu
\n","type":"text/plain"},"key":"count","value":"25"},{"disabled":true,"description":{"content":"in_stock veya my_assets
\n","type":"text/plain"},"key":"resource","value":"in_stock"},{"disabled":true,"description":{"content":"Ada göre filtre
\n","type":"text/plain"},"key":"name","value":""}],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"ebb23898-60d3-4c5b-af9b-267aa0f9e51c"},{"name":"Stokta Müsait Varlıklar","id":"767d3948-35c6-43c5-be48-db4c876b56b0","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":"{{URL}}/api/assets/available","description":"Henüz teslim edilmemiş (responsible_user_id boş) varlıkları listeler.
Konumu atanmamış (location_id boş) varlıkları listeler.
Belirtilen konumdaki varlıkları listeler.
\nBelirtilen varlığın detayını ve ek alan değerlerini döner.
\nYetki: can_show_assets_page
Bir veya daha fazla varlık için stok girişi yapar. İsteğe bağlı tedarik bilgisi ile eşleştirilebilir.
\nYetki: can_create_asset
Kök alanlar (tedarik, opsiyonel)
\nassets[] (zorunlu, en az 1)
\n{local_name, real_name} (jpg/jpeg/png)custom_field_values[]
\nZorunlu ek alan eksikse 400 döner. Başarılı cevap 201.
\n","urlObject":{"path":["api","assets"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"ef950f92-2fb8-45fe-a64e-efd02cd9a69f","name":"Stok Girişi Örnek","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"company_id\": null,\n \"reference_number\": \"SE-20260811-0001\",\n \"procurement_date\": 1753843200,\n \"assets\": [\n {\n \"name\": \"Dell Latitude 5540\",\n \"description\": \"Stok girişi\",\n \"asset_definition_id\": {{asset_definition_id}},\n \"location_id\": {{location_id}},\n \"quantity\": 2,\n \"codes\": [\"SN-001\", \"SN-002\"],\n \"custom_field_values\": [\n {\n \"client_form_field_id\": {{client_form_field_id}},\n \"value\": \"Örnek değer\"\n }\n ]\n }\n ]\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/assets"},"status":"Created","code":201,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Server","value":"nginx"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Transfer-Encoding","value":"chunked"},{"key":"Connection","value":"keep-alive"},{"key":"Cache-Control","value":"no-cache, private"},{"key":"Date","value":"Tue, 11 Aug 2026 13:00:00 GMT"},{"key":"X-RateLimit-Limit","value":"1453"},{"key":"X-RateLimit-Remaining","value":"1452"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"message\": \"2 adet varlık başarıyla oluşturuldu. Tedarik kaydı ile eşleştirildi.\",\n \"assets\": [],\n \"procurement\": {},\n \"count\": 2\n}"}],"_postman_id":"c2ad5b58-247f-4d1d-ba5e-5e34829ba9c2"},{"name":"Stok Çıkışı (Teslim)","id":"b7d3d751-ca7a-402e-add2-33f53097ab24","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"asset_id\": {{asset_id}},\n \"location_id\": {{location_id}},\n \"assignment_date\": 1753843200,\n \"responsible_user_id\": {{user_id}},\n \"assignment_note\": \"Personel zimmeti\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/assets/stock-exit","description":"Varlığı bir kullanıcıya zimmetleyerek stok çıkışı yapar.
\nYetki: can_create_asset_stock_movement
Varlık zaten teslimliyse 422: Bu varlık zaten birine teslim edilmiştir.
\n","urlObject":{"path":["api","assets","stock-exit"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"74071d1f-2f20-4ac3-99c1-f05b45a37ffb","name":"Stok Çıkışı (Teslim) Örnek","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"asset_id\": {{asset_id}},\n \"location_id\": {{location_id}},\n \"assignment_date\": 1753843200,\n \"responsible_user_id\": {{user_id}},\n \"assignment_note\": \"Personel zimmeti\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/assets/stock-exit"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Server","value":"nginx"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Transfer-Encoding","value":"chunked"},{"key":"Connection","value":"keep-alive"},{"key":"Cache-Control","value":"no-cache, private"},{"key":"Date","value":"Tue, 11 Aug 2026 13:00:00 GMT"},{"key":"X-RateLimit-Limit","value":"1453"},{"key":"X-RateLimit-Remaining","value":"1452"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"status\": \"success\"\n}"}],"_postman_id":"b7d3d751-ca7a-402e-add2-33f53097ab24"},{"name":"Varlık Güncelle","id":"f6756be7-20b0-4db4-baca-ddd85aa79b95","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"PUT","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Dell Latitude 5540\",\n \"code\": \"SN-001\",\n \"description\": \"Güncellendi\",\n \"location_id\": {{location_id}},\n \"asset_definition_id\": {{asset_definition_id}}\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/assets/{{asset_id}}","description":"Varlık bilgilerini günceller. Gönderilen alanlar güncellenir.
\nYetki: can_edit_asset
Çoklu codes güncellemede desteklenmez; tek code kullanın.
Varlığın tek bir alanını veya ek alan değerini günceller.
\nYetki: can_edit_asset
description)Birden fazla varlığa aynı konumu atar.
\nBirden fazla varlığı siler. Tekil silme uç noktası yoktur; silme bu uç nokta ile yapılır.
\nYetki: can_delete_asset
Varlık üzerinde yapılan aksiyonları (yorum, stok hareketi vb.) listeler.
\nVarlık kimliği
\n","type":"text/plain"},"key":"asset_id","value":"{{asset_id}}"}],"variable":[]}},"response":[],"_postman_id":"bb7d7c83-a1b1-4b25-8a39-436c201da5f4"},{"name":"Aksiyon Oluştur","id":"07047786-2a45-4ead-b6f8-2bf944ea7ca7","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"},{"key":"Accept","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"asset_id\": {{asset_id}},\n \"action\": \"comment\",\n \"text\": \"Kontrol edildi\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/asset_actions","description":"Varlığa yeni aksiyon ekler (ör. yorum).
\nYetki: can_edit_asset
comment)Aksiyon metnini veya sabitleme bilgisini günceller. Yalnızca aksiyon sahibi işlem yapabilir.
\nYetki: can_edit_asset
Aksiyonu siler. Yalnızca aksiyon sahibi işlem yapabilir.
\nYetki: can_edit_asset
Belirtilen varlığa ait ek dosyaları listeler. Yol parametresi varlık kimliğidir.
\nVarlığa dosya ekler.
\nYetki: can_edit_asset
real_name ve ek nesnesi bulunurVarlığa ait ek dosyaları siler.
\nYetki: can_edit_asset
local_name değerleri dizisiSeçilen tarih aralığı ve isteğe bağlı filtrelerle başvuruları gruplar; her grup değeri için başvuru sayısı döner.
\n\nYetki, kullanıcının Görevlerim / Tüm Başvurular altında görebileceği kayıtlarla sınırlıdır. En az bir analiz alanı seçilmelidir. Filtreye uyan başvuru yoksa istek 400 döner.
\n\nTarih biçimi (önemli): dateRange milisaniye cinsinden Unix zamanı kullanır (13 hane). Çağrı merkezi raporlarındaki dateRange saniye (10 hane) kullanır; bu serviste saniye değerinin sonuna 000 eklenmiş hali, yani fazladan 3 hane gönderilir.
Biçim: {baslangic}-{bitis}
Örnek: 1774990800000-1787345999999
fieldGroupKeys içinde topic_id varken konu tipine göre daraltır. Örnek: allfieldGroupKeys içinde department_id varken birim kademesini belirler.fieldGroupKeys — analiz alanları (Başvuru Analizi sayfasındaki seçimler):
\n\nstatus — Durumtopic_id — Konutopic_group_id — Konu Grubuincident_source_id — Kaynakdepartment_id — Birimresponsible_user_id — Sorumlucompletion_type — Sonuçlanma Türücompletion_reason_id — Sonuçlanma Sebebiincident_type_id — Başvuru Tipiilce_id — İlçemahalle_id — Mahallesokak_id — Sokak-Caddegender — Cinsiyeteducation_status_id — Eğitim Durumupriority — Öncelikage — Yaşis_anonymous — Anlıkcreator_user_id — Oluşturan KullanıcıÖrnek: Durum ve Konuya göre analiz için [\"status\",\"topic_id\"]
formFilter — sık kullanılan alanlar
\n\nfalsefalsefalse0: filtre yok.Yanıt
\n\nÜst seviye anahtarlar seçilen fieldGroupKeys değerleridir. Her anahtarın değeri, grup değeri → başvuru sayısı eşlemesidir. Yanıtta başlık (title) dönmez.
\"\", konuda \"0\" (alan seçilmemiş kayıtlar)status anahtarları: new Yeni, pending Beklemede, in_process İşlemde, completed Sonuçlandı, waiting_for_approval Onay bekliyor, approval_rejected Onaydan döndü, reopened Geri açıldı, divided Dağıtıldı, returned Gönderen kuruma iade, internal_returned İade edildi, forwarded Havale edildi, postponed Ertelendi, deleted Silindi, spam Spamcompletion_type anahtarları: favorable Olumlu, unfavorable Olumsuz, refusal ReddedildiSayısal kimliklerin adını bu koleksiyondaki liste servislerinden alın:
\n\ntopic_id → Konu Listeleme (GET /api/incident_topic/list)department_id → Birim Listeleme (GET /api/department/list)incident_source_id → Başvuru Kaynakları Listeleme (GET /api/incident_source/list)ilce_id → İlçe Listeleme (GET /api/ilceList/{{IL_PLAKA_KODU}})mahalle_id → Mahalle Listeleme (POST /api/mahalleList)sokak_id → Sokak Listeleme (POST /api/sokakList)responsible_user_id / creator_user_id → Kullanıcı Listesi (GET /api/user)Başvuruları seçilen alanlara göre gruplayarak sayısal analiz döner.
","_postman_id":"1d39dccb-0cbc-4de4-a22b-0d7fdf66c00e"},{"name":"ulakBELL HBYS Aramaları","item":[{"name":"HBYS Aramaları Raporu","id":"dd0f531e-8b86-4c5d-ae64-b3462f85388f","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/hospital/appointments/{{callType}}/{{dateRange}}?count=100&resource=true","description":"Çağrı Merkezi > HBYS Aramaları raporundaki Arama Detayları listesini getirir. Sekmeye göre randevu, değerlendirme veya yatan hasta değerlendirme aramaları döner. Yanıt Laravel sayfalama formatındadır; kayıtlar data dizisinde yer alır.
\"callType\": Rapor sekmesi. Değerler:\nappointment → Randevu Aramaları\nevaluation → Değerlendirme Aramaları\ninpatient_evaluation → Yatan Hasta Değerlendirme Aramaları
\n\"dateRange\": Randevu tarihi aralığı. Milisaniye cinsinden unix timestamp olmalıdır. Başlangıç ve bitiş değerleri tire (-) ile birleştirilir. Örneğin: \"1788814800000-1788901199999\"\n\"count\": Sayfalamak için her sayfa başına getirilecek kayıt sayısı. Örneğin her sayfada 100 kayıt.\n\"resource\": Tablo kaynak yanıtı için true gönderilir.\n\"page\": Sayfalamak için kaçıncı sayfada olduğunun bilgisi.
\nİsteğe bağlı filtreler:\n\"patient_full_name\": Hasta adı soyadı\n\"patient_phone_number\": Hasta telefon numarası\n\"appointment_department_name\": Bölüm adı\n\"appointment_doctor_full_name\": Hekim adı soyadı\n\"appointment_merkez_id\": Merkez\n\"call_status\": Arama durumu. Değerler: aranmayi_bekliyor, araniyor, ulasildi, ulasilamadi\n\"call_result\": Arama sonucu. Randevu Aramaları için: tuslanmadi, gelecek, gelmeyecek. Değerlendirme ve Yatan Hasta Değerlendirme için: tuslanmadi, 1, 2, 3, 4, 5
\n","urlObject":{"path":["api","hospital","appointments","{{callType}}","{{dateRange}}"],"host":["{{URL}}"],"query":[{"key":"count","value":"100"},{"key":"resource","value":"true"},{"disabled":true,"key":"page","value":"1"}],"variable":[]}},"response":[{"id":"f7010c0f-9f4c-4009-93ca-3f51940255a6","name":"Randevu Aramaları","originalRequest":{"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":{"raw":"{{URL}}/api/hospital/appointments/appointment/1788814800000-1788901199999?count=100&resource=true","host":["{{URL}}"],"path":["api","hospital","appointments","appointment","1788814800000-1788901199999"],"query":[{"key":"count","value":"100"},{"key":"resource","value":"true"}]}},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"current_page\": 1,\n \"data\": [\n {\n \"id\": 18421,\n \"hospital_patient_id\": 9021,\n \"hbys_appointment_id\": 1001788961800,\n \"call_type\": \"appointment\",\n \"call_record\": null,\n \"call_status\": \"ulasildi\",\n \"call_result\": \"gelecek\",\n \"call_count\": 1,\n \"note\": null,\n \"answers\": null,\n \"teleweb_do_call_log_id\": 55120,\n \"uid\": \"1700123456.789\",\n \"created_at\": 1788900000,\n \"updated_at\": 1788900120,\n \"deleted_at\": null,\n \"patient\": {\n \"id\": 9021,\n \"full_name\": \"TEST HASTA\",\n \"phone_number\": \"5320000000\",\n \"original_patient_id\": \"P1001\",\n \"created_at\": 1788000000,\n \"updated_at\": 1788000000,\n \"deleted_at\": null\n },\n \"appointment\": {\n \"id\": 4410,\n \"hbys_appointment_id\": 1001788961800,\n \"hbys_doctor_id\": 220,\n \"hbys_department_id\": 15,\n \"time\": 1788961800,\n \"extra\": null,\n \"merkez_id\": 100,\n \"created_at\": 1788000000,\n \"updated_at\": 1788000000,\n \"deleted_at\": null,\n \"department\": {\n \"id\": 15,\n \"hbys_department_id\": 15,\n \"name\": \"Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon\",\n \"created_at\": 1600000000,\n \"updated_at\": 1600000000,\n \"deleted_at\": null\n },\n \"doctor\": {\n \"id\": 220,\n \"hbys_doctor_id\": 220,\n \"full_name\": \"Uz. Dr. TEST HEKİM\",\n \"appointment_reminder\": 1,\n \"evaluation_reminder\": 1,\n \"created_at\": 1600000000,\n \"updated_at\": 1600000000,\n \"deleted_at\": null\n }\n },\n \"hospital_patient_call_log\": {\n \"id\": 33110,\n \"patient_call_id\": 18421,\n \"created_at\": 1788900000\n }\n }\n ],\n \"first_page_url\": \"{{URL}}/api/hospital/appointments/appointment/1788814800000-1788901199999?count=100&resource=true&page=1\",\n \"from\": 1,\n \"last_page\": 3,\n \"last_page_url\": \"{{URL}}/api/hospital/appointments/appointment/1788814800000-1788901199999?count=100&resource=true&page=3\",\n \"next_page_url\": \"{{URL}}/api/hospital/appointments/appointment/1788814800000-1788901199999?count=100&resource=true&page=2\",\n \"path\": \"{{URL}}/api/hospital/appointments/appointment/1788814800000-1788901199999\",\n \"per_page\": 100,\n \"prev_page_url\": null,\n \"to\": 100,\n \"total\": 245\n}"},{"id":"c415ae66-f6b6-4fe3-ad7e-83704ab81016","name":"Değerlendirme Aramaları","originalRequest":{"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":{"raw":"{{URL}}/api/hospital/appointments/evaluation/1788814800000-1788901199999?count=100&resource=true","host":["{{URL}}"],"path":["api","hospital","appointments","evaluation","1788814800000-1788901199999"],"query":[{"key":"count","value":"100"},{"key":"resource","value":"true"}]}},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"current_page\": 1,\n \"data\": [\n {\n \"id\": 19002,\n \"hospital_patient_id\": 9104,\n \"hbys_appointment_id\": 1001788965400,\n \"call_type\": \"evaluation\",\n \"call_record\": null,\n \"call_status\": \"ulasildi\",\n \"call_result\": \"5\",\n \"call_count\": 1,\n \"note\": null,\n \"answers\": {\n \"soru_1\": \"5\",\n \"soru_2\": \"4\"\n },\n \"teleweb_do_call_log_id\": 55201,\n \"uid\": \"1700123999.120\",\n \"created_at\": 1788901000,\n \"updated_at\": 1788901120,\n \"deleted_at\": null,\n \"patient\": {\n \"id\": 9104,\n \"full_name\": \"TEST HASTA\",\n \"phone_number\": \"5330000000\",\n \"original_patient_id\": \"P1002\",\n \"created_at\": 1788000000,\n \"updated_at\": 1788000000,\n \"deleted_at\": null\n },\n \"appointment\": {\n \"id\": 4502,\n \"hbys_appointment_id\": 1001788965400,\n \"hbys_doctor_id\": 221,\n \"hbys_department_id\": 18,\n \"time\": 1788965400,\n \"extra\": null,\n \"merkez_id\": 100,\n \"created_at\": 1788000000,\n \"updated_at\": 1788000000,\n \"deleted_at\": null,\n \"department\": {\n \"id\": 18,\n \"hbys_department_id\": 18,\n \"name\": \"Nöroloji\",\n \"created_at\": 1600000000,\n \"updated_at\": 1600000000,\n \"deleted_at\": null\n },\n \"doctor\": {\n \"id\": 221,\n \"hbys_doctor_id\": 221,\n \"full_name\": \"Uz. Dr. TEST HEKİM\",\n \"appointment_reminder\": 1,\n \"evaluation_reminder\": 1,\n \"created_at\": 1600000000,\n \"updated_at\": 1600000000,\n \"deleted_at\": null\n }\n },\n \"hospital_patient_call_log\": {\n \"id\": 33180,\n \"patient_call_id\": 19002,\n \"created_at\": 1788901000\n }\n }\n ],\n \"question_keys\": [\n \"soru_1\",\n \"soru_2\"\n ],\n \"first_page_url\": \"{{URL}}/api/hospital/appointments/evaluation/1788814800000-1788901199999?count=100&resource=true&page=1\",\n \"from\": 1,\n \"last_page\": 2,\n \"last_page_url\": \"{{URL}}/api/hospital/appointments/evaluation/1788814800000-1788901199999?count=100&resource=true&page=2\",\n \"next_page_url\": \"{{URL}}/api/hospital/appointments/evaluation/1788814800000-1788901199999?count=100&resource=true&page=2\",\n \"path\": \"{{URL}}/api/hospital/appointments/evaluation/1788814800000-1788901199999\",\n \"per_page\": 100,\n \"prev_page_url\": null,\n \"to\": 100,\n \"total\": 120\n}"}],"_postman_id":"dd0f531e-8b86-4c5d-ae64-b3462f85388f"}],"id":"06afec7f-ed1a-4958-8401-9d8ef15f0e57","description":"Çağrı Merkezi raporlarındaki HBYS Aramaları (Randevu, Değerlendirme, Yatan Hasta Değerlendirme) listesini getirir.
\n","_postman_id":"06afec7f-ed1a-4958-8401-9d8ef15f0e57"},{"name":"ulakBELL - CRM - Tanım Listeleri","item":[{"name":"Kişi Kaynaklarını Listeleme","id":"28d8c905-7ba3-4cd3-8e12-a264f43ad91b","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/client_sources","description":"Kişi kayıtlarında kullanılan kaynak listesini döndürür. Buradan alınan id değeri,\nkişi oluştururken source_id alanına yazılır.
Parametreler
\ncount : Sayfa başına kayıt sayısı. Gönderilirse sayfalı sonuç döner.modules[] : Kaynağı yalnızca belirli modüle göre süzer. Kabul edilen değerler: client (kişi), deal (fırsat).Örnek: {{URL}}/api/client_sources?count=10&modules[]=client
Yeni bir kişi kaynağı oluşturur.
\nZorunlu alanlar
\nname : Kaynağın adı. Boş bırakılırsa \"Kaynak adı gereklidir.\" hatası döner.İsteğe bağlı alanlar
\nmodules : Kaynağın hangi modüllerde görüneceğini belirler. Yalnızca client ve deal\ndeğerleri kabul edilir. Başka bir değer gönderilirse \"... geçerli bir modül ismi değil\" hatası döner.Tek bir kişi kaynağının bilgilerini döndürür. Adresin sonundaki sayı kaynağın kimlik değeridir.\nKayıt bulunamazsa \"Kayıt bulunamadı\" hatası (404) döner.
\n","urlObject":{"path":["api","client_sources","4"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"00eea78a-39a3-4beb-8408-a62279dd4744","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/client_sources/4"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"id\":4,\"name\":\"Web Sitesi Formu\",\"modules\":[\"client\",\"deal\"],\"created_at\":\"1788773236\",\"updated_at\":\"1788773236\",\"deleted_at\":null}"}],"_postman_id":"c6aa280d-5671-4563-96a7-d4705076ccbd"},{"name":"Kişi Kaynağı Düzenleme","id":"37d8a0cc-4cb5-42ac-880c-48286e4e1f0a","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"PUT","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Web Sitesi İletişim Formu\",\n \"modules\": [\n \"client\"\n ]\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/client_sources/4","description":"Mevcut bir kişi kaynağını günceller. name alanı zorunludur.\nmodules alanı gönderilirse tamamen değiştirilir; eski değerler korunmaz.
Kişi kaynağını siler.
\nDİKKAT: Bu servis kaydı kalıcı olarak siler, geri alınamaz.\nSilinen kaynağa bağlı kişi kayıtlarının kaynak bilgisi boşta kalır.
\n","urlObject":{"path":["api","client_sources","4"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"e8d5e4aa-7b28-4773-aa2c-4f8434e47735","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"DELETE","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/client_sources/4"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"[\"success\"]"}],"_postman_id":"df61896b-f4a5-4fe7-a68e-964c1e61b52f"},{"name":"Kişi Tiplerini Listeleme","id":"9b056e7c-4dee-4405-9385-333a56de3871","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/client_types","description":"Kişi tiplerini döndürür. Buradan alınan id değeri, kişi oluştururken type_id alanına yazılır.\ncount parametresi ile sayfalanabilir.
Yeni bir kişi tipi oluşturur.
\nname : Tipin adı.Not: Bu serviste ad alanı için sunucu tarafında zorunluluk kontrolü yapılmamaktadır;\nboş ad göndermemeye dikkat ediniz.
\n","urlObject":{"path":["api","client_types"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"6cee29f4-fc4d-492e-a4e1-bfeea3fef5b7","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Bireysel Müşteri\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/client_types"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"name\":\"Bireysel M\\u00fc\\u015fteri\",\"updated_at\":\"1788773238\",\"created_at\":\"1788773238\",\"id\":3}"}],"_postman_id":"f649fb0b-b751-4bde-bad7-a4e7b56f4578"},{"name":"Kişi Tipi Silme","id":"f9df0b2b-e11f-4123-a1b7-08c786f8846e","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"DELETE","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/client_types/2","description":"Kişi tipini kalıcı olarak siler. Geri alınamaz.
\n","urlObject":{"path":["api","client_types","2"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"a924466a-5e90-44f4-9bd7-42c5fb194b65","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"DELETE","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/client_types/2"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"[\"success\"]"}],"_postman_id":"f9df0b2b-e11f-4123-a1b7-08c786f8846e"},{"name":"Fırsat Kaynaklarını Listeleme","id":"840204a7-8769-4deb-8591-c9b21b689112","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/deal_sources","description":"Fırsat kayıtlarında kullanılan kaynak listesini döndürür. Buradan alınan id değeri,\nfırsat oluştururken source_id alanına yazılır. Yanıt yalnızca id ve name alanlarını içerir.\ncount parametresi ile sayfalanabilir.
Yeni bir fırsat kaynağı oluşturur.
\nname : Kaynağın adı. Bu servis yalnızca ad alanını kaydeder, diğer alanlar dikkate alınmaz.Fırsat kaynağını siler.
\n","urlObject":{"path":["api","deal_sources","2"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"bb0375a1-ac63-4242-9f1d-bee1a938ae7a","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"DELETE","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/deal_sources/2"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"id\":2,\"name\":\"Google Reklamlar\\u0131\",\"created_at\":\"1788773238\",\"updated_at\":\"1788773239\",\"deleted_at\":[]}"}],"_postman_id":"4fda6b3d-1c0a-4003-8dc8-dbfb52c60125"},{"name":"Fırsat Sonuç Tiplerini Listeleme","id":"baa77d11-2f59-430a-9cfd-97ed949739e9","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/deal_result_types","description":"Fırsat sonuçlandırılırken kullanılan sonuç tiplerini döndürür.
\nYanıttaki type alanı sonucun niteliğini belirtir:
win : Kazanıldılost : KaybedildiHer kaydın departments alanı, o sonuç tipinin hangi birimlerde kullanılabileceğini gösterir.\ncount parametresi ile sayfalanabilir.
Sonuç tiplerini kazanılan / kaybedilen ayrımıyla getirir.\nAdresin sonuna aşağıdaki değerlerden biri yazılır:
\nwin : Yalnızca kazanılma sonuç tiplerilost : Yalnızca kaybedilme sonuç tipleriall : TümüAdresin sonuna sayı yazılırsa (örn. /deal_result_types/1) o kaydın detayı döner.
Yeni bir fırsat sonuç tipi oluşturur.
\nZorunlu alanlar
\nname : Sonuç tipinin adı.İsteğe bağlı alanlar
\ndepartment_ids : Bu sonuç tipinin kullanılabileceği birimlerin kimlik listesi (dizi).ÖNEMLİ: Bu servisle oluşturulan kayıtlar her zaman \"kaybedildi\" (lost) niteliğinde olur.\nİstekte type alanı gönderseniz bile dikkate alınmaz. Kazanılma sonuç tipleri yalnızca\nulakBELL arayüzündeki ayarlar ekranından tanımlanabilir.\nAynı şekilde, kazanılma tipindeki bir kaydı bu servisle güncellerseniz kaydın niteliği\nkaybedilme olarak değişir.
Etkinlik oluştururken kullanılacak tür listesini döndürür (Arama, Email, Görev, Toplantı gibi).
\nNot: Liste, kullanılan API anahtarının bağlı olduğu kullanıcının birim yetkisine göre süzülür.\nFarklı bir kullanıcının anahtarıyla farklı sonuç dönebilir.
\ncount parametresi ile sayfalanabilir.
Yeni bir etkinlik türü oluşturur.
\nZorunlu alanlar
\nname : Türün adı.icon : Türün simgesi. FontAwesome simge sınıfı yazılır, örnek: fa fa-map-marker.İsteğe bağlı alanlar
\ndepartment_ids : Türün kullanılabileceği birimlerin kimlik listesi (dizi).Etkinlik sonuçlandırılırken kullanılan sonuç kodlarını döndürür.
\nSonuç kodları iki seviyelidir:
\nchild_result_types : Kaydın alt sonuç kodlarıparent_result_types : Kaydın bağlı olduğu üst sonuç kodlarısub_items_can_be_multiple alanı, alt sonuç kodlarından birden fazla seçilip seçilemeyeceğini belirtir.
Not: Liste, API anahtarının bağlı olduğu kullanıcının birim yetkisine göre süzülür.
\n","urlObject":{"path":["api","activity_result_types"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"b5d5e36a-48eb-427e-9ab5-1941d2f07704","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/activity_result_types"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"[{\"id\":1,\"name\":\"Randevu\",\"order\":1,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"parent_result_types_count\":0,\"parent_result_types\":[],\"child_result_types\":[{\"id\":4,\"name\":\"Randevu Verildi\",\"order\":4,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"pivot\":{\"parent_id\":1,\"child_id\":4}},{\"id\":5,\"name\":\"Randevu Verilemedi - Olmayan Bran\\u015f\",\"order\":5,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786454962\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"pivot\":{\"parent_id\":1,\"child_id\":5}},{\"id\":6,\"name\":\"Randevu Ta\\u015f\\u0131nd\\u0131\",\"order\":6,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"pivot\":{\"parent_id\":1,\"child_id\":6}},{\"id\":7,\"name\":\"Randevu Teyit Edildi\",\"order\":7,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"pivot\":{\"parent_id\":1,\"child_id\":7}},{\"id\":11,\"name\":\"Ula\\u015f\\u0131lamad\\u0131\",\"order\":11,\"created_at\":\"1786454943\",\"updated_at\":\"1786454943\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"pivot\":{\"parent_id\":1,\"child_id\":11}}]},{\"id\":2,\"name\":\"Bilgi\",\"order\":2,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"parent_result_types_count\":0,\"parent_result_types\":[],\"child_result_types\":[{\"id\":8,\"name\":\"Bilgi Verildi\",\"order\":8,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"pivot\":{\"parent_id\":2,\"child_id\":8}},{\"id\":9,\"name\":\"Di\\u011fer\",\"order\":9,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"pivot\":{\"parent_id\":2,\"child_id\":9}},{\"id\":11,\"name\":\"Ula\\u015f\\u0131lamad\\u0131\",\"order\":11,\"created_at\":\"1786454943\",\"updated_at\":\"1786454943\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"pivot\":{\"parent_id\":2,\"child_id\":11}}]},{\"id\":3,\"name\":\"Aktar\\u0131ld\\u0131\",\"order\":3,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"parent_result_types_count\":0,\"parent_result_types\":[],\"child_result_types\":[]},{\"id\":4,\"name\":\"Randevu Verildi\",\"order\":4,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"parent_result_types_count\":1,\"parent_result_types\":[{\"id\":1,\"name\":\"Randevu\",\"order\":1,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"pivot\":{\"child_id\":4,\"parent_id\":1}}],\"child_result_types\":[]},{\"id\":5,\"name\":\"Randevu Verilemedi - Olmayan Bran\\u015f\",\"order\":5,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786454962\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"parent_result_types_count\":1,\"parent_result_types\":[{\"id\":1,\"name\":\"Randevu\",\"order\":1,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"pivot\":{\"child_id\":5,\"parent_id\":1}}],\"child_result_types\":[{\"id\":10,\"name\":\"Kardiyoloji Kadrosu Yok\",\"order\":10,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"pivot\":{\"parent_id\":5,\"child_id\":10}}]},{\"id\":6,\"name\":\"Randevu Ta\\u015f\\u0131nd\\u0131\",\"order\":6,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"parent_result_types_count\":1,\"parent_result_types\":[{\"id\":1,\"name\":\"Randevu\",\"order\":1,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"pivot\":{\"child_id\":6,\"parent_id\":1}}],\"child_result_types\":[]},{\"id\":7,\"name\":\"Randevu Teyit Edildi\",\"order\":7,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"parent_result_types_count\":1,\"parent_result_types\":[{\"id\":1,\"name\":\"Randevu\",\"order\":1,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"pivot\":{\"child_id\":7,\"parent_id\":1}}],\"child_result_types\":[]},{\"id\":8,\"name\":\"Bilgi Verildi\",\"order\":8,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"parent_result_types_count\":1,\"parent_result_types\":[{\"id\":2,\"name\":\"Bilgi\",\"order\":2,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"pivot\":{\"child_id\":8,\"parent_id\":2}}],\"child_result_types\":[]},{\"id\":9,\"name\":\"Di\\u011fer\",\"order\":9,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"parent_result_types_count\":1,\"parent_result_types\":[{\"id\":2,\"name\":\"Bilgi\",\"order\":2,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"pivot\":{\"child_id\":9,\"parent_id\":2}}],\"child_result_types\":[]},{\"id\":10,\"name\":\"Kardiyoloji Kadrosu Yok\",\"order\":10,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"parent_result_types_count\":1,\"parent_result_types\":[{\"id\":5,\"name\":\"Randevu Verilemedi - Olmayan Bran\\u015f\",\"order\":5,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786454962\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"pivot\":{\"child_id\":10,\"parent_id\":5}}],\"child_result_types\":[]},{\"id\":11,\"name\":\"Ula\\u015f\\u0131lamad\\u0131\",\"order\":11,\"created_at\":\"1786454943\",\"updated_at\":\"1786454943\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"parent_result_types_count\":2,\"parent_result_types\":[{\"id\":1,\"name\":\"Randevu\",\"order\":1,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"pivot\":{\"child_id\":11,\"parent_id\":1}},{\"id\":2,\"name\":\"Bilgi\",\"order\":2,\"created_at\":\"1786453856\",\"updated_at\":\"1786453856\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"sub_items_can_be_multiple\":0,\"pivot\":{\"child_id\":11,\"parent_id\":2}}],\"child_result_types\":[]}]"}],"_postman_id":"c877fce6-0b22-4891-8c1d-3bbc4ff2d55d"},{"name":"Süreçleri (Pipeline) Listeleme","id":"80d0c8ad-e381-4812-a560-e15375ce0847","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/pipelines","description":"Fırsat süreçlerini, her sürecin aşamalarıyla birlikte döndürür.\nFırsat oluştururken pipeline_id ve pipeline_stage_id alanlarının değerleri buradan alınır.
Aşama alanları
\norder : Aşamanın sıra numarasıshow_change_stage_description : Aşama değiştirilirken açıklama alanı gösterilsin mirequired_change_stage_description : Açıklama alanı zorunlu mucount parametresi gönderilirse sayfalı ve daha ayrıntılı sonuç döner.
Tek bir sürecin tüm aşamalarıyla birlikte detayını döndürür.
\n","urlObject":{"path":["api","pipelines","3"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"54c6d4a6-4460-49f5-ab2e-5b295445d79b","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/pipelines/3"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"id\":3,\"name\":\"Hasta Takip\",\"created_at\":\"1788526901\",\"updated_at\":\"1788526901\",\"deleted_at\":null,\"department_id\":null,\"client_pipeline_stages\":[{\"id\":6,\"client_pipeline_id\":3,\"name\":\"Aranacak\",\"status\":1,\"color\":null,\"created_at\":\"1788526901\",\"updated_at\":\"1788526901\",\"deleted_at\":null,\"order\":1,\"show_change_stage_description\":0,\"required_change_stage_description\":0},{\"id\":7,\"client_pipeline_id\":3,\"name\":\"Ula\\u015f\\u0131lamad\\u0131\",\"status\":1,\"color\":null,\"created_at\":\"1788526901\",\"updated_at\":\"1788526901\",\"deleted_at\":null,\"order\":2,\"show_change_stage_description\":0,\"required_change_stage_description\":0},{\"id\":8,\"client_pipeline_id\":3,\"name\":\"Ula\\u015f\\u0131ld\\u0131\",\"status\":1,\"color\":null,\"created_at\":\"1788526901\",\"updated_at\":\"1788526901\",\"deleted_at\":null,\"order\":3,\"show_change_stage_description\":0,\"required_change_stage_description\":0},{\"id\":9,\"client_pipeline_id\":3,\"name\":\"Randevu verildi\",\"status\":1,\"color\":null,\"created_at\":\"1788526901\",\"updated_at\":\"1788526901\",\"deleted_at\":null,\"order\":4,\"show_change_stage_description\":0,\"required_change_stage_description\":0},{\"id\":10,\"client_pipeline_id\":3,\"name\":\"\\u0130lgilenmiyor\",\"status\":1,\"color\":null,\"created_at\":\"1788526901\",\"updated_at\":\"1788526901\",\"deleted_at\":null,\"order\":5,\"show_change_stage_description\":0,\"required_change_stage_description\":0}]}"}],"_postman_id":"b80616e3-6865-4241-a054-618782b8f1bf"},{"name":"Süreç (Pipeline) Oluşturma","id":"3934aae0-2470-43af-a171-749fff93a48e","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Kurumsal Satış Süreci\",\n \"client_pipeline_stages\": [\n {\n \"name\": \"İlk Görüşme\",\n \"order\": 1\n },\n {\n \"name\": \"Teklif Verildi\",\n \"order\": 2\n },\n {\n \"name\": \"Sözleşme\",\n \"order\": 3\n }\n ]\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/pipelines","description":"Yeni bir fırsat süreci oluşturur. Aşamalar aynı istekte birlikte gönderilebilir.
\nZorunlu alanlar
\nname : Sürecin adı.İsteğe bağlı alanlar
\nclient_pipeline_stages : Sürecin aşamaları. Her aşama için name ve order gönderilir.Not: Aşamalar yalnızca bu servis üzerinden oluşturulur; ayrı bir aşama oluşturma servisi bulunmamaktadır.
\n","urlObject":{"path":["api","pipelines"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"f0cca422-52ab-4289-8d42-b620d800c77f","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Kurumsal Satış Süreci\",\n \"client_pipeline_stages\": [\n {\n \"name\": \"İlk Görüşme\",\n \"order\": 1\n },\n {\n \"name\": \"Teklif Verildi\",\n \"order\": 2\n },\n {\n \"name\": \"Sözleşme\",\n \"order\": 3\n }\n ]\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/pipelines"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"name\":\"Kurumsal Sat\\u0131\\u015f S\\u00fcreci\",\"updated_at\":\"1788773240\",\"created_at\":\"1788773240\",\"id\":4}"}],"_postman_id":"3934aae0-2470-43af-a171-749fff93a48e"},{"name":"Süreç (Pipeline) Güncelleme","id":"4014c83c-e4df-4fb6-a207-7359449bd40f","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"PUT","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"},{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Kurumsal Satış Süreci\",\n \"client_pipeline_stages\": [\n {\n \"id\": 11,\n \"name\": \"İlk Görüşme\",\n \"order\": 1\n },\n {\n \"id\": 12,\n \"name\": \"Teklif Verildi\",\n \"order\": 2\n },\n {\n \"name\": \"Sözleşme İmzalandı\",\n \"order\": 3\n }\n ]\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/pipelines/4","description":"Süreci ve aşamalarını günceller.
\nDİKKAT: Aşamalar için kısmi güncelleme yapılamaz. Gönderdiğiniz client_pipeline_stages\nlistesinde yer almayan mevcut aşamalar SİLİNİR. Bu nedenle güncelleme yaparken önce\n\"Süreç Detayı\" servisiyle mevcut aşamaları çekip, listenin tamamını (var olan aşamaların\nid değerleriyle birlikte) göndermeniz gerekir.
id bilgisi olan aşama güncellenir.id bilgisi olmayan aşama yeni aşama olarak eklenir.Bu servis başarılı sonuçta yanıt gövdesi döndürmez; yalnızca 200 durum kodu döner.
\n","urlObject":{"path":["api","pipelines","4"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"11e5bec1-7090-4dac-a062-204759127210","name":"Başarılı yanıt (gövde boş döner)","originalRequest":{"method":"PUT","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Kurumsal Satış Süreci\",\n \"client_pipeline_stages\": [\n {\n \"id\": 11,\n \"name\": \"İlk Görüşme\",\n \"order\": 1\n },\n {\n \"id\": 12,\n \"name\": \"Teklif Verildi\",\n \"order\": 2\n },\n {\n \"name\": \"Sözleşme İmzalandı\",\n \"order\": 3\n }\n ]\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/pipelines/4"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":""}],"_postman_id":"4014c83c-e4df-4fb6-a207-7359449bd40f"},{"name":"Süreç (Pipeline) Silme","id":"893ac1c1-96be-472c-a2b2-4202ceb6bdd1","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"DELETE","header":[{"key":"Accept","value":"application/json"}],"url":"{{URL}}/api/pipelines/4","description":"Süreci siler.
\nSilme işlemi aşağıdaki durumlarda engellenir ve 409 durum kodu ile hata mesajı döner:
\nSüreç aşamalarını düz liste hâlinde döndürür.
\nParametreler
\npipeline_id : Yalnızca belirtilen sürece ait aşamaları getirir.count : Sayfa başına kayıt sayısı.Not: Aşama ekleme, düzenleme ve silme işlemleri bu adres üzerinden yapılamaz.\nBu işlemler için \"Süreç Oluşturma\" ve \"Süreç Güncelleme\" servislerini kullanınız.
\n","urlObject":{"path":["api","pipeline_stages"],"host":["{{URL}}"],"query":[{"key":"pipeline_id","value":"3"}],"variable":[]}},"response":[{"id":"d384bacd-8ee8-462a-8e31-695368213249","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":{"raw":"{{URL}}/api/pipeline_stages?pipeline_id=3","host":["{{URL}}"],"path":["api","pipeline_stages"],"query":[{"key":"pipeline_id","value":"3"}]}},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"[{\"id\":10,\"name\":\"\\u0130lgilenmiyor\",\"client_pipeline_id\":3},{\"id\":9,\"name\":\"Randevu verildi\",\"client_pipeline_id\":3},{\"id\":8,\"name\":\"Ula\\u015f\\u0131ld\\u0131\",\"client_pipeline_id\":3},{\"id\":7,\"name\":\"Ula\\u015f\\u0131lamad\\u0131\",\"client_pipeline_id\":3},{\"id\":6,\"name\":\"Aranacak\",\"client_pipeline_id\":3}]"}],"_postman_id":"84d30158-3f09-4328-9482-33f4f023e558"}],"id":"8ed415e4-479b-485c-86c8-c7622540c350","description":"Kişi, Kurum, Fırsat ve Etkinlik kayıtları oluştururken gönderilen ..._id alanlarının\ndeğerleri bu servislerden alınır. Bir kayıt oluşturmadan önce buradaki listeleri çekip\nkullanıcıya seçtirmeniz önerilir.
Bu klasördeki tüm servisler Authorization: Bearer {{API_TOKEN}} başlığı ile çalışır.
Listeleme servislerinin ortak davranışı:
\ncount parametresi gönderilirse sayfalı sonuç döner (current_page, data, total alanlarıyla).count gönderilmezse tüm kayıtlar düz bir dizi olarak döner.Kurum kayıtlarını listeler.
\nSayfalama
\ncount : Sayfa başına kayıt sayısı. Gönderilirse sayfalı yanıt döner, gönderilmezse düz dizi.page : Sayfa numarası.İçinde arama yapan alanlar\nname, vergi_no, vergi_dairesi, email, phone, acik_adres, dis_kapi, ic_kapi
Tam eşleşme arayan alanlar\nid, responsible_user_id, created_by, company_relationship_status_id,\nil_id, ilce_id, mahalle_id, sokak_id
Diğer süzgeçler
\ncreated_at, updated_at : Tarih aralığıcustom_field_values_client_form_field_id_{alan_id} : Ek alan değerine göre süzmeTek bir kurumun bilgilerini döndürür.
\nYanıtta kuruma bağlı kişiler clients alanı içinde birlikte gelir.\nKurum, API anahtarının sorumluluk kapsamı dışındaysa 404 döner.
Yeni kurum kaydı oluşturur.
\nZorunlu alanlar
\nname : Kurum adı. Boş bırakılırsa \"Kurum ismi alanı boş bırakılamaz.\" hatası döner.İsteğe bağlı alanlar
\ncompany_relationship_status_id : İlişki durumu — \"Kurum İlişki Durumlarını Listeleme\" servisinden alınırresponsible_user_id : Sorumlu kullanıcı — \"Kullanıcı Listesi\" servisinden alınırvergi_no : Vergi numarasıvergi_dairesi : Vergi dairesiemail : E-posta adresiphone : Telefon numarası (metin olarak gönderilir)acik_adres : Açık adresil_id, ilce_id, mahalle_id, sokak_id : Adres kimlikleridis_kapi, ic_kapi : Kapı numaralarıcustom_field_values : Ek alan değerleri.\nBiçim: [{\"client_form_field_id\": 166, \"value\": \"Örnek değer\"}]Kaydı oluşturan kullanıcı, API anahtarının sahibi olarak otomatik yazılır.
\nHata biçimleri
\n{\"errors\":{\"custom_field_values\":[\"... alanı zorunludur.\"]}}Kurumun tek bir alanını günceller.
\nDİKKAT: Kurumun tamamını güncelleyen bir servis bulunmamaktadır. Kurum bilgilerini\ndeğiştirmenin tek yolu bu servistir; her alan için ayrı istek gönderilir.
\nGönderilen alanlar
\nkey : Güncellenecek alanın adı (name, phone, email, vergi_no, acik_adres gibi)value : Yeni değerkey alanına sayı gönderilirse ek alan kimliği kabul edilir ve o ek alanın değeri güncellenir.\nEk alan zorunluysa ve boş değer gönderilirse {\"errors\":{\"value\":[\"Bu alan zorunludur.\"]}} döner.
Başarılı sonuçta {\"status\":\"success\"} döner. Doğrulama hatası 400 durum kodu ile döner.
Birden fazla kurumu tek istekte siler.
\nYetki: Kullanıcının CRM yetkilerinde \"veri silebilir\" izni bulunmalıdır. İzin yoksa\n403 koduyla \"Yetki yok\" döner.
\nDİKKAT: Bu servis ids alanını bekler. Kişi modülündeki selectedIds biçimi gönderilirse\nistek hata verir.
Servis başarılı sonuçta yanıt gövdesi döndürmez; yalnızca 200 durum kodu döner.
\nNOT: Tekil kurum silme servisi bulunmamaktadır; silme işlemleri bu servisle yapılır.
\n","urlObject":{"path":["api","companies","bulk-delete"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"abca2eb9-5267-4b82-be8a-b555f6ec59bf","name":"Başarılı yanıt (gövde boş döner)","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"ids\": [\n 207\n ]\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/companies/bulk-delete"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":""}],"_postman_id":"cf2eb5c6-63a0-4ee7-800c-25165f13b533"},{"name":"Kurumun Başvuru Sayısı","id":"71b252b1-6162-4c26-9c6d-bbd8a5b8c385","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/companies/incidents-count/207","description":"Kuruma bağlı açık başvuru sayısını döndürür. Sonuçlanmış başvurular sayıma dâhil edilmez.
\n","urlObject":{"path":["api","companies","incidents-count","207"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"0933ba5d-d90d-4f73-bc71-4e30f456938d","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/companies/incidents-count/207"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"count\":0}"}],"_postman_id":"71b252b1-6162-4c26-9c6d-bbd8a5b8c385"},{"name":"Kurum İlişki Durumlarını Listeleme","id":"4e77c6ca-5f86-4ae8-ad71-f8829031f661","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/company-relationship-statuses","description":"Kurum kayıtlarında kullanılan ilişki durumlarını döndürür (Aktif Müşteri, Potansiyel Müşteri gibi).\nBuradan alınan id değeri, kurum oluştururken company_relationship_status_id alanına yazılır.
Kurum formundaki alan tanımlarını döndürür. Kayıt oluşturmadan önce hangi alanların zorunlu\nolduğunu öğrenmek için kullanılır.
\nis_required : 1 ise bu alan zorunludurfield_type : system_field ise sistemin standart alanı, değilse kuruma özel ek alandırid : Ek alan değeri gönderirken custom_field_values içinde kullanılacak kimlikKurum (firma) kayıtlarının yönetildiği servislerdir. Kişiler company_id alanı ile kuruma bağlanır.
Başlamadan önce
\ncompany_relationship_status_id)custom_field_values)ÖNEMLİ — Kurum güncelleme yalnızca tek alan servisiyle yapılır\nKurumun tamamını güncelleyen bir servis bulunmamaktadır. Değiştirilecek her alan için\n\"Kurum Tek Alan Güncelleme\" servisine ayrı bir istek gönderilir.
\nÖNEMLİ — Toplu silme gövdesi Kişi modülünden farklıdır\nKurum toplu silme servisi ids alanını bekler. Kişi modülündeki selectedIds biçimi\ngönderilirse istek hata verir.
ÖNEMLİ — Zorunlu alanlar kurumunuza göre değişir\nKurum formundaki zorunlu ek alanlar kurum ayarlarından yönetilir. Kayıt oluşturmadan önce\n\"Kurum Ek Alanlarını Listeleme\" servisiyle is_required değeri 1 olan alanları tespit ediniz.\nZorunlu ek alan eksikse istek 400 durum kodu ile reddedilir.
Not: Listeleme ve detay servisleri, API anahtarının bağlı olduğu kullanıcının sorumluluk\nkapsamına göre süzülür.
\nNot: Örnek yanıtlardaki kurum bilgileri temsilidir.
\n","_postman_id":"069f93c3-2c07-451e-9be7-8313356816e1"},{"name":"ulakBELL - CRM - Kişi","item":[{"name":"Kişileri Listeleme","id":"b341f102-bf00-4e4c-930d-ecc94c865ab5","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/clients?name=Ayşe&count=2","description":"Kişi kayıtlarını listeler.
\nSayfalama
\ncount : Sayfa başına kayıt sayısı. Gönderilirse current_page, data, total alanlarını\niçeren sayfalı yanıt döner. Gönderilmezse tüm kayıtlar düz dizi olarak döner.page : Sayfa numarası.sort[alan] : Sıralama. Örnek: sort[name]=asc, sort[created_at]=desc.İçinde arama yapan alanlar (gönderilen değer kaydın içinde geçiyorsa eşleşir)\nname, mobile_phone, email, passport_no, identification_no, patient_id, address
Tam eşleşme arayan alanlar\nid, responsible_user_id, company_id, automation_id, blood_group, country,\nil_id, ilce_id, mahalle_id, language_id, source_id, type_id, gender
id alanına virgülle ayrılmış liste gönderilebilir. Örnek: id=12,15,20empty değeri gönderilirse, o alanı boş olan kayıtlar listelenir.\nÖrnek: source_id=empty → kaynağı girilmemiş kişiler.Diğer süzgeçler
\nclient_tags : Etiket kimliklericompany_relationship_status_id : Kurum ilişki durumucustom_field_values_client_form_field_id_{alan_id} : Ek alan değerine göre süzme.\nÖrnek: custom_field_values_client_form_field_id_12=AnkaraTek bir kişinin tüm bilgilerini döndürür.
\nYanıttaki ek bilgiler
\nclient_tags : Kişiye bağlı etiketlercustom_field_values : Ek alan değerlerisource_name, type_name, company_name : İlişkili kayıtların adlarıil, ilce, mahalle : Adres bilgilerinin açık hâliis_multiple_client : Aynı telefon numarasına sahip başka kişi kaydı var mıKişi, API anahtarının sorumluluk kapsamı dışındaysa 404 döner.
\n","urlObject":{"path":["api","clients","78"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"bbbe2e80-1688-4ae4-a04e-45562f8c1567","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/clients/78"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"id\":78,\"name\":\"Ay\\u015fe Y\\u0131lmaz\",\"company_id\":null,\"company_relationship_status_id\":null,\"mobile_phone\":5321234567,\"email\":\"ayse.yilmaz@ornek.com\",\"responsible_user_id\":null,\"created_at\":\"1788773259\",\"updated_at\":\"1788773259\",\"deleted_at\":null,\"source_id\":null,\"type_id\":null,\"automation_id\":null,\"gender\":\"female\",\"birth_date\":null,\"passport_no\":null,\"identification_no\":null,\"patient_id\":null,\"last_hasta_id\":null,\"blood_group\":null,\"country\":\"TR\",\"language_id\":null,\"il_id\":null,\"ilce_id\":null,\"mahalle_id\":null,\"address\":\"\\u00d6rnek Mah. \\u00d6rnek Cad. No:1\",\"responsible_user_name\":null,\"company_name\":null,\"source_name\":null,\"type_name\":null,\"automation_name\":null,\"is_multiple_client\":0,\"relationship_status\":null,\"client_tags\":[],\"custom_field_values\":[]}"}],"_postman_id":"112a7bff-b58d-490f-a4b0-022f0e15d52c"},{"name":"Kişi Oluşturma","id":"176b5bdf-a916-4d37-9c06-c39a43507b4a","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Ayşe Yılmaz\",\n \"mobile_phone\": 5321234567,\n \"email\": \"ayse.yilmaz@ornek.com\",\n \"gender\": \"female\",\n \"country\": \"TR\",\n \"address\": \"Örnek Mah. Örnek Cad. No:1\",\n \"source_id\": 1,\n \"type_id\": 1,\n \"client_tags\": [],\n \"custom_field_values\": []\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/clients","description":"Yeni kişi kaydı oluşturur.
\nSık kullanılan alanlar
\nname : Ad soyad (en fazla 255 karakter)mobile_phone : Cep telefonu. Yalnızca rakam gönderilmelidir.email : E-posta adresi. Sistemde kayıtlı başka bir kişide varsa hata döner.source_id : Kişi kaynağı — \"Kişi Kaynaklarını Listeleme\" servisinden alınırtype_id : Kişi tipi — \"Kişi Tiplerini Listeleme\" servisinden alınırresponsible_user_id : Sorumlu kullanıcı — \"Kullanıcı Listesi\" servisinden alınırcompany_id : Bağlı olduğu kurumgender : Cinsiyetbirth_date : Doğum tarihiidentification_no / passport_no : Kimlik / pasaport numarasıblood_group : Kan grubucountry : Ülke kodu. Gönderilmezse TR olarak kaydedilir.il_id, ilce_id, mahalle_id, address : Adres bilgilerilanguage_id : İletişim diliclient_tags : Etiket kimliklerinin listesi (dizi)custom_field_values : Ek alan değerleri.\nBiçim: [{\"client_form_field_id\": 12, \"value\": \"Ankara\"}]Uyarılar
\nMevcut kişi kaydını günceller.
\nZorunlu alanlar
\nname : Ad alanı boş bırakılamaz. (\"Ad alanı gereklidir.\")Benzersizlik kuralları
\nmobile_phone : Başka bir kişide kayıtlıysa hata döner.email : Başka bir kişide kayıtlıysa hata döner.DİKKAT: client_tags alanı gönderilirse kişinin etiketleri gönderdiğiniz listeyle\ntamamen değiştirilir. Listede olmayan etiketler kaldırılır. Etiketlere dokunmak\nistemiyorsanız bu alanı hiç göndermeyiniz.
custom_field_values gönderilirse ilgili ek alan değerleri güncellenir, yoksa oluşturulur.
Kişinin yalnızca tek bir alanını günceller. Liste ekranlarındaki hızlı düzenleme için uygundur.
\nGönderilen alanlar
\nkey : Güncellenecek alanın adıvalue : Yeni değerkey alanının alabileceği değerler
name, email, address, source_id gibi) → o alan güncellenirclient_tags → value alanına etiket kimlikleri dizisi gönderilir, etiketler bu listeyle değiştirilir\"12\") → ek alan kimliği kabul edilir ve o ek alanın değeri güncellenirBaşarılı sonuçta {\"status\":\"success\"} döner.
Not: Bu servisin doğrulama hatası 400 durum kodu ile döner (diğer servislerdeki 422 değil).
\n","urlObject":{"path":["api","clients","update-value","78"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"d7d67831-5787-4a4b-b591-d1c92d860b73","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"key\": \"address\",\n \"value\": \"Yeni Adres Bilgisi\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/clients/update-value/78"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"status\":\"success\"}"},{"id":"63485537-07d6-4130-b1db-0960d4733061","name":"Boş değer gönderildi","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"key\": \"address\",\n \"value\": \"Yeni Adres Bilgisi\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/clients/update-value/78"},"status":"Bad Request","code":400,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"errors\":{\"name\":[\"Ad alan\\u0131 gereklidir.\"]}}"}],"_postman_id":"eb33fe1c-4f15-4621-98bb-ce97503bd557"},{"name":"Telefondan Kişi Bul veya Oluştur","id":"c25ac43d-a63d-4b2a-9329-3e87f6fe4c03","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"mobile_phone\": \"0532 123 45 67\",\n \"name\": \"Ayşe Yılmaz\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/clients/find-or-create-from-mobile-phone","description":"Telefon numarasına göre kişi arar; bulursa mevcut kaydı döndürür, bulamazsa yeni kayıt oluşturur.\nÇağrı merkezi ve mesajlaşma entegrasyonlarında önerilen yöntemdir.
\nZorunlu alanlar
\nmobile_phone : Telefon numarası. Boşluk, sıfır ve ayraç içerebilir; sistem numarayı\nkendi biçimine çevirir. Örnek: 0532 123 45 67 → 5321234567İsteğe bağlı alanlar
\nname : Yeni kayıt oluşturulacaksa kullanılacak ad. Gönderilmezse ad alanına . yazılır.customs_message_id : Kişiyi bir gelen kutusu mesajıyla ilişkilendirir.Yeni oluşturulan kayıtta sorumlu kullanıcı, API anahtarının sahibi olarak atanır.
\nGeçersiz numara gönderilirse 400 koduyla {\"error\":\"Geçersiz telefon numarası\"} döner.
Not: Aynı numaraya ait birden fazla kayıt varsa ilk bulunan kayıt döndürülür.
\n","urlObject":{"path":["api","clients","find-or-create-from-mobile-phone"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"0fa57a05-59e5-4759-9040-d924df1f0172","name":"Mevcut kişi bulundu","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"mobile_phone\": \"0532 123 45 67\",\n \"name\": \"Ayşe Yılmaz\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/clients/find-or-create-from-mobile-phone"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"id\":78,\"name\":\"Ay\\u015fe Y\\u0131lmaz\",\"company_id\":null,\"company_relationship_status_id\":null,\"mobile_phone\":5321234567,\"email\":\"ayse.yilmaz@ornek.com\",\"responsible_user_id\":null,\"created_at\":\"1788773259\",\"updated_at\":\"1788773261\",\"deleted_at\":null,\"source_id\":null,\"type_id\":null,\"automation_id\":null,\"gender\":\"female\",\"birth_date\":null,\"passport_no\":null,\"identification_no\":null,\"patient_id\":null,\"last_hasta_id\":null,\"blood_group\":null,\"country\":\"TR\",\"language_id\":null,\"il_id\":null,\"ilce_id\":null,\"mahalle_id\":null,\"address\":\"Yeni Adres Bilgisi\",\"relationship_status\":null,\"last_deal\":null}"},{"id":"8a7c3b5c-a2d1-47ab-b8e4-1b4a0c379de9","name":"Yeni kişi oluşturuldu","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"mobile_phone\": \"0532 123 45 67\",\n \"name\": \"Ayşe Yılmaz\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/clients/find-or-create-from-mobile-phone"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"name\":\"Mehmet Demir\",\"mobile_phone\":5339876543,\"responsible_user_id\":1,\"country\":\"TR\",\"updated_at\":\"1788773261\",\"created_at\":\"1788773261\",\"id\":79,\"relationship_status\":null}"}],"_postman_id":"c25ac43d-a63d-4b2a-9329-3e87f6fe4c03"},{"name":"Telefonsuz Kişi Oluşturma","id":"db01c3e7-30a8-451b-99b2-4ccc743cd6ec","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Telefonsuz Kayıt\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/clients/create-without-mobile-phone","description":"Telefon numarası olmadan kişi kaydı oluşturur.
\nname : Kişinin adı. Gönderilmezse ad alanına . yazılır.customs_message_id : Kişiyi bir gelen kutusu mesajıyla ilişkilendirir (isteğe bağlı).Sorumlu kullanıcı, API anahtarının sahibi olarak atanır.
\n","urlObject":{"path":["api","clients","create-without-mobile-phone"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"3f05c6fa-91a9-4adb-b85f-826e06ce40f0","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Telefonsuz Kayıt\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/clients/create-without-mobile-phone"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"name\":\"Telefonsuz Kay\\u0131t\",\"mobile_phone\":null,\"responsible_user_id\":1,\"updated_at\":\"1788773262\",\"created_at\":\"1788773262\",\"id\":80,\"relationship_status\":null}"}],"_postman_id":"db01c3e7-30a8-451b-99b2-4ccc743cd6ec"},{"name":"Kişinin Başvuru Sayısı","id":"f813bc29-a4a9-468f-8f7d-d29d2e5edec8","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/clients/incidents-count/78","description":"Kişiye bağlı açık başvuru sayısını döndürür. Sonuçlanmış başvurular sayıma dâhil edilmez.
\n","urlObject":{"path":["api","clients","incidents-count","78"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"3c0ec6d5-fb2d-4eef-850a-c1ef796c41d8","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/clients/incidents-count/78"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"count\":0}"}],"_postman_id":"f813bc29-a4a9-468f-8f7d-d29d2e5edec8"},{"name":"Kişileri Toplu Silme","id":"bec85a9e-c17e-4737-ae4d-4cfa13c06f0b","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"selectedIds\": [\n 78,\n 79,\n 80\n ]\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/clients/bulk-delete","description":"Birden fazla kişiyi tek istekte siler.
\nYetki: Bu servisi kullanabilmek için kullanıcının CRM yetkilerinde \"veri silebilir\"\nizninin bulunması gerekir. İzin yoksa 403 koduyla \"Yetki yok\" döner.
\nKullanım 1 — Seçilen kayıtlar\n{\"selectedIds\": [12, 15, 20]}
Kullanım 2 — Süzgeç sonucunun tamamı\n{\"bulkSelection\": {\"selectedIds\": [], \"excludedIds\": [15], \"isAllPagesResultSelected\": true}, \"filters\": {\"source_id\": 1}}\nBu kullanımda süzgece uyan tüm kayıtlar silinir, excludedIds listesindekiler hariç tutulur.
Yanıttaki processed_count alanı işlenen kayıt sayısını verir.
NOT: Tekil kişi silme servisi bulunmamaktadır; silme işlemleri bu servisle yapılır.
\n","urlObject":{"path":["api","clients","bulk-delete"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"1557da8f-3849-45d9-a1e7-359480b5c73a","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"selectedIds\": [\n 78,\n 79,\n 80\n ]\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/clients/bulk-delete"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"status\":\"success\",\"processed_count\":3}"}],"_postman_id":"bec85a9e-c17e-4737-ae4d-4cfa13c06f0b"},{"name":"Kişi Ek Alanlarını Listeleme","id":"f0b7736f-99d5-445f-a704-df684f798d70","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/client_form_fields?model=client","description":"Kişi formundaki alanların tanımlarını döndürür. Kayıt oluşturmadan önce hangi alanların\nzorunlu olduğunu öğrenmek için kullanılır.
\nParametreler
\nmodel : Alan tanımlarının hangi modüle ait olduğunu belirtir.\nclient (kişi), deal (fırsat), company (kurum), asset (varlık) değerlerini alır.Önemli alanlar
\nkey : Alanın sistem adı (istek gönderirken kullanılacak ad)field_title : Alanın ekranda görünen başlığıfield_type : system_field ise sistemin standart alanı, değilse kuruma özel ek alandıris_required : 1 ise bu alan zorunluduris_show_create_page : 1 ise kayıt oluşturma ekranında görünürid : Ek alan değeri gönderirken custom_field_values içinde kullanılacak kimlikKişi (müşteri/kontak) kayıtlarının yönetildiği servislerdir.
\nBaşlamadan önce
\nsource_id)type_id)custom_field_values)ÖNEMLİ — Zorunlu alanlar kurumunuza göre değişir\nKişi formundaki zorunlu alanlar, kurumunuzun ek alan ayarlarından yönetilir.\nKayıt oluşturmadan önce \"Kişi Ek Alanlarını Listeleme\" servisini çağırıp is_required değeri\n1 olan alanları tespit ediniz. Zorunlu alan eksikse istek 400 durum kodu ile şu biçimde hata döner:\n{\"errors\":{\"system_field_values\":[\"... alanı zorunludur.\"],\"custom_field_values\":[\"... alanı zorunludur.\"]}}
ÖNEMLİ — Mükerrer kayıt uyarısı\nKişi oluşturma servisi aynı telefon numarasıyla ikinci bir kayıt açılmasına izin verir,\nancak güncelleme servisi telefon numarasının benzersiz olmasını şart koşar. Bu durumda\nmükerrer kayıtlar sonradan güncellenemez. Bu nedenle telefon numarasıyla kayıt açarken\n\"Telefondan Kişi Bul veya Oluştur\" servisini kullanmanız önerilir.
\nNot: Listeleme ve detay servisleri, API anahtarının bağlı olduğu kullanıcının sorumluluk\nkapsamına göre süzülür. Farklı yetkideki bir kullanıcının anahtarıyla farklı sonuç dönebilir.
\nNot: Örnek yanıtlardaki kişi bilgileri temsilidir.
\n","_postman_id":"846b3881-0ce9-45b7-8fa1-e548b8c29ab6"},{"name":"ulakBELL - CRM - Fırsat","item":[{"name":"Fırsatları Listeleme","id":"ce779374-f0ba-4000-b6e1-1cfdea9ec555","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/deals?title=Yıllık Bakım&count=2","description":"Fırsat kayıtlarını listeler.
\nSayfalama
\ncount : Sayfa başına kayıt sayısı. Gönderilmezse tüm kayıtlar düz dizi olarak döner.page : Sayfa numarasısort[alan] : Sıralama. Örnek: sort[created_at]=descgetCount : 1 gönderilirse yalnızca toplam kayıt sayısı döner ({\"total\": N})Tam eşleşme arayan alanlar\nid, client_id, responsible_user_id, source_id, pipeline_id, pipeline_stage_id,\ncurrency, result_type, result_type_id, automation_id, client_deal_campaing_id,\ndoctor_id, hospital_department_id
Sayısal aralık süzgeçleri\namount, amount_paid, amount_remain, probability
Tarih aralığı süzgeçleri\ncreated_at, end_date, resulted_at, updated_at, sales_date
Kişi bilgisine göre süzme\nclient_company_id, client_country, client_mobile_phone, client_gender,\nclient_patient_id, client_tags
Diğer
\ntitle : Fırsat adında aramaattributes : İstenen ek alan değerlerini yanıta eklerskip_custom_fields : Ek alan hesaplamasını atlar (büyük listelerde hızlandırır)Fırsatları sonuç durumuna göre listeler. Adresin başındaki önek durumu belirler:
\n/api/open-deals : Sonuçlanmamış (devam eden) fırsatlar/api/close-deals : Sonuçlanmış fırsatlar/api/win-deals : Kazanılan fırsatlar/api/lost-deals : Kaybedilen fırsatlarListeleme servisinin tüm süzgeç ve sayfalama parametreleri burada da geçerlidir.
\nDİKKAT: Yukarıdaki dört değerin dışında bir önek yazılırsa süzgeç uygulanmaz ve tüm\nfırsatlar döner. Önek adını doğru yazdığınızdan emin olunuz.
\n","urlObject":{"path":["api","lost-deals"],"host":["{{URL}}"],"query":[{"key":"count","value":"1"}],"variable":[]}},"response":[{"id":"47d8113e-fbf8-46b4-803a-632da77b694c","name":"Sayfalı yanıt","originalRequest":{"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":{"raw":"{{URL}}/api/lost-deals?count=1","host":["{{URL}}"],"path":["api","lost-deals"],"query":[{"key":"count","value":"1"}]}},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"current_page\":1,\"data\":[{\"id\":5077,\"title\":\"Y\\u0131ll\\u0131k Bak\\u0131m Anla\\u015fmas\\u0131\",\"client_id\":81,\"responsible_user_id\":1,\"currency\":\"TRY\",\"amount\":\"52000.00\",\"ciro\":null,\"probability\":60,\"sales_amount\":null,\"sales_date\":null,\"amount_usd\":\"1094.70\",\"amount_eur\":\"951.25\",\"amount_gbp\":\"814.15\",\"amount_try\":\"52000.00\",\"amount_paid\":null,\"created_at\":\"1788775345\",\"updated_at\":\"1788775348\",\"deleted_at\":null,\"end_date\":null,\"source_id\":1,\"pipeline_id\":1,\"pipeline_stage_id\":1,\"result_type\":\"lost\",\"result_type_id\":2,\"result_note\":\"B\\u00fct\\u00e7e yetersiz kald\\u0131\",\"resulted_at\":1788775348,\"resulted_by_user_id\":1,\"hotel_responsible_user_id\":null,\"hotel_room_number\":null,\"automation_id\":null,\"created_by_type\":\"user\",\"created_by_id\":1,\"created_via\":null,\"doctor_id\":null,\"hospital_department_id\":null,\"client_deal_campaing_id\":null,\"responsible_user_name\":\"EMSAL\",\"resulted_by_user_name\":\"EMSAL\",\"client_name\":\"Ay\\u015fe Y\\u0131lmaz\",\"source_name\":\"test ki\\u015fi kayna\\u011f\\u0131\",\"client_mobile_phone\":5321234567,\"client_email\":\"ayse.yilmaz@ornek.com\",\"client_identification_no\":null,\"client_passport_no\":null,\"client_patient_id\":null,\"client_country\":\"TR\",\"client_company_id\":null,\"client_company_name\":null,\"pipeline_name\":\"Sat\\u0131\\u015f S\\u00fcreci\",\"pipeline_stage_order\":null,\"automation_name\":null,\"doctor_name\":null,\"hospital_department_name\":null,\"client_deal_result_type_name\":\"B\\u00fct\\u00e7e Yetersiz\",\"client_deal_campaing_name\":null,\"facebook_lead_ad_id\":null,\"facebook_lead_ad_name\":null,\"facebook_lead_adset_id\":null,\"facebook_lead_adset_name\":null,\"facebook_lead_campaign_id\":null,\"facebook_lead_campaign_name\":null,\"facebook_lead_platform\":null,\"created_by_name\":\"EMSAL\",\"created_by_deleted\":0,\"amount_remain\":null,\"client_read_logs\":{\"id\":31,\"user_id\":1,\"model\":\"App\\\\ClientDeal\",\"model_id\":5077},\"client_tags\":[],\"client_pipeline\":{\"id\":1,\"name\":\"Sat\\u0131\\u015f S\\u00fcreci\",\"client_pipeline_stages\":[{\"id\":1,\"color\":null,\"name\":\"\\u0130lk G\\u00f6r\\u00fc\\u015fme\",\"order\":null,\"status\":1,\"client_pipeline_id\":1},{\"id\":2,\"color\":null,\"name\":\"Teklif\",\"order\":null,\"status\":1,\"client_pipeline_id\":1},{\"id\":3,\"color\":null,\"name\":\"S\\u00f6zle\\u015fme\",\"order\":null,\"status\":1,\"client_pipeline_id\":1}]},\"custom_field_values\":[]}],\"first_page_url\":\"https:\\/\\/kurumadi.ulakbell.com\\/api\\/lost-deals?page=1\",\"from\":1,\"last_page\":5,\"last_page_url\":\"https:\\/\\/kurumadi.ulakbell.com\\/api\\/lost-deals?page=5\",\"next_page_url\":\"https:\\/\\/kurumadi.ulakbell.com\\/api\\/lost-deals?page=2\",\"path\":\"https:\\/\\/kurumadi.ulakbell.com\\/api\\/lost-deals\",\"per_page\":\"1\",\"prev_page_url\":null,\"to\":1,\"total\":5}"}],"_postman_id":"7d976dce-5c57-4503-91b6-c9a85c8fd1ad"},{"name":"Fırsat Detayı","id":"3340ab70-afe1-4b73-b14c-18e0f2eefdbd","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/deals/5077","description":"Tek bir fırsatın tüm bilgilerini döndürür.
\nYanıtta fırsat alanlarının yanı sıra kişi, kurum, süreç ve aşama adları, sonuçlanma bilgileri,\nek alan değerleri ve fırsata bağlı açık etkinlik sayısı (client_activities_count) yer alır.
Not: Bu servis çağrıldığında fırsat için okuma kaydı oluşturulur.
\n","urlObject":{"path":["api","deals","5077"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"e0cca03e-948d-4ba2-b23a-b936f09d7f16","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/deals/5077"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"id\":5077,\"title\":\"Y\\u0131ll\\u0131k Bak\\u0131m Anla\\u015fmas\\u0131\",\"client_id\":81,\"responsible_user_id\":1,\"currency\":\"TRY\",\"amount\":\"45000.00\",\"ciro\":null,\"probability\":60,\"sales_amount\":null,\"sales_date\":null,\"amount_usd\":\"947.34\",\"amount_eur\":\"823.20\",\"amount_gbp\":\"704.55\",\"amount_try\":\"45000.00\",\"amount_paid\":null,\"created_at\":\"1788775345\",\"updated_at\":\"1788775345\",\"deleted_at\":null,\"end_date\":null,\"source_id\":1,\"pipeline_id\":3,\"pipeline_stage_id\":6,\"result_type\":null,\"result_type_id\":null,\"result_note\":null,\"resulted_at\":null,\"resulted_by_user_id\":null,\"hotel_responsible_user_id\":null,\"hotel_room_number\":null,\"automation_id\":null,\"created_by_type\":\"user\",\"created_by_id\":1,\"created_via\":null,\"doctor_id\":null,\"hospital_department_id\":null,\"client_deal_campaing_id\":null,\"responsible_user_name\":\"EMSAL\",\"resulted_by_user_name\":null,\"client_name\":\"Ay\\u015fe Y\\u0131lmaz\",\"client_company_id\":null,\"client_company_name\":null,\"client_mobile_phone\":5321234567,\"client_identification_no\":null,\"client_patient_id\":null,\"client_last_hasta_id\":null,\"client_country\":\"TR\",\"client_country_name\":\"T\\u00fcrkiye\",\"source_name\":\"test ki\\u015fi kayna\\u011f\\u0131\",\"pipeline_name\":\"Hasta Takip\",\"pipeline_stage_name\":\"Aranacak\",\"pipeline_stage_order\":1,\"automation_name\":null,\"client_deal_result_type_name\":null,\"created_by_name\":\"EMSAL\",\"created_by_deleted\":0,\"client_activities_count\":0,\"ai_agent_conversation_id\":null,\"amount_remain\":null,\"leads\":null,\"client_tags\":[],\"client_pipeline\":{\"id\":3,\"name\":\"Hasta Takip\",\"client_pipeline_stages\":[{\"id\":6,\"color\":null,\"name\":\"Aranacak\",\"order\":1,\"status\":1,\"client_pipeline_id\":3},{\"id\":7,\"color\":null,\"name\":\"Ula\\u015f\\u0131lamad\\u0131\",\"order\":2,\"status\":1,\"client_pipeline_id\":3},{\"id\":8,\"color\":null,\"name\":\"Ula\\u015f\\u0131ld\\u0131\",\"order\":3,\"status\":1,\"client_pipeline_id\":3},{\"id\":9,\"color\":null,\"name\":\"Randevu verildi\",\"order\":4,\"status\":1,\"client_pipeline_id\":3},{\"id\":10,\"color\":null,\"name\":\"\\u0130lgilenmiyor\",\"order\":5,\"status\":1,\"client_pipeline_id\":3}]},\"client_pipeline_stage\":{\"id\":6,\"name\":\"Aranacak\"},\"custom_field_values\":[]}"}],"_postman_id":"3340ab70-afe1-4b73-b14c-18e0f2eefdbd"},{"name":"Fırsat Oluşturma","id":"71cf9776-3c97-4c9c-b856-9f1756db5a11","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"title\": \"Yıllık Bakım Anlaşması\",\n \"client_id\": 81,\n \"pipeline_id\": 3,\n \"pipeline_stage_id\": 6,\n \"source_id\": 1,\n \"responsible_user_id\": 1,\n \"amount\": 45000,\n \"currency\": \"TRY\",\n \"probability\": 60,\n \"client_tags\": [],\n \"custom_field_values\": []\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/deals","description":"Yeni fırsat kaydı oluşturur.
\nZorunlu alanlar
\ntitle : Fırsat adı — \"Fırsat ismi alanı boş bırakılamaz.\"client_id : Fırsatın bağlanacağı kişi — \"Kişi alanı boş bırakılamaz.\"pipeline_id : Fırsatın ekleneceği süreç — \"Pipeline alanı boş bırakılamaz.\"İsteğe bağlı alanlar
\npipeline_stage_id : Başlangıç aşaması — \"Süreç Aşamalarını Listeleme\" servisinden alınırsource_id : Fırsat kaynağı — \"Fırsat Kaynaklarını Listeleme\" servisinden alınırresponsible_user_id : Sorumlu kullanıcı — \"Kullanıcı Listesi\" servisinden alınıramount : Tutar. Ondalıklı sayı gönderilebilir.currency : Para birimi (TRY, USD, EUR, GBP)ciro : Ciro tutarıprobability : Kazanma olasılığı. 0 ile 100 arasında tam sayı.end_date : Tahmini kapanış tarihi (unix zaman damgası)client_deal_campaing_id : Kampanya kimliğiclient_tags : Etiket kimlikleri (dizi)custom_field_values : Ek alan değerleri. Biçim: [{\"client_form_field_id\": 12, \"value\": \"...\"}]Otomatik doldurulan alanlar\nFırsatı oluşturan kullanıcı ve oluşturulma yöntemi sistem tarafından yazılır.\nTutar girildiğinde para birimi karşılıkları güncel kurdan hesaplanır.
\nNot: Kurumunuzda fırsat formu için zorunlu ek alan tanımlıysa, eksik gönderim\n400 durum kodu ile reddedilir. Alanları \"Fırsat Ek Alanlarını Listeleme\" servisinden kontrol ediniz.
\n","urlObject":{"path":["api","deals"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"a119c51a-6074-4ba1-bee5-da7d719bdb4e","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"title\": \"Yıllık Bakım Anlaşması\",\n \"client_id\": 81,\n \"pipeline_id\": 3,\n \"pipeline_stage_id\": 6,\n \"source_id\": 1,\n \"responsible_user_id\": 1,\n \"amount\": 45000,\n \"currency\": \"TRY\",\n \"probability\": 60,\n \"client_tags\": [],\n \"custom_field_values\": []\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/deals"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"id\":5077,\"title\":\"Y\\u0131ll\\u0131k Bak\\u0131m Anla\\u015fmas\\u0131\",\"client_id\":81,\"responsible_user_id\":1,\"currency\":\"TRY\",\"amount\":\"45000.00\",\"ciro\":null,\"probability\":60,\"sales_amount\":null,\"sales_date\":null,\"amount_usd\":\"947.34\",\"amount_eur\":\"823.20\",\"amount_gbp\":\"704.55\",\"amount_try\":\"45000.00\",\"amount_paid\":null,\"created_at\":\"1788775345\",\"updated_at\":\"1788775345\",\"deleted_at\":null,\"end_date\":null,\"source_id\":1,\"pipeline_id\":3,\"pipeline_stage_id\":6,\"result_type\":null,\"result_type_id\":null,\"result_note\":null,\"resulted_at\":null,\"resulted_by_user_id\":null,\"hotel_responsible_user_id\":null,\"hotel_room_number\":null,\"automation_id\":null,\"created_by_type\":\"user\",\"created_by_id\":1,\"created_via\":null,\"doctor_id\":null,\"hospital_department_id\":null,\"client_deal_campaing_id\":null,\"responsible_user_name\":\"EMSAL\",\"resulted_by_user_name\":null,\"client_name\":\"Ay\\u015fe Y\\u0131lmaz\",\"client_company_id\":null,\"client_company_name\":null,\"client_mobile_phone\":5321234567,\"client_identification_no\":null,\"client_patient_id\":null,\"client_last_hasta_id\":null,\"client_country\":\"TR\",\"client_country_name\":\"T\\u00fcrkiye\",\"source_name\":\"test ki\\u015fi kayna\\u011f\\u0131\",\"pipeline_name\":\"Hasta Takip\",\"pipeline_stage_name\":\"Aranacak\",\"pipeline_stage_order\":1,\"automation_name\":null,\"client_deal_result_type_name\":null,\"created_by_name\":\"EMSAL\",\"created_by_deleted\":0,\"client_activities_count\":0,\"amount_remain\":null,\"leads\":null,\"client_tags\":[],\"client_pipeline\":{\"id\":3,\"name\":\"Hasta Takip\",\"client_pipeline_stages\":[{\"id\":6,\"color\":null,\"name\":\"Aranacak\",\"order\":1,\"status\":1,\"client_pipeline_id\":3},{\"id\":7,\"color\":null,\"name\":\"Ula\\u015f\\u0131lamad\\u0131\",\"order\":2,\"status\":1,\"client_pipeline_id\":3},{\"id\":8,\"color\":null,\"name\":\"Ula\\u015f\\u0131ld\\u0131\",\"order\":3,\"status\":1,\"client_pipeline_id\":3},{\"id\":9,\"color\":null,\"name\":\"Randevu verildi\",\"order\":4,\"status\":1,\"client_pipeline_id\":3},{\"id\":10,\"color\":null,\"name\":\"\\u0130lgilenmiyor\",\"order\":5,\"status\":1,\"client_pipeline_id\":3}]},\"client_pipeline_stage\":{\"id\":6,\"name\":\"Aranacak\"},\"custom_field_values\":[]}"},{"id":"9b9ca77a-3152-472c-b1cb-c748fc1982bf","name":"Zorunlu alanlar eksik","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"title\": \"Yıllık Bakım Anlaşması\",\n \"client_id\": 81,\n \"pipeline_id\": 3,\n \"pipeline_stage_id\": 6,\n \"source_id\": 1,\n \"responsible_user_id\": 1,\n \"amount\": 45000,\n \"currency\": \"TRY\",\n \"probability\": 60,\n \"client_tags\": [],\n \"custom_field_values\": []\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/deals"},"status":"Unprocessable Entity","code":422,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"message\":\"The given data was invalid.\",\"errors\":{\"client_id\":[\"Ki\\u015fi alan\\u0131 bo\\u015f b\\u0131rak\\u0131lamaz.\"],\"pipeline_id\":[\"Pipeline alan\\u0131 bo\\u015f b\\u0131rak\\u0131lamaz.\"]}}"}],"_postman_id":"71cf9776-3c97-4c9c-b856-9f1756db5a11"},{"name":"Fırsat Tek Alan Güncelleme","id":"4c489d0b-2caf-4ec3-8be4-b727ec400dd0","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"key\": \"amount\",\n \"value\": 52000\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/deals/update-value/5077","description":"Fırsatın tek bir alanını günceller.
\nDİKKAT: Fırsatın tamamını güncelleyen bir servis bulunmamaktadır. Fırsat bilgilerini\ndeğiştirmenin tek yolu bu servistir; her alan için ayrı istek gönderilir.
\nGönderilen alanlar
\nkey : Güncellenecek alanın adı (title, amount, probability, end_date gibi)value : Yeni değerkey alanına sayı gönderilirse ek alan kimliği kabul edilir ve o ek alanın değeri güncellenir.
Not: Bu servis başarılı sonuçta yanıt gövdesi döndürmez; yalnızca 200 durum kodu döner.\nDoğrulama hatası 400 durum kodu ile döner.
\n","urlObject":{"path":["api","deals","update-value","5077"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"02c11260-e992-4a42-954b-f0756c64cc97","name":"Başarılı yanıt (gövde boş döner)","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"key\": \"amount\",\n \"value\": 52000\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/deals/update-value/5077"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":""},{"id":"7cc0bff4-f024-43fb-9374-cea11a98c5db","name":"Olasılık aralık dışı","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"key\": \"amount\",\n \"value\": 52000\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/deals/update-value/5077"},"status":"Bad Request","code":400,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"errors\":{\"probability\":[\"Olas\\u0131l\\u0131k 0 ile 100 aras\\u0131nda olmal\\u0131d\\u0131r.\"]}}"}],"_postman_id":"4c489d0b-2caf-4ec3-8be4-b727ec400dd0"},{"name":"Fırsat Aşamasını Değiştirme","id":"648bde67-741a-4e10-a4f6-b56fbc8e414c","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"client_deal_id\": 5077,\n \"client_pipeline_stage_id\": 9,\n \"change_stage_description\": \"\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/deals/change-client-pipeline-stage","description":"Fırsatı aynı süreç içinde başka bir aşamaya taşır.
\nGönderilen alanlar
\nclient_deal_id : Fırsatın kimliğiclient_pipeline_stage_id : Hedef aşamanın kimliğichange_stage_description : Aşama değişikliği açıklaması (süreç ayarında zorunlu tutulmuş olabilir)Kontrol sırası
\nDİKKAT: Sonuçlanmış bir fırsatın aşaması değiştirilirse fırsat yeniden açılır; sonuç tipi,\nsonuç notu, sonuçlanma tarihi ve sonuçlandıran kullanıcı bilgileri silinir.
\nBaşarılı yanıtta eski ve yeni aşama kimlikleri döner.
\n","urlObject":{"path":["api","deals","change-client-pipeline-stage"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"a8ceceab-413b-4764-bbb8-a530dd8ad594","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"client_deal_id\": 5077,\n \"client_pipeline_stage_id\": 9,\n \"change_stage_description\": \"\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/deals/change-client-pipeline-stage"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"status\":\"success\",\"oldStageId\":6,\"newStageId\":9}"},{"id":"77acdfe0-5064-41a4-9b53-2bd0a903989f","name":"Geçersiz hedef aşama","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"client_deal_id\": 5077,\n \"client_pipeline_stage_id\": 9,\n \"change_stage_description\": \"\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/deals/change-client-pipeline-stage"},"status":"Bad Request","code":400,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"message\":\"Ge\\u00e7ersiz hedef stage.\"}"}],"_postman_id":"648bde67-741a-4e10-a4f6-b56fbc8e414c"},{"name":"Fırsat Sürecini Değiştirme","id":"460331b5-2e99-4427-835b-9eb35d8623f8","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"client_deal_id\": 5077,\n \"client_pipeline_id\": 1,\n \"client_pipeline_stage_id\": 1\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/deals/change-client-pipeline","description":"Fırsatı başka bir sürece taşır.
\nZorunlu alanlar
\nclient_deal_id : Fırsatın kimliğiclient_pipeline_id : Hedef sürecin kimliği. Gönderilmezse \"Lütfen bir pipeline seçiniz.\" döner.client_pipeline_stage_id : Hedef süreçteki aşama. Gönderilmezse \"Lütfen bir pipeline aşaması seçiniz.\" döner.DİKKAT: Bu servis aşama zorunlu alan kontrolü YAPMAZ; fırsatı doğrudan taşır.\nSonuçlanmış bir fırsat taşınırsa sonuç bilgileri silinir ve fırsat yeniden açılır.
\n","urlObject":{"path":["api","deals","change-client-pipeline"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"8bf401bb-6393-4787-b3db-fee90435124d","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"client_deal_id\": 5077,\n \"client_pipeline_id\": 1,\n \"client_pipeline_stage_id\": 1\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/deals/change-client-pipeline"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"status\":\"success\"}"},{"id":"998ca1d1-b8d8-4aa1-a6ca-88c97fc19766","name":"Süreç seçilmedi","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"client_deal_id\": 5077,\n \"client_pipeline_id\": 1,\n \"client_pipeline_stage_id\": 1\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/deals/change-client-pipeline"},"status":"Bad Request","code":400,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"\"L\\u00fctfen bir pipeline se\\u00e7iniz.\""}],"_postman_id":"460331b5-2e99-4427-835b-9eb35d8623f8"},{"name":"Fırsatı Sonuçlandırma","id":"45ca5183-b5bc-4371-96d5-ea4f400597e1","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"result_type\": \"lost\",\n \"result_type_id\": 2,\n \"result_note\": \"Bütçe yetersiz kaldı\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/deal/complete-deal/5077","description":"Fırsatı kazanıldı veya kaybedildi olarak sonuçlandırır.
\nGönderilen alanlar
\nresult_type : win (kazanıldı) veya lost (kaybedildi)result_type_id : Sonuç tipi. lost gönderildiğinde ZORUNLUDUR.\nDeğerler \"Fırsat Sonuç Tiplerini Duruma Göre Listeleme\" servisinden alınır.result_note : Sonuç açıklaması (isteğe bağlı)Sonuçlanma tarihi ve sonuçlandıran kullanıcı sistem tarafından yazılır.
\nNot: Fırsatı yeniden açmak için \"Fırsat Aşamasını Değiştirme\" servisini kullanabilirsiniz;\nbu işlem sonuç bilgilerini temizler.
\n","urlObject":{"path":["api","deal","complete-deal","5077"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"d3e993bf-8d50-42d1-800a-ee2293448a71","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"result_type\": \"lost\",\n \"result_type_id\": 2,\n \"result_note\": \"Bütçe yetersiz kaldı\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/deal/complete-deal/5077"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"status\":\"success\"}"},{"id":"fd0e54b4-0e1c-4190-9e89-95e181b0fc28","name":"Kaybetme nedeni gönderilmedi","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"result_type\": \"lost\",\n \"result_type_id\": 2,\n \"result_note\": \"Bütçe yetersiz kaldı\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/deal/complete-deal/5077"},"status":"Unprocessable Entity","code":422,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"message\":\"The given data was invalid.\",\"errors\":{\"result_type_id\":[\"Kaybetme nedeni zorunludur.\"]}}"}],"_postman_id":"45ca5183-b5bc-4371-96d5-ea4f400597e1"},{"name":"Fırsat Sorumlusunu Değiştirme","id":"d83ddbc3-3403-40d1-909e-a9a40bb7c913","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"selectedIds\": [\n 5077\n ],\n \"responsible_user_id\": 1,\n \"change_client_responsible\": false\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/deals/change-responsible-user","description":"Bir veya birden fazla fırsatın sorumlu kullanıcısını değiştirir.
\nGönderilen alanlar
\nselectedIds : Sorumlusu değişecek fırsatların kimlikleri (dizi)responsible_user_id : Yeni sorumlu kullanıcı. Gönderilmezse hiçbir kayıt işlenmez.change_client_responsible : true gönderilirse fırsata bağlı KİŞİLERİN sorumlusu da değişir.Süzgeç sonucunun tamamını işlemek için bulkSelection ve filters alanları da kullanılabilir\n(bkz. \"Kişileri Toplu Silme\" servisindeki açıklama).
Yanıttaki processed_count işlenen kayıt sayısını verir.
Tek bir fırsatı siler.
\nYetki: Kullanıcının CRM yetkilerinde \"veri silebilir\" izni bulunmalıdır.\nİzin yoksa 403 koduyla \"Yetki yok\" döner.
\n","urlObject":{"path":["api","deals","5077"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"80758761-ab84-4c41-b747-6484aeddfa5c","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"DELETE","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/deals/5077"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"status\":\"success\"}"}],"_postman_id":"794211fc-64d2-4e3d-88e2-3983ecf9ece3"},{"name":"Fırsat Toplam Tutarları","id":"f9631a7c-c8b2-459e-a433-90a040d9268d","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/deals-total-amounts","description":"Süzgece uyan fırsatların toplam tutarını ve adedini döndürür.\nListeleme servisindeki tüm süzgeç parametreleri burada da kullanılabilir.
\nYanıt alanları
\ntotalDealsCount : Fırsat adediresultText : Kullanıcının para biriminde biçimlendirilmiş toplam (adet bilgisiyle)resultTextWithoutTotal : Yalnızca tutarresultCurrencyText / resultCurrencyTextWithoutTotal : İkincil para biriminde karşılığıFırsat formundaki alan tanımlarını döndürür.
\nis_required : 1 ise fırsat oluştururken bu alan zorunluduris_required_pipeline : 1 ise aşama ilerletirken bu alan dolu olmalıdırselected_pipeline_stages : Alanın hangi aşamalarda zorunlu olduğunu gösteririd : Ek alan değeri gönderirken custom_field_values içinde kullanılacak kimlikFırsat (satış fırsatı) kayıtlarının yönetildiği servislerdir.
\nFırsat oluşturma akışı
\nclient_id)pipeline_id, pipeline_stage_id)source_id)result_type_id için \"Fırsat Sonuç Tipleri\")ÖNEMLİ — Fırsat güncelleme yalnızca tek alan servisiyle yapılır\nFırsatın tamamını güncelleyen bir servis bulunmamaktadır. Değiştirilecek her alan için\n\"Fırsat Tek Alan Güncelleme\" servisine ayrı istek gönderilir.
\nÖNEMLİ — Aşama değiştirme zorunlu alan kontrolü yapar\nBir fırsatı ileri aşamaya taşırken, hedef aşamadan ÖNCEKİ tüm aşamaların zorunlu alanları\ndolu olmalıdır. Eksik alan varsa istek reddedilir ve eksik alan adları yanıtta listelenir.
\nÖNEMLİ — Aşama veya süreç değiştirmek sonucu siler\nSonuçlanmış bir fırsatın aşamasını veya sürecini değiştirirseniz fırsat yeniden açılır;\nsonuç tipi, sonuç notu ve sonuçlanma tarihi bilgileri temizlenir.
\nNot: Tutar girildiğinde sistem güncel kurdan amount_try, amount_usd, amount_eur,\namount_gbp alanlarını kendisi hesaplar.
Not: Örnek yanıtlardaki fırsat ve kişi bilgileri temsilidir.
\n","_postman_id":"3d314a14-846f-4905-a06f-e1cbb5e09e7e"},{"name":"ulakBELL - CRM - Etkinlik","item":[{"name":"Etkinlikleri Listeleme","id":"98bf9e7a-6ee2-4ac8-b61f-25e80cc4c87c","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/activities?client_id=82&count=2","description":"Etkinlik kayıtlarını listeler.
\nSayfalama
\ncount : Sayfa başına kayıt sayısı. Gönderilmezse tüm kayıtlar düz dizi olarak döner.page : Sayfa numarasısort[alan] : SıralamaSüzgeçler
\nclient_id : Kişiye göreclient_deal_id : Fırsata göreactivity_type_id : Etkinlik türüne göreresponsible_user_id : Sorumluya göreresult_id : Sonuç koduna göreactivity_date : Etkinlik tarihi aralığıYanıttaki formatted_activity_date alanı, etkinlik tarihinin Türkçe biçimlendirilmiş hâlidir.
Etkinlikleri durumuna göre listeler. Adresin başındaki önek durumu belirler:
\n/api/new-activities : Ertelenmemiş ve sonuçlanmamış etkinlikler/api/postponed-activities : Ertelenmiş, henüz sonuçlanmamış etkinlikler/api/open-activities : Açık (sonuçlanmamış) etkinlikler/api/resulted-activities : Sonuçlanmış etkinlikler/api/expired-activities : Tarihi geçmiş, sonuçlanmamış etkinlikler/api/today_and_before-activities : Bugün ve öncesine ait etkinlikler/api/future-activities : Gelecek tarihli etkinliklerListeleme servisinin tüm süzgeç ve sayfalama parametreleri burada da geçerlidir.
\nDİKKAT: Yukarıdaki değerlerin dışında bir önek yazılırsa süzgeç uygulanmaz ve tüm\netkinlikler döner. Önek adını doğru yazdığınızdan emin olunuz.
\n","urlObject":{"path":["api","resulted-activities"],"host":["{{URL}}"],"query":[{"key":"count","value":"1"}],"variable":[]}},"response":[{"id":"9a99d645-3168-4256-b228-7ea4188051ab","name":"Sayfalı yanıt","originalRequest":{"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":{"raw":"{{URL}}/api/resulted-activities?count=1","host":["{{URL}}"],"path":["api","resulted-activities"],"query":[{"key":"count","value":"1"}]}},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"current_page\":1,\"data\":[{\"id\":277,\"name\":\"Teklif g\\u00f6r\\u00fc\\u015fmesi (g\\u00fcncel)\",\"client_id\":82,\"client_deal_id\":5078,\"activity_type_id\":4,\"description\":\"G\\u00fcncellenmi\\u015f a\\u00e7\\u0131klama\",\"responsible_user_id\":1,\"creator_id\":1,\"activity_date\":1790500000,\"activity_date_end\":null,\"created_at\":\"1788776046\",\"updated_at\":\"1788776047\",\"deleted_at\":null,\"result_note\":null,\"result_id\":1,\"resulted_at\":1788776047,\"automation_id\":null,\"is_postponed\":0,\"postponed_time\":null,\"responsible_user_name\":\"EMSAL\",\"creator_user_name\":\"EMSAL\",\"client_name\":\"Ay\\u015fe Y\\u0131lmaz\",\"client_mobile_phone\":5321234567,\"client_identification_no\":null,\"client_company_name\":null,\"client_type_name\":null,\"client_deal_title\":\"Y\\u0131ll\\u0131k Bak\\u0131m Anla\\u015fmas\\u0131\",\"deal_source\":null,\"activity_type_name\":\"Toplant\\u0131\",\"activity_type_icon\":\"fa fa-calendar-o\",\"automation_name\":null,\"facebook_lead_ad_id\":null,\"facebook_lead_ad_name\":null,\"facebook_lead_adset_id\":null,\"facebook_lead_adset_name\":null,\"facebook_lead_campaign_id\":null,\"facebook_lead_campaign_name\":null,\"facebook_lead_platform\":null,\"formatted_activity_date\":\"27 Eyl\\u00fcl 2026 12:06\",\"client_read_logs\":{\"id\":33,\"user_id\":1,\"model\":\"App\\\\ClientActivity\",\"model_id\":277},\"client_activity_result_type_with_selected_parents\":[{\"name\":\"Randevu\",\"level\":1,\"pivot\":{\"client_activity_id\":277,\"result_type_id\":1,\"level\":1}}],\"client\":{\"id\":82,\"name\":\"Ay\\u015fe Y\\u0131lmaz\",\"mobile_phone\":5321234567,\"relationship_status\":null},\"custom_field_values\":[]}],\"first_page_url\":\"https:\\/\\/kurumadi.ulakbell.com\\/api\\/resulted-activities?page=1\",\"from\":1,\"last_page\":129,\"last_page_url\":\"https:\\/\\/kurumadi.ulakbell.com\\/api\\/resulted-activities?page=129\",\"next_page_url\":\"https:\\/\\/kurumadi.ulakbell.com\\/api\\/resulted-activities?page=2\",\"path\":\"https:\\/\\/kurumadi.ulakbell.com\\/api\\/resulted-activities\",\"per_page\":\"1\",\"prev_page_url\":null,\"to\":1,\"total\":129}"}],"_postman_id":"d0ec9b8f-9c59-4f91-a5c8-9faafd264b20"},{"name":"Etkinlik Detayı","id":"9ac5e8f7-146c-4769-be06-16e90ea97877","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/activities/277","description":"Tek bir etkinliğin tüm bilgilerini döndürür. Yanıtta kişi, fırsat, tür ve sonuç bilgileri\nadlarıyla birlikte gelir.
\nNot: Bu servis çağrıldığında etkinlik için okuma kaydı oluşturulur.
\n","urlObject":{"path":["api","activities","277"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"264c740e-842a-4704-928a-e48270c5a4fa","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/activities/277"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"id\":277,\"name\":\"Teklif g\\u00f6r\\u00fc\\u015fmesi\",\"client_id\":82,\"client_deal_id\":5078,\"activity_type_id\":4,\"description\":\"M\\u00fc\\u015fteri ile teklif detaylar\\u0131 g\\u00f6r\\u00fc\\u015f\\u00fclecek.\",\"responsible_user_id\":1,\"creator_id\":1,\"activity_date\":1790000000,\"activity_date_end\":null,\"created_at\":\"1788776046\",\"updated_at\":\"1788776046\",\"deleted_at\":null,\"result_note\":null,\"result_id\":null,\"resulted_at\":null,\"automation_id\":null,\"is_postponed\":0,\"postponed_time\":null,\"responsible_user_name\":\"EMSAL\",\"creator_user_name\":\"EMSAL\",\"client_name\":\"Ay\\u015fe Y\\u0131lmaz\",\"client_deal_title\":\"Y\\u0131ll\\u0131k Bak\\u0131m Anla\\u015fmas\\u0131\",\"activity_type_name\":\"Toplant\\u0131\",\"activity_type_icon\":\"fa fa-calendar-o\",\"automation_name\":null,\"result_types_name\":null,\"formatted_activity_date\":\"21 Eyl\\u00fcl 2026 17:13\",\"leads\":null,\"client\":{\"id\":82,\"name\":\"Ay\\u015fe Y\\u0131lmaz\",\"company_id\":null,\"company_relationship_status_id\":null,\"mobile_phone\":5321234567,\"email\":\"ayse.yilmaz@ornek.com\",\"responsible_user_id\":null,\"created_at\":\"1788775974\",\"updated_at\":\"1788775974\",\"deleted_at\":null,\"source_id\":null,\"type_id\":null,\"automation_id\":null,\"gender\":null,\"birth_date\":null,\"passport_no\":null,\"identification_no\":null,\"patient_id\":null,\"last_hasta_id\":null,\"blood_group\":null,\"country\":\"TR\",\"language_id\":null,\"il_id\":null,\"ilce_id\":null,\"mahalle_id\":null,\"address\":null,\"relationship_status\":null},\"custom_field_values\":[]}"}],"_postman_id":"9ac5e8f7-146c-4769-be06-16e90ea97877"},{"name":"Etkinlik Oluşturma","id":"6b134158-a92c-4152-8c1a-2f583f8b54bb","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Teklif görüşmesi\",\n \"client_id\": 82,\n \"client_deal_id\": 5078,\n \"activity_type_id\": 4,\n \"responsible_user_id\": 1,\n \"activity_date\": 1790000000,\n \"description\": \"Müşteri ile teklif detayları görüşülecek.\",\n \"mentions\": [],\n \"custom_field_values\": []\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/activities","description":"Yeni etkinlik kaydı oluşturur.
\nZorunlu alanlar
\nactivity_type_id : Etkinlik türü — \"Etkinlik Türlerini Listeleme\" servisinden alınırresponsible_user_id : Sorumlu kullanıcı — \"Kullanıcı Listesi\" servisinden alınıractivity_date : Etkinlik tarihi (unix zaman damgası, saniye)İsteğe bağlı alanlar
\nname : Etkinlik adı (en fazla 255 karakter)client_id : Etkinliğin bağlanacağı kişiclient_deal_id : Etkinliğin bağlanacağı fırsatdescription : Açıklamaactivity_date_end : Bitiş tarihi (unix zaman damgası)mentions : Etkinlikte etiketlenecek kullanıcıların kimlikleri (dizi)custom_field_values : Ek alan değerleriresult_id, result_note : Etkinliği oluştururken sonuçlandırmak içinDİKKAT: Ad alanı oluştururken zorunlu değildir, ancak güncelleme servisinde zorunludur.\nAdsız oluşturulan bir etkinlik daha sonra güncellenmek istendiğinde ad girilmesi gerekir.\nBu nedenle ad bilgisini oluştururken göndermeniz önerilir.
\nNot: customs_message_id gönderilir ve belirtilen kişi bulunamazsa sistem adı \".\" olan\nyeni bir kişi kaydı oluşturur.
Etkinlik kaydını günceller.
\nZorunlu alanlar (tamamı gönderilmelidir)
\nname : Etkinlik adıactivity_type_id : Etkinlik türüresponsible_user_id : Sorumlu kullanıcı — eksikse \"Atama alanı gereklidir.\"activity_date : Etkinlik tarihi (tam sayı)DİKKAT: Bu servis kısmi güncelleme yapmaz; yukarıdaki dört alanın tamamı her istekte\ngönderilmelidir. Yalnızca tek bir alanı değiştirmek için \"Etkinlik Tek Alan Güncelleme\"\nservisini kullanınız.
\nYetki: \"veri düzenleyebilir\" izni veya kaydı oluşturan kullanıcı olmak gerekir.
\n","urlObject":{"path":["api","activities","277"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"97283c79-11fc-498e-a508-0902abb59e44","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"PUT","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Teklif görüşmesi (güncel)\",\n \"activity_type_id\": 4,\n \"responsible_user_id\": 1,\n \"activity_date\": 1790500000,\n \"description\": \"Toplantı saati değişti.\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/activities/277"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"id\":277,\"name\":\"Teklif g\\u00f6r\\u00fc\\u015fmesi (g\\u00fcncel)\",\"client_id\":82,\"client_deal_id\":5078,\"activity_type_id\":4,\"description\":\"Toplant\\u0131 saati de\\u011fi\\u015fti.\",\"responsible_user_id\":1,\"creator_id\":1,\"activity_date\":1790500000,\"activity_date_end\":null,\"created_at\":\"1788776046\",\"updated_at\":\"1788776046\",\"deleted_at\":null,\"result_note\":null,\"result_id\":null,\"resulted_at\":null,\"automation_id\":null,\"is_postponed\":0,\"postponed_time\":null,\"formatted_activity_date\":\"27 Eyl\\u00fcl 2026 12:06\"}"},{"id":"781bea0b-24b3-4dfe-8bfb-ccb80ec1c321","name":"Zorunlu alanlar eksik","originalRequest":{"method":"PUT","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"name\": \"Teklif görüşmesi (güncel)\",\n \"activity_type_id\": 4,\n \"responsible_user_id\": 1,\n \"activity_date\": 1790500000,\n \"description\": \"Toplantı saati değişti.\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/activities/277"},"status":"Unprocessable Entity","code":422,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"message\":\"The given data was invalid.\",\"errors\":{\"activity_type_id\":[\"Etkinlik t\\u00fcr\\u00fc alan\\u0131 gereklidir.\"],\"responsible_user_id\":[\"Atama alan\\u0131 gereklidir.\"],\"activity_date\":[\"Etkinlik tarihi alan\\u0131 gereklidir.\"]}}"}],"_postman_id":"81eda731-9c9b-4f9c-9712-245c91ea8075"},{"name":"Etkinlik Tek Alan Güncelleme","id":"73940e06-8dfc-4b97-ae94-d3da33bca9de","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"key\": \"description\",\n \"value\": \"Güncellenmiş açıklama\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/activities/update-value/277","description":"Etkinliğin yalnızca tek bir alanını günceller. Kısmi güncelleme için önerilen yöntemdir.
\nkey : Güncellenecek alanın adı (name, description, activity_date gibi)value : Yeni değerkey alanına sayı gönderilirse ek alan kimliği kabul edilir.
Etkinliği bir sonuç kodu ile kapatır.
\nZorunlu alanlar
\nresult_id : Sonuç kodu — \"Etkinlik Sonuç Kodlarını Listeleme\" servisinden alınır.\nEksikse \"Etkinlik sonucu alanı zorunludur.\" hatası döner.İsteğe bağlı alanlar
\ndescription : Sonuç açıklamasıresult_ids_with_level_order : İki seviyeli sonuç kodu seçimi için üst ve alt kod dizisiactivity_ids : Birden fazla etkinliği aynı sonuçla kapatmak için kimlik dizisiEtkinliğin tarihini ileri alır.
\nGönderilen alanlar
\nactivity_id : Ertelenecek etkinliğin kimliğipostpone_time : Erteleme süresipostpone_time iki biçimde gönderilebilir
1 Hour, 2 Hour, 3 Hour, 1 Day, 2 Day, 3 DayDİKKAT: Tarih gönderilecekse değer MİLİSANİYE cinsinden olmalıdır. Saniye cinsinden\nzaman damgası gönderilirse etkinlik tarihi çok geriye kayar.
\nGeçmiş bir tarihe erteleme yapılamaz; bu durumda \"… tarihinden öncesine erteleme yapılamaz.\"\nhatası döner.
\nErteleme sonrası etkinlik \"ertelenmiş\" olarak işaretlenir ve etkinlik geçmişine\n\"… etkinliği 1 Gün ertelendi.\" biçiminde bir kayıt eklenir.
\nYetki: CRM yetkilerinde \"etkinlik erteleyemez\" seçeneği işaretliyse bu servis çalışmaz.
\n","urlObject":{"path":["api","activities","postpone-activity"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"9508f1d5-b577-455a-b6cf-3d0e3084e5bc","name":"Erteleme yetkisi kapalı","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"activity_id\": 277,\n \"postpone_time\": \"1 Day\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/activities/postpone-activity"},"status":"Bad Request","code":400,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"errors\":{\"Yetki yok\":[\"Yetkiniz bulunmamaktad\\u0131r.\"]}}"}],"_postman_id":"cf6d2c5e-1eac-419e-ac4e-5f3d58c89e08"},{"name":"Etkinlik Sorumlusunu Değiştirme","id":"e9002dd4-8fe9-4b3c-882c-7b1193fb3008","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"selectedIds\": [\n 277\n ],\n \"responsible_user_id\": 1\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/activities/change-responsible-user-id","description":"Bir veya birden fazla etkinliğin sorumlu kullanıcısını değiştirir.
\nselectedIds : Sorumlusu değişecek etkinliklerin kimlikleri (dizi)responsible_user_id : Yeni sorumlu kullanıcıSüzgeç sonucunun tamamını işlemek için bulkSelection ve filters alanları da kullanılabilir.\nYanıttaki processed_count işlenen kayıt sayısını verir.
Tek bir etkinliği siler.
\nYetki: \"veri silebilir\" izni veya kaydı oluşturan kullanıcı olmak gerekir.
\n","urlObject":{"path":["api","activities","277"],"host":["{{URL}}"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"e968f592-d307-4d0b-8046-c2abb7a3b061","name":"Başarılı yanıt","originalRequest":{"method":"DELETE","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/activities/277"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\"status\":\"success\"}"}],"_postman_id":"f1a08cb3-cf74-4270-b186-35b8491b30b7"},{"name":"Etkinlik Ek Alanlarını Listeleme","id":"473c415f-a110-4cb4-a384-b32770a10e9a","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/client_form_fields?model=activity","description":"Etkinlik formundaki alan tanımlarını döndürür.
\nis_required : 1 ise etkinlik oluştururken bu alan zorunludurid : Ek alan değeri gönderirken custom_field_values içinde kullanılacak kimlikEtkinlik (görüşme, arama, toplantı, görev) kayıtlarının yönetildiği servislerdir.\nEtkinlikler bir kişiye ve isteğe bağlı olarak bir fırsata bağlanır.
\nBaşlamadan önce
\nactivity_type_id)result_id)Yetkiler — bu modülde farklı çalışır
\nYetki reddi bu modülde 400 durum kodu ile döner:\n{\"errors\":{\"Yetki yok\":[\"Yetkiniz bulunmamaktadır.\"]}}
Not: Örnek yanıtlardaki kişi ve etkinlik bilgileri temsilidir.
\n","_postman_id":"750c0281-4fa2-4497-bb34-52c7943742ad"},{"name":"ulakBELL - Sıkça Sorulan Sorular","item":[{"name":"Sıkça Sorulan Soruları Listeleme","id":"87e12460-fe35-45e4-be19-56e2e40cdeb0","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"GET","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/frequently-asked-questions?status=active&isPublic=1&count=2","description":"Sıkça sorulan soruları listeler.
\nWhatsApp gibi bir kanal yalnızca yayındaki soruları alacaksa status=active gönderin. Web sitesinde görünenler için ayrıca isPublic=1 ekleyin. Tam cevap için dönen id ile Detay servisini çağırın.
Sayfalama
\ncount : Bir sayfada kaç kayıt gelsin. Gönderilirse current_page, data, total alanları döner. Gönderilmezse bütün kayıtlar düz liste olarak döner.page : Sayfa numarası. count ile birlikte kullanılır.sort[alan] : Sıralama. Örnek: sort[question]=asc, sort[created_at]=desc. Gönderilmezse en yeni kayıt üstte gelir.Arama
\nsearch : Soru ve cevap metninde arar. Örnek: search=kesintiquestion : Yalnızca soru metninde arar.answer : Yalnızca cevap metninde arar.Süzgeçler
\nstatus : active aktif, passive pasif.isPublic : 1 webde yayınlanan, 0 yayınlanmayan.category_id : Kategori numarası.department_id : Birim numarası.is_expired : 1 gönderilirse geçerlilik tarihi dolmuş sorular gelir. Tarihi boş olanlar gelmez.created_at : Eklenme zamanı aralığı. İki tarih saniye cinsinden, tire ile yazılır. Örnek: created_at=1790000000-1792000000updated_at : Güncellenme zamanı. Biçim created_at ile aynıdır.ai_agent_id : Bu asistana bağlı sorular.not_ai_agent_id : Bu asistana bağlı olmayan sorular.Listede answer kısa özetdir. Biçim ve tam metin Detay servisindedir.\nEk dosyanın adresi {{URL}}/api/attachments/{local_name} şeklindedir.
Tek bir sorunun bütün bilgilerini döndürür.
\nAdresteki 15 yerine listedeki id yazılır.
answer burada tam metindir ve HTML gelebilir. Listede görülen kısa özet bu serviste yoktur.
Yanıtta ayrıca şunlar gelir:
\ncategory : Kategorinin adıdepartment : Birimin adıai_agents : Bağlı yapay zeka asistanlarıfile : Ek dosyalar. Her dosyada local_name ve real_name vardır.Kayıt yoksa 404 döner.
Kesinti bugün saat 18:00'de sona erecektir.
\",\n \"isPublic\": true,\n \"department_id\": 12,\n \"category_id\": 3,\n \"status\": \"active\",\n \"expire_date_time\": 1792000000,\n \"send_to_ai_agent\": true,\n \"ai_agent_answer\": \"Su kesintisi bugün saat 18:00'de biter.\",\n \"file\": [\n {\n \"id\": 901,\n \"local_name\": \"a1b2c3d4.pdf\",\n \"real_name\": \"kesinti-duyurusu.pdf\"\n }\n ],\n \"user_id\": 76,\n \"created_at\": \"1790580172\",\n \"updated_at\": \"1791202991\",\n \"ai_agent_ids\": [4],\n \"category\": {\n \"id\": 3,\n \"name\": \"Su Kesintisi\",\n \"isPublic\": true\n },\n \"department\": {\n \"id\": 12,\n \"title\": \"Su ve Kanalizasyon\"\n },\n \"ai_agents\": [\n {\n \"id\": 4,\n \"name\": \"WhatsApp Asistanı\"\n }\n ]\n}"}],"_postman_id":"a10e33f5-2ab5-4c6b-8fa7-80c52f00a382"},{"name":"Sıkça Sorulan Soru Oluşturma","id":"eb88dbaa-2fc9-4af7-8d1c-0ac8b02763fd","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"question\": \"Su kesintisi ne zaman bitecek?\",\n \"answer\": \"Kesinti bugün saat 18:00'de sona erecektir.
\",\n \"isPublic\": true,\n \"category_id\": 3,\n \"department_id\": 12,\n \"status\": \"active\",\n \"expire_date_time\": 1792000000,\n \"file\": [\n {\n \"local_name\": \"a1b2c3d4.pdf\",\n \"real_name\": \"kesinti-duyurusu.pdf\"\n }\n ],\n \"send_to_ai_agent\": false,\n \"ai_agent_answer\": \"Su kesintisi bugün saat 18:00'de biter.\",\n \"ai_agent_ids\": []\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/frequently-asked-questions","description":"Yeni sıkça sorulan soru ekler. Alanlar gövdedeki JSON içine yazılır.
\nZorunlu alanlar
\nquestion : Soru metni. Ekrandaki Soru kutusu. En fazla 255 karakter.isPublic : Web sitesinde yayınlansın mı. true yayınlar, false yayınlamaz.answer veya file : Cevap ya da ek dosyadan en az biri dolu olmalıdır.Diğer alanlar
\nanswer : Cevap. Kalın yazı ve liste için HTML gönderebilirsiniz.category_id : Kategori numarası. Kategorileri Listeleme servisindeki id yazılır. Boş bırakılabilir.department_id : Birim numarası. Birim Listeleme servisindeki id yazılır. Boş bırakılabilir.status : active aktif, passive pasif. Gönderilmezse aktif kaydedilir.expire_date_time : Geçerlilik bitiş zamanı. Saniye cinsinden tarih. Örnek: 1792000000. Boşsa soru süresizdir. Tarihi geçen soru asistan tarafından kullanılmaz.file : Ek dosyalar. Önce Dosya Yükleme servisi çağrılır. Dönen local_name ve real_name bu diziye yazılır. Sistemde olmayan dosya kayda geçmez.send_to_ai_agent : Yapay zeka asistanı bu soruyu kullansın mı. true veya false.ai_agent_answer : Asistanın okuyacağı düz yazı. Ek dosyalar asistana gitmez. Soru ile bu yazının toplamı 980 karakteri geçmemelidir.ai_agent_ids : Soruyu kullanacak asistanların numaraları. send_to_ai_agent değeri true ise bu liste bağlanır.user_id göndermeyin. Kaydı açan kişi, API anahtarının kullanıcısı olur.
Kesinti bugün saat 18:00'de sona erecektir.
\",\n \"isPublic\": true,\n \"category_id\": 3,\n \"department_id\": 12,\n \"status\": \"active\",\n \"expire_date_time\": 1792000000,\n \"file\": [],\n \"send_to_ai_agent\": false,\n \"ai_agent_answer\": null,\n \"ai_agent_ids\": []\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/frequently-asked-questions"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"id\": 15,\n \"question\": \"Su kesintisi ne zaman bitecek?\",\n \"answer\": \"Kesinti bugün saat 18:00'de sona erecektir.
\",\n \"isPublic\": true,\n \"department_id\": 12,\n \"category_id\": 3,\n \"status\": \"active\",\n \"expire_date_time\": 1792000000,\n \"send_to_ai_agent\": false,\n \"ai_agent_answer\": null,\n \"file\": [],\n \"user_id\": 76,\n \"created_at\": \"1791212000\",\n \"updated_at\": \"1791212000\"\n}"},{"id":"46f69ba7-f040-484f-afc0-75ae602e06f3","name":"Soru boş","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"isPublic\": true\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/frequently-asked-questions"},"status":"Unprocessable Entity","code":422,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"message\": \"The given data was invalid.\",\n \"errors\": {\n \"question\": [\"Soru gereklidir.\"],\n \"isPublic\": [\"Genel erişim gereklidir.\"],\n \"answer\": [\"Cevap veya dosya alanlarından en az biri gereklidir.\"]\n }\n}"}],"_postman_id":"eb88dbaa-2fc9-4af7-8d1c-0ac8b02763fd"},{"name":"Sıkça Sorulan Soru Güncelleme","id":"0cbbb759-8bb1-4268-82e0-c779a11014ff","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"PUT","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"question\": \"Su kesintisi ne zaman bitecek?\",\n \"answer\": \"Kesinti yarına ertelendi.
\",\n \"isPublic\": true,\n \"category_id\": 3,\n \"department_id\": 12,\n \"status\": \"active\",\n \"expire_date_time\": 1792500000,\n \"file\": [\n {\n \"local_name\": \"a1b2c3d4.pdf\",\n \"real_name\": \"kesinti-duyurusu.pdf\"\n }\n ],\n \"send_to_ai_agent\": false,\n \"ai_agent_answer\": null,\n \"ai_agent_ids\": []\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/frequently-asked-questions/15","description":"Kayıtlı soruyu günceller. Değişecek alanlar gövdedeki JSON içine yazılır. Göndermediğiniz alan durur.
\nAdresteki 15 güncellenecek kaydın numarasıdır.
Alanlar oluşturma servisi ile aynıdır.
\nYalnızca durumu kapatmak için gövdeye şunu yazmak yeterlidir:
\n{\"status\":\"passive\"}\nBu kullanımda cevap ve dosya zorunlu değildir.
\nDosya
\nfile gönderilirse ek listesi bu liste ile değişir. Listede olmayan ek kalkar.file hiç yazılmazsa mevcut ekler durur.Asistan bağlantısı
\nsend_to_ai_agent değeri false ise bütün asistan bağları kalkar.send_to_ai_agent değeri true ve ai_agent_ids gönderilirse bağlar bu liste olur.ai_agent_ids yazılmazsa mevcut asistan bağları durur.Kesinti yarına ertelendi.
\",\n \"isPublic\": true,\n \"status\": \"active\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"{{URL}}/api/frequently-asked-questions/15"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Content-Type","value":"application/json"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"id\": 15,\n \"question\": \"Su kesintisi ne zaman bitecek?\",\n \"answer\": \"Kesinti yarına ertelendi.
\",\n \"isPublic\": true,\n \"department_id\": 12,\n \"category_id\": 3,\n \"status\": \"active\",\n \"expire_date_time\": 1792500000,\n \"file\": [],\n \"user_id\": 76,\n \"created_at\": \"1791212000\",\n \"updated_at\": \"1791215600\"\n}"}],"_postman_id":"0cbbb759-8bb1-4268-82e0-c779a11014ff"},{"name":"Sıkça Sorulan Soru Silme","id":"1311ce38-b4d7-4dba-9faa-95689421aea7","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"auth":{"type":"bearer","bearer":{"basicConfig":[{"key":"token","value":"{{API_TOKEN}}"}]},"isInherited":false},"method":"DELETE","header":[{"key":"Accept","value":"application/json","type":"text"}],"url":"{{URL}}/api/frequently-asked-questions/15","description":"Soruyu siler.
\nAdresteki 15 silinecek kaydın numarasıdır. Gövde gönderilmez.
Silinen soru listede ve detayda görünmez.\nKayıt yoksa 404 döner.
Kategorileri listeler. Soru eklemeden önce buradan id alınır.
Sayfalama
\ncount : Bir sayfada kaç kayıt gelsin. Gönderilmezse bütün kategoriler düz liste döner.page : Sayfa numarası.sort[name] : Ada göre sıralama. Örnek: sort[name]=ascSüzgeçler
\nname : Kategori adında arar. Örnek: name=SuisPublic : 1 webde yayınlanan, 0 yayınlanmayan.Yeni kategori ekler. Alanlar gövdedeki JSON içine yazılır.
\nname : Kategori adı. Zorunlu. En fazla 255 karakter.isPublic : Web sitesinde yayınlansın mı. true veya false. Gönderilmezse yayınlanır.Başarılı kayıt 201 döner.
Kategoriyi siler.
\nAdresteki 3 silinecek kategorinin numarasıdır. Gövde gönderilmez.
Bu kategoriye bağlı sorular da silinir.\nKayıt yoksa 404 döner.
Kategoriyi günceller. Alanlar gövdedeki JSON içine yazılır.
\nAdresteki 3 güncellenecek kategorinin numarasıdır.
name : Kategori adı. Zorunlu.isPublic : Web sitesinde yayınlansın mı. true veya false.Kayıt yoksa 404 döner.
CRM'deki Sıkça Sorulan Sorular kayıtlarıdır.
\nBaşlamadan önce
\nKategori numarası: \"Sıkça Sorulan Soru Kategorileri > Kategorileri Listeleme\" (category_id)
Birim numarası: \"Birim Listeleme\" (department_id)
Ek dosya: önce \"Dosya Yükleme\" servisi çağrılır. Dönen local_name ve real_name değerleri file alanına yazılır.
Yetki
API anahtarının kullanıcısında ilgili işlem açık olmalıdır.
Soruları görme
\nSoru ekleme
\nSoru düzenleme
\nSoru silme
\nYetki yoksa 403 döner: {\"message\":\"Yetkiniz yok\"}
Eksik veya hatalı alan 422 döner. Hangi alanın hatalı olduğu errors içinde yazar.
Önemli
\nListede cevap kısa özet olarak gelir. En fazla 300 karakterdir ve düz metindir.
\nTam cevap, biçimli metin ile birlikte, Detay servisindedir.
\nTarihler saniye cinsindendir. Örnek: 1792000000
Kaydı açan kişi, API anahtarının kullanıcısıdır. user_id göndermeyin.
Örnek yanıtlardaki kayıtlar temsilidir.
\n